Rafdi, Hilman Abi, Telkom University, Indonesia

• eProceedings of Engineering Vol 6 No 2 (2019): Agustus 2019 - Program Studi S1 Teknik Industri
  Perancangan Kebutuhan Pelanggan Terhadap Layanan Pada Store Mischief Menggunakan Integrasi Service Quality Dan Model Kano
  Abstrak  PDF (English)