Perancangan Risk Register dan Risk Response Sebagai Lesson Learned Menggunakan Probability Impact Matrix Terhadap Proyek Penyediaan Layanan Software-Defined Wide Area Network (SD-WAN) Di-13 Lokasi Oleh PT XYZ (Studi Kasus Penyediaan Layanan SD-WAN Pada PT ABC)
Abstrak
Abstrak-PT XYZ merupakan salah satu perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa layanan jaringan telekomunikasi di Indonesia. PT XYZ mengerjakan salah satu proyek yaitu proyek penyediaan layanan Software-Defined Wide Area Network (SD-WAN) di 13 lokasi cabang toko milik PT ABC. Dari hasil wawancara dengan manajer proyek PT XYZ, penyebab terbesar yang seringkali muncul yakni tidak adanya jaringan Astinet untuk mengaktifkan perangkat utama sehingga diperlukan adanya penambahan jaringan dan akan memunculkan isu-isu baru sehingga proyek memiliki potensi keterlambatan. Perancangan ini juga menggunakan metode analisis risiko kualitatif untuk mengidentifikasi, menganalisa, dan mengevaluasi hasil yang diusulkan untuk menangani risiko pada proyek, serta menggunakan teknik wawancara dan metode expert judgement dalam melakukan proses perancangan. Perancangan yang dihasilkan adalah tabel risk register proyek beserta risk response sebagai lesson learned untuk proyek serupa dan risk register template. Dari hasil perancangan pada tugas akhir ini, dapat disimpulkan bahwa pada proyek penyediaan layanan SD-WAN oleh PT XYZ di-13 lokasi milik PT ABC memiliki 108 buah risiko, terdiri dari jenis risiko negatif (threat) dan risiko positif (opportunity).
Kata kunci- manajemen risiko, analisis risiko kualitatif, identifikasi risiko, penilaian risiko, respon risiko
Referensi
Conrad, E., Misenar, S., & Feldman, J. (2016). “Domain 4: Communication and network security.” In Eleventh Hour CISSP (3rd ed., pp. 95–116). Syngress. https://doi.org/10.1016/B978-0-12-811248-9.00004-8
Gunawan, F. A., Lestari, F., Subekti, A., & Somad, I. (2016). Manajemen Keselamatan Operasi: Membangun Keunggulan Operasi dalam Industri Proses. PT. Gramedia Pustaka Utama.
ISO 31000. (2018). Risk management - a Practical Guide.
ISO 45001. (2018). Occupational health and safety management systems - Requirements with guidance for use. Unido.
PMI. (2017). A Guide to the Project Management Body of Knowledge (6th ed.). Newton Square: Project Management Institute, Inc.
PMI. (2021). The Standard for Project Management and A Guide to the Project Management Body of Knowledge (7th ed.). Newton Square: Project Management Institute, Inc.
Budiaji, W. (2013). “The Measurement Scale and The Number of Responses in Likert Scale.” Journal of Agricultural and Fisheries Sciences. [Online]. 2(2), pp. 127-133. Available: https://www.academia.edu/36522588/. [23 Agustus 2022].
George, C. (2020). “The Essence of Risk Identification in Project Risk Management: An Overview.” International Journal of Science and Research (IJSR). [Online]. 9(2), pp. 1553-1557. Available: https://doi.org/10.1016/j.trpro.2022.06.069/ [13 Juni 2022].
Likert, R. (1932). “A technique for the measurement of attitudes.” Archives of Psychology. [Online]. 22(140), pp. 55. Available: https://psycnet.apa.org/record/1933-01885-001/ [13 Juni 2022].
Nugraha, H., & Yulia, L. (2019). “Analisis Pelaksanaan Program Keselamatan Dan Kesehatan Kerja Dalam Upaya Meminimalkan Kecelakaan Kerja Pada Pegawai PT. Kereta Api Indonesia (Persero).” Coopetition: Jurnal Ilmiah Manajemen. [Online]. 10(2), pp. 93-102. Available: https://journal.ikopin.ac.id/index.php/coopetition/article/view/43/ [29 Agustus 2022].
Pratami, D., Fadlillah, F., Haryono, I., & Bermano, A. R. (2018). “Designing Risk Qualitative Assessment on Fiber Optic Instalation Project in Indonesia.” International Journal of Innovation in Enterprise System. [Online]. 2(2), pp. 44-56. Available: https://ijies.sie.telkomuniversity.ac.id/index.php/IJIES/article/view/25/ [23 Juli 2022].
Rani, N. M., & Yuni, N. K. (2021). “Analisis Faktor Risiko Terhadap Keterlambatan Proyek Konstruksi the Himana Condotel.” PADURAKSA: Jurnal Teknik Sipil Universitas Warmadewa. [Online]. 10(1), pp. 41-55. Available: https://doi.org/10.22225/pd.10.1.2367.41-55/ [29 Agustus 2022].
Taluke, D., Lakat, R. S., & Sembel, A. (2019). “Analisis Preferensi Masyarakat Dalam Pengelolaan Ekosistem Mangrove di Pesisir Pantai Kecamatan Loloda Kabupaten Halmahera Barat.” Spasial. [Online]. 6(2), pp. 531-540. Available: https://doi.org/10.35793/sp.v6i2.25357/ [23 Agustus 2022].
