Perancangan Sistem Informasi Pengelolaan Order And Tracking Ekspor Dengan Metode Waterfall Pada Pt Xyz

Authors

  • Muhammad Setialdi Herawan Telkom University
  • Amelia Kurniawati Telkom University
  • Fandi Achmad Telkom University

Abstract

Abstrak— Untuk meminimalisir permasalahan dalam bisnis
ekspor dan impor di Perusahaan Penyedia Jasa Kepabeanan
(PPJK), diperlukan rancangan sistem informasi yang
komprehensif. PT XYZ adalah perusahaan kecil di sektor jasa
pengiriman (forwarding) di Jawa Barat. Aktivitas ekspor
perusahaan ini memiliki banyak pesanan masuk untuk
pengiriman barang ke luar negeri. Masalah dalam aktivitas ini
dapat menghambat proses ekspor dan merusak reputasi
perusahaan. Oleh karena itu, sistem informasi untuk
pengelolaan order dan tracking ekspor menjadi kunci dalam
mengatasi masalah ini. Penelitian ini bertujuan merancang
sistem informasi untuk mengurangi keterlambatan dalam
aktivitas ekspor, mencapai target utama perusahaan, dan
mempermudah pengelolaan bisnis secara keseluruhan.Metode
Waterfall digunakan pada proses perancangan sistem untuk
situs web PT XYZ. Tahapan ini meliputi identifikasi kebutuhan
sistem, desain sistem, implementasi, pengujian, hingga
maintenance. Sistem yang telah dirancang akan diuji melalui
verifikasi Black Box Testing dan validasi User Acceptance Test
(UAT). Hasil akhir berupa situs web yang memudahkan
aktivitas ekspor bagi PT XYZ dan pelanggannya. Informasi
panduan penggunaan situs web serta struktur menu juga
disertakan untuk membantu pencatatan dan penyampaian
informasi yang lebih terstruktur. Dengan sistem ini, diharapkan
PT XYZ mampu menggunakannya untuk manajemen dan
aktivitas ekspor, serta memudahkan pelanggan dalam
pemesanan dan pemantauan. Sistem ini diharapkan menjadi
alat utama dalam proses bisnis perusahaan.

Kata kunci— Sistem Informasi, Ekspor, Waterfall, Black Box.

References

[1] Y. Yetti, Indra Afrita, and Deddy Felandry, .Penggunaan Jasa Freight Forwarder Internasional Untuk Ekspor Benih Lobster Dari Perspektif Hukum Persaingan Usaha,= J. EQUITABLE, vol. 6, no. 1, 2021, doi: 10.37859/jeq.v6i1.2681.

[2] L. Suryaningsih, .Peranan Asuransi Dalam Pengiriman Barang Impor Menggunakan Air Freight Forwading,= Aviasi J. Ilm. Kedirgant., vol. 17, no. 2, 2021, doi: 10.52186/aviasi.v17i2.64.

[3] A. S. Pramudita and F. S. Erlambang, .Analisis Risiko Penyebab Keterlambatan Shipmentan Pada Proses Ekspor di PT Schenker Petrolog Utama Dengan Pendekatan House of Risk (HOR),= J. Bisnis dan Pemasar., vol. 12, no. 2, 2022.

[4] S. Shodiq, .Peran Sistem Informasi dan Teknologi Informasi terhadap Proses Pembelajaran di Masa Pandemi Covid-19,= J. Edukasi, vol. 8, no. 1, 2021, doi: 10.19184/jukasi.v8i1.23968.

[5] W. Widiati and T. A. F. Hafian, .Sistem Informasi Ekspedisi Ekspor Impor Pada PT. Bongsoikrama Lintas Usaha Jakarta,= J. Khatulistiwa Inform., vol. 6, no. 2, 2018, doi: 10.31294/khatulistiwa.v6i2.161.

[6] R. S. Pressman, Software Engineering A Practitioner’s Approach 7th Ed - Roger S. Pressman. 2009. doi: 10.1017/CBO9781107415324.004.

[7] A. T. Firdausi, P. P. Arhandi, B. S. Nugraha, and A. Panduwinata, .Penerapan Metode Gamifikasi pada Aplikasi MOSAM (Money Sampah) Berbasis Mobile,= J. Minfo Polgan, vol. 12, no. 1, 2023, doi: 10.33395/jmp.v12i1.12561.

[8] M. D. Mulyawan, I. N. S. Kumara, I. B. A. Swamardika, and K. O. Saputra, .Kualitas Sistem Informasi Berdasarkan ISO/IEC 25010: Literature Review,= Maj. Ilm. Teknol. Elektro, vol. 20, no. 1, p. 15, Mar. 2021, doi: 10.24843/mite.2021.v20i01.p02.

[9] S. M. Pulungan, R. Febrianti, T. Lestari, N. Gurning, and N. Fitriana, .Analisis Teknik Entity- Relationship Diagram Dalam Perancangan Database,= J. Ekon. Manaj. dan Bisnis, vol. 1, no. 2, 2023, doi: 10.47233/jemb.v1i2.533.

[10] Woro Sabdyani Kusumastuti, .Proses Pengiriman Barang Ekspor Dengan Term Cost and Freight Pada PT. Agility Internastional Di Surakarta,= Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta.

Published

2025-04-10

Issue

Section

Program Studi S1 Teknik Industri