Rancang Bangun Aplikasi Pemesanan Gas LPG Berbasis Website Menggunakan Metode Rad (Rapid Application Development)

Abstract

Proses distribusi dan pemesanan LPG di tingkat
pangkalan, khususnya di pangkalan LPG Yetna, masih
bergantung pada sistem manual. Situasi ini membatasi akses
pelanggan, mengurangi efisiensi operasional, dan
meningkatkan risiko kesalahan pencatatan serta kehilangan
data. Studi ini bertujuan untuk mengembangkan aplikasi
pemesanan LPG berbasis web guna mengoptimalkan efisiensi
dan aksesibilitas proses pemesanan dan manajemen stok LPG.
Sistem ini dikembangkan menggunakan metodologi Rapid
Application Development (RAD), yang melibatkan tahap-tahap
iteratif dan partisipasi aktif pengguna. Evaluasi dilakukan
melalui Black Box Testing untuk fungsionalitas dan System
Usability Scale (SUS) untuk penilaian kegunaan. Hasilnya
menunjukkan bahwa semua fitur aplikasi beroperasi sesuai
spesifikasi, berhasil mengotomatiskan proses pemesanan dan
manajemen stok secara real-time, serta menyediakan
antarmuka yang ramah pengguna untuk pelanggan dan admin.
Aplikasi ini mencapai skor SUS rata-rata 76, menempatkannya
dalam kategori Baik hingga Sangat Baik. Aplikasi ini telah
terbukti efektif dalam meningkatkan efisiensi operasional dan
kepuasan pengguna, dan memiliki potensi untuk menjadi solusi
digital yang dapat direplikasi untuk jaringan distribusi LPG
tingkat dasar.
Kata kunci — Pemesanan LPG, Aplikasi Web, RAD, Blackbox
testing, Skala Kegunaan Sistem