Perancangan Standard Operating Procedure (SOP) Pemeliharaan dan Perbaikan Mesin Berdasarkan ISO 9001:2015 Klausul 7.1.3 Dengan Pendekatan Metode Business Process Management di PT Perkebunan Nusantara 1 Regional 2
Abstract
Abstrak — PT Perkebunan Nusantara 1 Regional 2
menghadapi penurunan target produksi selama setahun
terakhir yang disebabkan oleh kerusakan mesin dan rendahnya
efektivitas produksi dalam proses pembuatan teh hitam
orthodoks, di mana performa mesin menjadi faktor utama.
Untuk mengatasi masalah ini, dirancang Standard Operating
Procedure (SOP) untuk pemeliharaan dan perbaikan mesin
dengan pendekatan preventif dan korektif melalui Business
Process Management (BPM). Siklus BPM, yang mencakup
identifikasi, discovery, analisis, desain ulang, implementasi,
serta monitoring dan controlling, diterapkan untuk memastikan
SOP sesuai dengan standar ISO 9001:2015 Klausul 7.1.3 dan
prinsip manajemen pemeliharaan. SOP ini bertujuan untuk
mengurangi kerusakan mesin dan membantu perusahaan
mencapai target produksi yang diharapkan.
Kata kunci— BPM, SOP, ISO 9001:2015, Teori Manajemen
Pemeliharaan
References
[1] British Standards Institution, .BS EN ISO 9001:2015 Quality management systems Requirements.,= ISO, 2015.
[2] D. Cooper, .The Australian and New Zealand standard on risk management, AS/NZS 4360: 2004,= Tutorial Notes: Broadleaf Capital International Pty Ltd, vol. 128, p. 151, 2004.
[3] A. Corder, .Teknik manajemen pemeliharaan,= 1996.
[4] B. S. Dhillon, Engineering maintenance: A modern approach. 2002.
[5] L. Noviansyah, E. Purnamawati, and D. Ernawati, .Analisis Performance Mesin Residual Oil Main Burner Pada Unit Pltu 3/4 Dengan Metode Reliability Availability Maintainability (Ram) Di Pt Pembangkit Jawa Bali Unit Pembangkit Gresik,= JUMINTEN, vol. 1, no. 2, 2020, doi: 10.33005/juminten.v1i2.12.
[6] R. Nugraheni, A. E. Prihatini, and A. Budiatmo, .Pengaruh Standar Operasional Prosedur Dan Pengawasan Terhadap Kinerja Pramuniaga Pasaraya Sriratu Pemuda Semarang,= Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, vol. 3, no. 2, 2014.
[7] R. Stup, .Managing for Commitment: How Human Resource Management Practices Affect Dairy Employee Attitudes,= 2014.
[8] ABPMP, .Guide to the Business Process Management Common Body of Knowledge (BPM CBOK) version 4.0,= Association of Business Process Management Professionals, 2019.
[9] M. Dumas, L. M. Rosa, J. Mendling, and A. H. Reijers, Fundamentals of business process management. Springer, 2018.
