Perancangan Sistem Pemilihan Supplier Menggunakan Metode Analytical Hierarchy Process (AHP) dan Techniqure for Order Preference by Similarity to Ideal Solution (TOPSIS) Pada CV XYZ
Abstract
CV XYZ merupakan usaha mikro di bidang konveksi yang mengalami kendala dalam pemilihan supplier karena belum memiliki sistem atau standar evaluasi yang jelas. Proses pemilihan selama ini dilakukan berdasarkan pengalaman pribadi tanpa dasar pembobotan kriteria, sehingga berisiko pada ketidakkonsistenan kualitas bahan dan keterlambatan pengiriman. Selain itu, berdasarkan data internal tahun 2024, ditemukan bahwa masalah pembayaran yang menyulitkan terjadi 9 kali, supplier sulit dihubungi saat mendesak sebanyak 8 kali, bahan tidak sesuai pesanan sebanyak 7 kali, tidak tersedia layanan retur sebanyak 4 kali, serta keterlambatan pengiriman sebanyak 3 kali. Untuk mengidentifikasi akar penyebab permasalahan tersebut, dilakukan analisis menggunakan diagram fishbone yang menunjukkan bahwa permasalahan bersumber dari belum adanya sistem dan dasar dalam proses pemilihan supplier, kriteria yang digunakan belum spesifik, serta penilaian belum spesifik, serta penilaian masih bersifat subjektif. Berdasarkan permasalahan tersebut, penelitian ini merancang sistem pendukung keputusan pemilihan supplier menggunakan metode Analitycal Hierarchy Process (AHP) untuk menentukan bobot kriteria dan subkriteria, serta Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution (TOPSIS) untuk melakukan perankingan supplier. Hasil pengolahan menunjukkan lima kriteria utama, yaitu kualitas, biaya, pengiriman, komunikasi, dan garansi, dengan total 12 subkriteria. Subkriteria dengan bobot tertinggi adalah konsistensi kualitas sebesar 19,9%. Dari tujuh supplier, tiga peringkat teratas diperoleh oleh supplier C (0,7665), Supplier F (0,3652), dan Supplier A (0,3270). Validasi dilakukan melalui wawancara dengan pihak perusahaan dan menunjukkan bahwa hasil pemeringkatan sesuai dengan pengalaman performa supplier di lapangan. Sistem dirancang menggunakan Microsoft Excel berbasis makro dan berhasil memuat seluruh fitur penilaian, pembobotan, serta perhitungan otomatis.
Kata kunci— Pemilihan Supplier, Sistem Pendukung Keputusan, AHP, TOPSIS
References
H. T. Adikoro and F. Wurjaningrum, "Analisis Pemilihan Supplier Kain Byemi Official Store Dengan Metode Fuzzy AHP dan Fuzzy Topsis," J. Manajemen dan Perbankan (JUMPA), pp. 38–53, 2022.
S. Aouadni, I. Aouadni, and A. Rebaï, "A systematic review on supplier selection and order allocation," J. Ind. Eng. Int., pp. 267–289, 2019.
M. M. Arifin and R. Vikaliana, "Analisis Pemilihan Supplier Suku Cadang dengan Menggunakan Metode AHP dan TOPSIS di Perusahaan Forwarding," J. Civronlit Unbari, pp. 20–31, 2024.
N. A. Azhar, N. A. Radzi, and W. S. Wan, "Multi-criteria Decision Making: A Systematic Review," Recent Adv. Electr. Electron. Eng., vol. 14, no. 7, pp. 779–801, 2021.
H. N. Azizah, P. Anggela, and T. Wahyudi, "Usulan Pemilihan Supplier Bokar Menggunakan Metode AHP dan SAW pada PT XYZ," INTEGRATE: Ind. Eng. Manag. Syst., pp. 232–239, 2024.
S. N. Bahagia, Sistem Inventori, Bandung: Penerbit ITB, 2006.
J. J. Bartholdi and S. T. Hackman, Warehouse & Distribution Science, Atlanta: Georgia Institute of Technology, 2014.
J. Chai, J. N. Liu, and E. W. Ngai, "Application of decision-making techniques in supplier selection: A systematic review," Expert Syst. Appl., vol. 40, no. 10, pp. 3872–3885, 2013.
S. Chopra and P. Meindl, Supply Chain Management: Strategy, Planning, and Operation, 6th ed., Pearson, 2019.
M. Christopher, Logistics and Supply Chain Management, 5th ed., Pearson, 2016.
C. Djingga and R. M. Heryanto, "Penentuan Prioritas Supplier Bahan Baku di Pabrik Boneka X Menggunakan Analytic Network Process," J. Tek. Sist. dan Ind., vol. 2, pp. 37–49, 2021.
R. D. Gunawan, "Penerapan Sistem Pendukung Keputusan dalam Pemilihan Supplier dengan Metode TOPSIS," J. Inf. Technol. Softw. Eng. Comput. Sci. (ITSECS), pp. 150–159, 2024.
Haryonugroho, E. Putranta, and A. A. Dwi, "Analytical Hierarchy Process (AHP) and SuperDecisions to Select Building Material for Housing Construction at New Capital Nusantara (IKN), East Kalimantan, Indonesia," ResearchGate, 2023.
J. Heizer, B. Render, and C. Munson, Operations Management: Sustainability and Supply Chain Management, 12th ed., Pearson, 2016.
J. T. Hidayat and D. A. Diartono, "Perancangan Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Supplier dengan Metode Analytical Hierarchy Process (AHP) pada CV. Safina Abadi," J. Indones. Manaj. Inform. dan Komunikasi, vol. 5, no. 6, pp. 2877–2887, 2024.
C.-L. Hwang and K. Yoon, Multiple Attribute Decision Making: Methods and Applications, Munich: Springer, 1981.
P. G. Ispilandis, "Spreadsheet Modelling for Solving Combinatorial Problems: The Vendor Selection Problem," Eur. Spreadsheet Risks Interest Group, pp. 95–107, 2008.
B. Kerber and B. J. Dreckshage, Lean Supply Chain Management Essentials, Boca Raton: CRC Press, 2017.
G. S. Mahendra et al., Sistem Pendukung Keputusan: Teori dan Penerapannya dalam berbagai metode, Jambi: PT Sonpedia Publishing Indonesia, 2023.
