Analisis Sentimen Jersey Timnas Indonesia 2024 Pada Media Sosial “X” Menggunakan Metode Naive Bayes

Abstract

Persatuan Sepak Bola Seluruh Indonesia merilis jersey terbaru tim nasional sepak bola Indonesia pada awal tahun 2024 dengan Erspo sebagai apparel baru yang akan menyediakan pakaian timnas Indonesia. Hal ini memicu reaksi publik seperti adanya pro dan kontra di media sosial, khususnya pada “X”. atau yang dulunya disebut Twitter. Adanya anggapan positif dan negatif yang muncul, dimana anggapan positif seperti bahan jersey yang dinilai lebih bagus dari apparel sebelumnya yaitu Mills dan anggapan negatif seperti desain jersey yang tidak menarik. Dilakukannya sentiment analisis untuk menganalisa reaksi masyarakat padamedia sosial “X” menggunakan metode klasifikasi Naïve Bayes. Klasifikasi dilakukan dengan membagi sentimen masyarakat menjadi positif dan negatif. Dari 2.283 data yang dikumpulkan, ada 1175 sentimen negative dan 470 sentimen positif dengan Akurasi dari Naïve Bayes sebesar 86%. Berdasarkan hasil analisis, adanya ketidakseimbangan opini masyarakat pada “X” yang cenderung negatif karena adanya ketidakpuasan jersey timnas Indonesia edisi 2024 ini. Hasil tersebut dapat bermanfaat sebagai pertimbangan untuk masyarakat dan juga perusahaan penyedia apparel untuk memahami respon masyarakat.
Kata kunci— jersey timnas, analisis sentiment, Naïve Bayes