Analisis Strategi Pengembangan Bisnis Dengan Pendekatan Business Model Canvas Dalam Upaya Mencapai Keunggulan Bersaing Pada Usaha Win’s Gokil
Abstract
Usaha Win’s Gokil merupakan Usaha Mikro yang bergerak dibidang gosok pakaian
kiloan yang memiliki pegawai. Usaha gosok kiloan ini dikenal dengan Win’s Gokil yang telah berdiri
dibulan Agustus 2019. Win’s Gokil menjalankan usahanya di sebuah rumah yang terletak di Pondok
Ungu Permai Blok C23 No 4 Kaliabang Tengah Bekasi Utara. Pelanggan pada Win’s Gokil ratarata seorang ibu yang bekerja sebagai karyawan yang tidak memiliki waktu untuk menggosok.
Pertumbuhan bisnis laundry yang cepat telah menimbulkan persaingan yang sangat ketat. Sehingga mengakibatkan beberapa pebisnis usaha laundry yang ada mulai tersaingi bahkan sampai banting stir beralih ke usaha lainnya. Pada
penelitian ini, penulis mengkaji permasalahan yang ada yaitu bagaimana strategi pengembangan bisnis
pada Win’s Gokil agar usaha tersebut dapat terus bersaing dengan kompetitor lainnya. Penelitian ini
menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif. Objek dari penelitian ini usaha bernama
Win’s Gokil. Adapun tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui model bisnis yang baru
berdasarkan pendekatan Business Model Canvas, kemudian dianalisa menggunakan analisis SWOT.
Terdapat sebuah gambaran Business Model Canvas yang dipetakan dalam sembilan blok yaitu Value
Propositions, Customer Segment, Channel, Customer Relations, Revenue Streams, Key
Resources, Key Activities, Key Partnerships dan Cost Structure.
Kata kunci: win’s gokil, business model canvas, swot
References
A. William. 2001. Ekonomi Mikro. Jakarta : Raja
Grafindo. Fandy Tjiptono dan Gregorius Chandra. 2012.
Service, Quality Satisfaction. Jogjakarta: Andi
Offset. Fandy Tjiptono, Pemasaran Jasa, Penerbit
Banyumedia Publishing, Jawa Timur 2017
Fandy Tjiptono, Manajemen Pemasaran Jasa, PT
Indeks Kelompok Gramedia, Jakarta 2017
Husein Umar. (2001). Riset Pemasaran dan Perilaku
Konsumen. Jakarta: PT.Gramedia Pustaka Utama.
Umar, Husein Umar. 2001. Strategic Management
InAction. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.
J.Moleong, Lexy.2014. Metode Penelitian Kualitatif ,
Edisi Revisi. PT Remaja Rosdakarya, Bandung.
Kotler, P. (2001). Manajemen Pemasaran dengan
Pemasaran Efektikf dan Profitable, Cetakan Kedua.
Jakarta: Gramedia Pusat Utama
Kotler, P., & Keller, K. L. (2007). Manajemen
Pemasaran (Jilid 2, Edisi 12). Jakarta: Erlangga.
Lubis, Z., Mauladi, K. F., & Irawan, M. R. N. (2020).
Penentuan Strategi Pemasaran Dalam
Mempertahankan Eksistensi Dan Mengadapi
Persaingan (Studi Kasus Pada Gemilang Art Glass Di
Modo). Media Mahardhika, 19(1), 59-70.
Osterwalder, A., & Pigneur, Y. (2010). Business
model generation: a handbook for visionaries, game
changers, and challengers (Vol. 1). John Wiley &
Sons. Osterwalder, Alexander dan Yves Pigneur. (2010).
Business Model Generation. John Willey & Sons,
Hoboken - NJ Osterwalder, A., & Yves, P. (2012). Business Model
Generation. Jakarta: PT. Elex Media Komputindo.
Osterwalder, A., Pigneur, Y., Bernarda, G., & Smith,
A. (2014). Value proposition design: How to create
products and services customers want (Vol. 2). John
Wiley & Sons. Puntoadi, Danis, 2011. Menciptakan Penjualan
Melalui Social Media, PT Elex Komputindo, Jakarta
Rahma, Eva Seila, 2007, Analisis pengaruh kualitas
layanan dan citra merek terhadap minat beli dan
berdampak pada keputusan pembelian. Jurnal
Manajemen Bisnis. Universitas Diponegoro
Rangkuti, Freddy. (2014). Analisis SWOT: Teknik
Membedah Kasus Bisnis. Jakarta: Gramedia Pustaka
Utama. Rangkuti, F. (2014). Analisis SWOT: Cara
Perhitungan Bobot, Rating, dan OCAI. Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama. Schiffman, Leon.G. dan Leslie Lazar Kanuk. (2007).
Perilaku Konsumen. Edisi Ke-7. Diterjemahkan oleh
Zoelkifli Kasip. PT. Indeks, Jakarta.
Schiffman, Leon, & Kanuk, Leslie Lazar. 2007.
Consumer Behaviour 7 th. Edition. (Perilaku
Konsumen). Jakarta: PT. Indeks.
Sugiyono, D. (2013). Metode penelitian pendidikan
pendekatan kuantitatif, kualitatif dan R&D.
Tambunan, T. (2009). UMKM di Indonesia.
Tjiptono, Fandy., 2010, Strategi Pemasaran.
Jogjakarta: Penerbit Andi.