Perancangan Perbaikan Proses Bisnis Pencapaian Poin Transkrip Aktivitas Kemahasiswaan (TAK) untuk Mahasiswa Fakultas Rekayasa Industri (FRI) Universitas Telkom dengan Pendekatan Business Process Management
Abstract
Pencapaian poin Transkrip Aktivitas Kemahasiswaan (TAK) merupakan indikator penting dalam mendukung kompetensi mahasiswa di Fakultas Rekayasa Industri (FRI). Namun, proses monitoring poin TAK masih belum optimal, terutama dalam pemantauan dan keterbatasan data pada dashboard. Penelitian ini bertujuan mengusulkan dashboard monitoring TAK yang lebih terintegrasi, sesuai spesifikasi FRI. Metode yang digunakan adalah Business Process Management (BPM), mencakup pengumpulan kebutuhan pengguna, perancangan dan validasi dashboard melalui wawancara, serta analisis kelebihan dan kekurangannya. Hasil rancangan menunjukkan keunggulan seperti kesesuaian dengan kebutuhan FRI, visualisasi progress poin yang informatif, rekomendasi aktivitas dan soft skill, serta integrasi dengan dosen wali melalui email. Dashboard ini juga mempermudah input dokumen TAK. Rancangan diharapkan meningkatkan pemantauan capaian TAK dan membantu mahasiswa mencapai target 60 poin secara terstruktur. Penelitian selanjutnya disarankan mengevaluasi hasil dan menambah fitur pendukung lainnya.
Kata kunci—Transkrip Aktivitas Kemahasiswaan, Dashboard Monitoring, Fakultas Rekayasa Industri, Pengembangan Soft Skill.
References
E. D. Astuti, D. Yuliana, A. S. Efendi, R. S. Budiasningrum, R. Rosita, dan J. Setiawan, "Keterampilan interpersonal skill dalam dunia kerja," Cakrawala: Jurnal Pengabdian Masyarakat Global, vol. 2, no. 2, hlm. 1–8, 2023.
K. H. Azhari, T. Budiman, R. Haroen, dan V. Yasin, "Analisis dan Rancangan Manajemen Proses Bisnis untuk Layanan Pelanggan di PT. PGAS Telekomunikasi Nusantara," Journal of Information System, Informatics and Computing, vol. 5, no. 1, hlm. 48, 2021. [Online]. Tersedia: https://doi.org/10.52362/jisicom.v5i1.381
CDC Universitas Telkom, Mengembangkan Skill Profesional: Panduan Praktis untuk Karier yang Sukses, 2023. [Online]. Tersedia: https://cdc.telkomuniversity.ac.id/news/mengembangkan-skill-profesional-panduan-praktis-untuk-karier-yang-sukses
Direktorat Kemahasiswaan Telkom University, Layanan TAK Telkom University, 2022. [Online]. Tersedia: https://studentaffairs.telkomuniversity.ac.id/layanan-tak-telkom-university/
Direktorat Pendidikan Anak Usia Dini, Panduan Monitoring dan Evaluasi Penyelenggaraan Lingkungan Belajar Berkualitas PAUD, hlm. 6, 2021.
W. Fionita, R. Lauchia, S. Windari, dan H. A. Wijaya, "Monitoring dan Evaluasi Kebijakan Pendidikan," JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, vol. 7, no. 6, hlm. 5732–5739, 2024. [Online]. Tersedia: https://doi.org/10.54371/jiip.v7i6.4535
I. Kamil dan J. Susyanti, "Penerapan Business Process Management dan Knowledge Management dalam Meningkatkan Kapabilitas Organisasi," Al-Iqtisodiyah: Jurnal Ilmu Ekonomi dan Ekonomi Islam, vol. 1, no. 1, hlm. 1–10, 2024.
D. Pendidikan, Pengertian Proses Bisnis, 2023. [Online]. Tersedia: https://www.dosenpendidikan.co.id/proses-bisnis/
D. Purwati, L. Setiyani, dan D. Awalludin, "Bisnis Proses Manajemen E–Letter pada STMIK Rosma Karawang dengan Menggunakan Metode Design Science Research," Prosiding Seminar Nasional Inovasi dan Adopsi Teknologi (INOTEK), vol. 2, no. 1, hlm. 67–76, 2022. [Online]. Tersedia: https://doi.org/10.35969/inotek.v2i1.213
A. R. Aniko, A. N. Muttaqin, dan M. I. Fadilah, "Business Process Management in IT Company: Systematic Literature Review," Teknik dan Teknologi Terapan, vol. 1, no. 1, hlm. 57–67, 2024. [Online]. Tersedia: https://www.jurnalsiteknik.com/index.php/halaman/article/view/8/7
M. A. Supit, "Pemodelan Proses Bisnis dengan Business Process Management Notation pada Fakultas Teknik Universitas Negeri Manado," Edutik: Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi dan Komunikasi, vol. 2, no. 1, hlm. 52–64, 2022.
G. R. Terry, Principles of Management. Jakarta: Bumi Aksara, 2006.
Universitas Telkom, Transkrip Aktivitas Kemahasiswaan (TAK), 2022. [Online]. Tersedia: https://telkomuniversity.ac.id/transkrip-aktivitas-kemahasiswaan/
