Membangun Front End Pada Sistem Informasi Sport Center Modul Operasional Dengan Metode Design Thinking Pada Batununggal Indah Club
Abstract
Abstrak — Partisipasi masyarakat secara aktif berolahraga akhir-akhir ini cukup meningkat. Namun, tantangan pengelolaan operasional masih menjadi isu utama, seperti yang dialami oleh Batununggal Indah Club. Pusat olahraga ini menghadapi seperi risiko duplikasi data, jadwal yang tidak sinkron, serta belum adanya invoice otomatis. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sistem informasi berbasis website manajemen operasional sport center menggunakan metode Design Thinking. Metode ini terdiri dari lima fase utama: emphatize, define, ideate, prototype, dan testing. Dilakukan interview dan survei untuk memahami kebutuhan pengguna yang kemudian dianalisis sampai mendapatkan solusi. Kemudian dilakukan metode pengujian meliputi System Usability Testing (SUS), Single Ease Question (SEQ), dan Net Promoter Score (NPS). Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem memiliki tingkat usability yang baik dengan skor ratarata SUS pengunjung dan pengelola sebesar 82 dan 82.5 dengan grade A dan kategori acceptable. Sedangkan SEQ pengunjung dan pengelola sebesar 6.14 dan 6.04. NPS mendapatkan sebesar 80%. Penelitian ini berhasil mengembangkan sistem informasi yang dapat meningkatkan efisiensi manajemen operasional dalam memudahkan akses informasi dan booking di Batununggal Indah Club.
Kata Kunci: Manajemen Operasional, Design Thinking, User Interface, User Experience, Sport Center, Batununggal Indah Club.
References
'[1] D. E. Jacob, Faktor Faktor yang Mempengaruhi
Kualitas Hidup Masyarakat Karubaga District Sub District Tolikara Propinsi Papua,= 2018.
'[2] S. Fabio dan D. C. Kartiko,
Kesehatan dan Rekreasi pada Masa Pandemi,= Jurnal Pendidikan Olahraga dan Kesehatan, vol. 10, no. 1, '[3] Edo Arribe, Syahril, Arum Porbowati, Ardita, dan Alfakih Anggi Subekti,
METODE WATERFALL,= PROSISKO: Jurnal Pengembangan Riset dan Observasi Sistem
Komputer, vol. 11, no. 1, 2024, doi: 30656/prosisko.v11i1.8185.
'[4] Menteri Pemuda dan Olahraga RI,
Nasional Sport Development Index 2022,= Jakarta
Pusat, 2022.
'[5] N. I. R. Ruslan, K. W. Nur, I. Idrus, A. Abdullah, A.
S. Syahruddin, dan A. A. Amalia,
Arsitektur Kontemporer di Kabupaten Jeneponto,= Journal of Muhammadiyah’s Application
Technology, vol. 1, no. 1, 2022.
'[6] T. Kurniawan, S. Samsudin, dan T. Triase, Implementasi Layanan Firebase pada Pengembangan Aplikasi Sewa Sarana Olahraga
Berbasis Android,= Jurnal Informatika Universitas
Pamulang, vol. 6, no. 1, 2021, doi: 32493/informatika.v6i1.10270.
'[7] S. Ayumida, L. Hakim, M. S. Azis, dan C. Mahaulika, Sistem Infomasi Penyewaan Lapangan
'Olahraga Menggunakan Metode Waterfall Pada
Green Garden Sport Center,= Indonesian Journal on Networking and Security, vol. 10, 2021.
'[8] S. A. Pujianto, M. R. Syukri, dan S. S. Arifin, Sport
Centre Universitas Negeri Gorontalo Dengan Pendekatan Arsitektur Modern,= JAMBURA Journal of Architecture, vol. 1, no. 1, 2019, doi: 10.37905/jjoa.v1i1.10301.
'[9] S. Damayanti dan A. Noordia, Analisis Minat
Masyarakat Dalam Melakukan Olahraga Dimasa Pandemi Covid-19,= Jurnal Kesehatan Olahraga, vol. 09, no. 03, 2021.
'[10] S. Soedewi,
Visualita Jurnal Online Desain Komunikasi Visual, vol. 10, no. 02, 2022, doi: 10.34010/visualita.v10i02.5378.
'[11] A. Fatwa dan M. Candra, Penerapan Metode Design Thinking Dalam Rancang Prototipe Aplikasi
Berbasis Web Sistem Peminjaman Dokumen Arsip Di Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Jawa Timur,= PRAJA observer: Jurnal Penelitian
Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469), vol. 3, no. 02, 2023.
'[12] Y. S. Jamilah dan A. C. Padmasari,
User Interface dan User Experience Aplikasi
Say.Co,= Jurnal Desain Komunikasi Visual, vol. 9, no. 2, 2022.
