Membangun Front End Pada Sistem Informasi Sport Center Modul Operasional Dengan Metode Design Thinking Pada Batununggal Indah Club
Abstract
Abstrak — Partisipasi masyarakat secara aktif berolahraga akhir-akhir ini cukup meningkat. Namun,
tantangan pengelolaan operasional masih menjadi isu utama, seperti yang dialami oleh Batununggal Indah
Club. Pusat olahraga ini menghadapi seperi risiko duplikasi data, jadwal yang tidak sinkron, serta belum
adanya invoice otomatis. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sistem informasi berbasis website
manajemen operasional sport center menggunakan metode Design Thinking. Metode ini terdiri dari lima fase
utama: emphatize, define, ideate, prototype, dan testing. Dilakukan interview dan survei untuk memahami
kebutuhan pengguna yang kemudian dianalisis sampai
mendapatkan solusi. Kemudian dilakukan metode pengujian meliputi System Usability Testing (SUS),
Single Ease Question (SEQ), dan Net Promoter Score (NPS). Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem
memiliki tingkat usability yang baik dengan skor ratarata SUS pengunjung dan pengelola sebesar 82 dan 82.5
dengan grade A dan kategori acceptable. Sedangkan SEQ
pengunjung dan pengelola sebesar 6.14 dan 6.04. NPS mendapatkan sebesar 80%. Penelitian ini berhasil
mengembangkan sistem informasi yang dapat
meningkatkan efisiensi manajemen operasional dalam
memudahkan akses informasi dan booking di
Batununggal Indah Club.
Kata Kunci: Manajemen Operasional, Design Thinking, User Interface, User Experience, Sport Center, Batununggal Indah
Club.
References
'[1] D. E. Jacob, Faktor Faktor yang Mempengaruhi
Kualitas Hidup Masyarakat Karubaga District Sub
District Tolikara Propinsi Papua,= 2018.
'[2] S. Fabio dan D. C. Kartiko,
Mahasiswa Porgram Studi Pendidikan Jasmani
Kesehatan dan Rekreasi pada Masa Pandemi,= Jurnal
Pendidikan Olahraga dan Kesehatan, vol. 10, no. 1,
'[3] Edo Arribe, Syahril, Arum Porbowati, Ardita, dan
Alfakih Anggi Subekti,
SISTEM INFORMASI BOOKING LAPANGAN
BADMINTON BAKTI HALL MENGGUNAKAN
METODE WATERFALL,= PROSISKO: Jurnal
Pengembangan Riset dan Observasi Sistem
Komputer, vol. 11, no. 1, 2024, doi:
30656/prosisko.v11i1.8185.
'[4] Menteri Pemuda dan Olahraga RI,
Nasional Sport Development Index 2022,= Jakarta
Pusat, 2022.
'[5] N. I. R. Ruslan, K. W. Nur, I. Idrus, A. Abdullah, A.
S. Syahruddin, dan A. A. Amalia,
Sport Center Dengan Pendekatan
Arsitektur Kontemporer di Kabupaten Jeneponto,=
Journal of Muhammadiyah’s Application
Technology, vol. 1, no. 1, 2022.
'[6] T. Kurniawan, S. Samsudin, dan T. Triase,
Implementasi Layanan Firebase pada
Pengembangan Aplikasi Sewa Sarana Olahraga
Berbasis Android,= Jurnal Informatika Universitas
Pamulang, vol. 6, no. 1, 2021, doi:
32493/informatika.v6i1.10270.
'[7] S. Ayumida, L. Hakim, M. S. Azis, dan C.
Mahaulika, Sistem Infomasi Penyewaan Lapangan
'Olahraga Menggunakan Metode Waterfall Pada
Green Garden Sport Center,= Indonesian Journal on Networking and Security, vol. 10, 2021.
'[8] S. A. Pujianto, M. R. Syukri, dan S. S. Arifin, Sport
Centre Universitas Negeri Gorontalo Dengan Pendekatan Arsitektur Modern,= JAMBURA Journal
of Architecture, vol. 1, no. 1, 2019, doi: 10.37905/jjoa.v1i1.10301.
'[9] S. Damayanti dan A. Noordia, Analisis Minat
Masyarakat Dalam Melakukan Olahraga Dimasa Pandemi Covid-19,= Jurnal Kesehatan Olahraga,
vol. 09, no. 03, 2021.
'[10] S. Soedewi,
Pada Perancangan Website Umkm Kirihuci,=
Visualita Jurnal Online Desain Komunikasi Visual,
vol. 10, no. 02, 2022, doi: 10.34010/visualita.v10i02.5378.
'[11] A. Fatwa dan M. Candra, Penerapan Metode Design Thinking Dalam Rancang Prototipe Aplikasi
Berbasis Web Sistem Peminjaman Dokumen Arsip
Di Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Jawa Timur,= PRAJA observer: Jurnal Penelitian
Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469), vol. 3, no. 02, 2023.
'[12] Y. S. Jamilah dan A. C. Padmasari,
User Interface dan User Experience Aplikasi
Say.Co,= Jurnal Desain Komunikasi Visual, vol. 9, no. 2, 2022.
