Perancangan Perbaikan Positioning Distro Applecoast Berdasarkan Perceptual Mapping Dengan Metode Multidimensional Scaling

Abstract

Distro Applecoast adalah toko fashion yang telah berdiri sejak tahun 2013. Dilihat dari sisi penjualan pada bulan Januari hingga Desember 2019 target penjualan distro Applecoast tidak tercapai. Tujuan dari penelitian ini adalah menggali persepsi konsumen distro lokal terhadap pemilihan distro lokal di Kota Bandung, berdasarkan perceptual mapping dengan metode multidimensional scaling. Multidimensional scaling (MDS) merupakan teknik multivariate yang menggunakan lebih dari satu variabel untuk mengetahui kondisi persaingan, kelebihan serta kekurangan dan mengetahui posisi setiap distro lokal dimata calon konsumen. Dalam penelitian ini atribut yang digunakan adalah reputasi brand, kualitas bahan, kualitas jahitan, variasi warna, variasi model, saluran pembelian produk, rentang ukuran produk, variasi jenis produk, dan harga produk. Sampel dari penelitian ini berjumlah 100 orang konsumen distro lokal. Data penelitian didapatkan dari penyebaran kuesioner yang selanjutnya akan dijadikan input untuk pengolahan MDS. Setelah dilakukan pengolahan data menggunkan MDS, dihasilkan perceptual mapping dengan posisi distro Applecoast memiliki pesaing utama distro UH!. Adapun atribut-atribut yang menjadi kelemahan distro Applecoast adalah reputasi brand, kualitas bahan, kualitas jahitan, variasi warna, variasi model, saluran pembelian produk, rentang ukuran produk, variasi jenis produk, dan harga produk. Strategi utama perbaikan positioning dapat dilakukan pada atribut kualitas bahan, kualitas jahitan, reputasi brand dan variasi model dimana keempat atribut tersebut yang ingin ditonjolkan oleh distro Applecoast untuk memenangkan persaingan. Kata kunci : Distro Applecoast, Positioning, Perceptual Mapping, Multidimensional Scaling.

Abstract The Applecoast Distro is a fashion store that has stood since the year 2013. Judging from the sales side in January to December 2019 sales targets Applecoast distros were not reached. The purpose of this research is to explore the perception of local distro consumers to the selection of local distro in Bandung, based on perceptual mapping with multidimensional scaling method. Multidimensional Scaling (MDS) is a multivariate technique that uses more than one variable to know the condition of competition, advantages and disadvantages and knows the position of each local distro in the eyes of prospective consumers. In this research the attributes used are brand reputation, material quality, stitch quality, color variation, model variation, product purchase funnel, product size range, product type variation, and product price. The samples of this study amounted to 100 consumers of local distros. The research Data is obtained from the dissemination of questionnaires that will be input for MDS processing. After processing the data using MDS, generated perceptual mapping with the position of the Applecoast distro has a major competitor to UH! distro. The inherent weaknesses of Applecoast distro are brand reputation, material quality, stitch quality, color variation, model variation, product purchase funnel, product size range, product type variation, and product price. Positioning strategies can be done on material quality attributes, stitch quality, brand reputation and model variations where these four attributes are wanted to be highlighted by Applecoast distributions to win the competition.

Keywords: Applecoast distro, Positioning, Perceptual Mapping, Multidimensional Scaling.