Pocket Hospital: Digitalisasi Administrasi Pelayanan Rumah Sakit Pada Aplikasi Mobile

Authors

  • Muhammad Harits Rahman Telkom University
  • Rita Purnamasari Telkom University
  • Rustam Telkom University

Abstract

Digitalisasi merupakan proses transisi dari media cetak menjadi digital, hal ini dilakukan dengan fokus untuk meningkatkan efisiensi dan memberikan kenyamanan kepada pengguna. Dalam era modern, digitalisasi sudah merupakan hal yang normal tak terkecuali dalam bidang medis seperti rumah sakit. Banyak rumah sakit yang sudah melakukan digitalisasi karena pentingnya penyimpanan dan pengolahan data. Media digital dapat menyimpan data lebih lama dan dapat membuat data cadangan jikalau terjadi sesuatu kepada data utama, tidak seperti berkas fisik yang dapat hilang dan hancur. Media digital juga mempermudah pengolahan data dan meningkatkan efektifitas karena dapat mempermudah proses penyimpanan dan pencarian data jika dibutuhkan. Namun, sebagian besar rumah sakit baru menerapkan digitalisasi pada sistem staf administrasi rumah sakit dan masih sedikit rumah sakit besar yang menerapkan digitalisasi pada konsumen seperti pendaftaran online. Padahal digitalisasi dapat menawarkan banyak kenyamanan kepada pasien rumah sakit sebagai konsumen. Pocket Hospital merupakan sebuah aplikasi mobile yang diciptakan untuk meningkatkan kenyamanan pasien rumah sakit dalam berobat. Penggunaan aplikasi mobile ditujukan untuk mempermudah akses pasien rumah sakit sehingga dapat melakukan pendaftaran dan memantau nomor antrian melalui ponsel mereka.

Kata kunciAdministrasi, Aplikasi Mobile, Digitalisasi.

References

C. B. Kevin, “Transformasi Digital Sebagai Bagian dari Strategi Pemasaran di Rumah Sakit Siloam Palangka Raya Tahun 2020,” Jurnal Administrasi Rumah Sakit Indonesia, vol. 8, no. 2, pp. 66–73, Jun. 2022.

A. H. Muhammad Arif, “Sistem Pendaftaran Online Pasien Rawat Jalan Berbasis Android Klinik Pratama Ary Farma,” Prosiding Seminar Informasi Kesehatan Nasional (SIKesNas)2023, 2023.

A. Ponmalar, S. Maansi, S. Mahalakshmi, M. Shalini, and R. Madhavan, “Mobile application for hospital management system,” in Proceedings - 5th International Conference on Intelligent Computing and Control Systems, ICICCS 2021, Institute of Electrical and Electronics Engineers Inc., May 2021, pp. 1434–1437. doi: 10.1109/ICICCS51141.2021.9432286.

M. Jurnal Politik dan Sosial Kemasyarakatan, W. Agustin Setyawati, M. Rifa, and C. Sasmito, “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Fasilitas, Harga dan Citra Institusi Terhadap Kepuasan Pasien”.

W. Ali, O. Riaz, S. Mumtaz, A. R. Khan, T. Saba, and S. A. Bahaj, “Mobile Application Usability Evaluation: A Study Based on Demography,” IEEE Access, vol. 10, pp. 41512–41524, 2022, doi: 10.1109/ACCESS.2022.3166893.

Awel Eshetu Fentaw, “Cross platform mobile application development: a comparison study of React Native Vs Flutter.”

C. Khawas and P. Shah, “Application of Firebase in Android App Development-A Study,” Int J Comput Appl, vol. 179, no. 46, pp. 49–53, Jun. 2018, doi: 10.5120/ijca2018917200.

A. Gupta, “Deploying an Application using Google Cloud Platform,” 2nd International Conference on Innovative Mechanisms for Industry Applications (ICIMIA 2020): conference proceedings: 5-7 March, 2020. IEEE, 2020.

Published

2024-12-01

Issue

Section

Program Studi S1 Teknik Telekomunikasi