Perancangan Usulan Perbaikan Program Komunikasi Pemasaran Pada UMKM A&H Collection Menggunakan Metode Benchmarking
Abstract
Besarnya populasi muslim di Indonesia menciptakan pasar yang besar bagi industri fashion muslim. Selain itu, tren konsumtif yang besar juga merupakan faktor yang memberikan dorongan terjadinya pertumbuhan industri fashion muslim yang signifikan sehingga menciptakan persaingan pasar yang semakin ketat. Kajian ini berfokus pada UMKM sektor fashion muslim, A&H Collection. A&H Collection sendiri berdiri pada tahun 2021 di Kabupaten Bandung. Dalam memasarkan produknya, A&H Collection memiliki masalah yang di mana memiliki sales growth dibawah rata-rata sales growth industri fashion Indonesia. Selain itu, A&H Collection juga menghadapi tantangan dalam program komunikasi pemasarannya.
Penelitian dilakukan pada A&H Collection untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja pemasaran mereka. Dalam melakuan pengamatan menyarankan sejumlah solusi alternatif terkait dengan aspek product, place, dan promotion, dengan aspek promosi mengungkapkan masalah mendasar yang lebih besar. Oleh karena itu, penelitian ini mengusulkan untuk merancang rekomendasi untuk memperbaiki program komunikasi pemasaran pada A&H Collection. Upaya ini bertujuan untuk membantu A&H Collection memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan volume penjualannya. Dengan merancang usulan perbaikan komunikasi pemasaran, diharapkan A&H Collection dapat mengatasi tantangan pemasaran yang dihadapi dan mencapai pertumbuhan bisnis yang diinginkan. Metode benchmarking dipilih sebagai dasar perbandingan dan rekomendasi rancangan komunikasi pemasaran terbaik.
Kata Kunci : Industri Fashion Muslim, A&H Collection, Komunikasi Pemasaran, Promotion, Benchmarking
References
Anh, D. B. H., & Tien, N. H. (2021). Strategic analysis for Nguyen Hoang Group in Vietnam: The approach using CPM matrix. *Strategic Analysis*, 2(4).
Andersen, & Pettersen, P.-G. (1996). *Benchmarking Handbook*. Springer Science & Business Media.
Indra Setiawan, & Purba, H. H. (2020). A Systematic Literature Review of Key Performance Indicators (KPIs) Implementation. *Journal of Industrial Engineering & Management Research*, 1(3), 200–208. [https://doi.org/10.7777/jiemar.v1i3.79](https://doi.org/10.7777/jiemar.v1i3.79)
Kotler, P., Keller, K. L., & Chernev, A. (2022). *Marketing Management*.
Nugroho, B. H., & Jaqin, C. (2021). Implementation of benchmarking method for higher education institution: A literature review. *IJIEM (Indonesian Journal of Industrial Engineering & Management)*, 2(2).
Rizzi, F., Gigliotti, M., Runfola, A., & Ferrucci, L. (2022). Don’t miss the boat when consumers are in-store! Exploring the use of point-of-purchase displays to promote green and non-green products. *Journal of Retailing and Consumer Services*, 68, 103034. [https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2022.103034](https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2022.103034)
Rochendi, L. R., & Nuryaman, N. (2022). Pengaruh Sales Growth, Likuiditas dan Ukuran Perusahaan terhadap Financial Distress. *Owner*, 6(4), 3465–3473. [https://doi.org/10.33395/owner.v6i4.1113](https://doi.org/10.33395/owner.v6i4.1113)
Rolies, S. N., & Trisnayanti, R. (2020). Marketing Strategy of Bengkulu Local Coffee: SWOT, BCG, and Benchmarking (Case Study: Kopi 1001). *Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Dan Keuangan*, 2(3). [https://doi.org/10.53697/emak.v2i3.101](https://doi.org/10.53697/emak.v2i3.101)
Scott, R. T., & de Ziegler, D. (2020). Introduction: Key performance indicators in assisted reproductive technologies. *Fertility and Sterility*, 114(1), 4–5. [https://doi.org/10.1016/j.fertnstert.2020.04.057](https://doi.org/10.1016/j.fertnstert.2020.04.057)
Wackowski, K., & Nguyen, H.-T. (2022). Business strategy of Vietnamese real estate developers: The use of CPM matrix for analysis. *[Journal name not provided]*, 3, 205–209.
