Rancang Bangun Aplikasi Pendaftaran Pasien Secara Online Pada Puskesmas Kluwut Berbasis Mobile Menggunakan Framework Flutter

Abstract

Puskesmas Kluwut merupakan unit kesehatan
tingkat pertama yang berada di Kabupaten Brebes, Provinsi
Jawa Tengah. Berdasarkan hasil observasi dan wawancara
yang dilakukan, proses pendaftaran Pasien di puskesmas masih
dilakukan secara manual, sehingga sering menimbulkan
antrean panjang, waktu tunggu yang cukup lama. Kondisi
tersebut menyebabkan kurangnya efisiensi pelayanan serta
menurunkan kenyamanan Pasien serta mendaftar. Untuk
mengatasi permasalahan tersebut, dilakukan perancangan dan
pembangunan sistem berbasis aplikasi mobile menggunakan
framework Flutter dengan pendekatan metode Prototype.
Aplikasi ini berguna untuk memudahkan pasien dalam
melakukan pendaftaran layanan kesehatan secara mandiri,
cepat dan efisien. Desain antarmuka aplikasi diancang
menggunakan pendekatan UI/UX melalui Figma agar tampilan
antarmuka mudah digunakan dan sesuai kebutuhan pengguna.
Setelah tahap implementasi, dilakukan pengujian dengan
metode Black Box dan User Acceptance Testing (UAT). Hasil
Pengujian menunjukkan bahwa seluruh fitur dalam aplikasi
berfungsi dengan baik, serta diperoleh skor rata-rata UAT
sebesar 90,87% yang masuk ke dalam kategori “Sangat
Diterima”. Dengan metode yang yang diterapkan, penelitian ini
membuktikan bahwa rancang bangun aplikasi mobile dapat
menjadi solusi digital yang praktis, responsif, dan ramah
pengguna dalam mendukung pelayanan pendaftaran pasien di
fasilitas kesehatan tingkat pertama.
Kata kunci— aplikasi pendaftaran online, black box testing,
flutter, puskesmas, user acceptance testing