Perancangan Strategi Komunikasi Pemasaran Dengan Menggunakan Metode Qspm (Studi Kasus: Usaha Mikro Kecil Menengah (Umkm) Ar-Riaz)
Abstrak
Usaha Mikro Kecil dan Menengah memiliki peran yang signifikan dalam pembangunan ekonomi
nasional. Saat ini, UMKM diharapkankan dapat meningkatkan
daya saing melalui inovasi. UMKM Ar-Riaz merupakan usaha
yang bergerak di bidang konveksi yang menjual baju koko
muslim laki-laki, jubah gamis dan mukena. Jangkauan pasar
yang dapat dicapai dengan WOM sangat terbatas. Tujuan dari
penelitian ini adalah UMKM Ar-Riaz ini sangat tergantung
pada pembeli yang akan kembali membeli produk mereka dan
promosi yang dilakukan oleh pelanggan dengan menggunakan
strategi komunikasi pemasaran dengan menggunakan metode
QSPM. Dalam perancangan strategi ini dilakukan dikarenakan
target penjualan tidak terpenuhi untuk setiap bulannya,
terdapat produk musiman yang akan dibeli untuk hari raya idul
fitri. Terdapat beberapa langkah yang melibatkan beberapa
matriks analisis seperti factor internal dilakukan dengan
menganalisis Marketing Mix (5P) dan melakukan wawancara
kepada owner serta karyawan. Dan untuk factor eksternal
dilakukan dengan mengguanakan analisis PEST untuk
membantu UMKM Ar-Riaz menemukan strategi yang efektif
dan efisien untuk melakukan komunikasi pemasaran.
Bedasarkan penelitian yang telah dilakukan didapatkan
perhitungan nilai Total Attractiveness Score (TAS) dengan
strategi alternatif yang telah disetujui yaitu melakukan
penjualan dengan menggunakan online selling dengan live
streaming pada media e-commerce seperti Shopee atau TikTo
dengan niali TAS tertinggi sebesar (6,8037), Menambahkan
stok ketersediaan produk di Gudang (6,3829), Penambahan
warna pada setiap produk untuk menarik pangsa pasar
(6,0693).
Kata kunci — Strategi Pemasaran, UMKM, Analisis SWOT, QSPM
Referensi
S. Assauri, Manajemen Pemasaran, Jakarta:
Rajawali Pers, 2013.
H. e. al, "Pengaruh Strategi Content Pada ECommerce Shopee Terhadap Keputusan Pembelian
Masyarakat Di Kota Makassar," journal.unifa.ac.id,
A. Shinta, "Pengertian Ecommerce Menurut Ahli,
Jenis dan Manfaat," www.dewaweb.com, 2021.
F. Rangkuti, Teknik Membedah Kasus Bisnis
Analisis SWOT, Jakarta: PT Gramedia Pustaka
Utama , 2016.
W. F. Glueck and L. R. Jauch, Manajemen Strategis
dan Kebijakan Perusahaan, Jakarta: Erlangga, 1998.
Sedarmayanti, Sumber Daya Manusia dan
Produktivitas Kerja, Jakarta: Mandar Maju, 2014.
A. M. Saefuloh, "Dibangun Tahun 2021, Gedung
Pusat Promosi dan Pemasaran Kota Tasikmalaya
Diresmikan Wamen Perdagangan," Kabar Priangan,
bisnis.com, "Industri Pakaian Jadi Catatkan
Pertumbuhan Paling Tinggi," Kementrian
Perindustrian Republik Indonesia, 2019.
A. Haris, "Persaingan Industri Fashion Makin Ketat,
Penjualan Online Jadi Lini Terdepan," Akurat.co,
ekon.go.id, "Pertumbuhan Ekonomi Tahun 2022
Capai 5,31%, Tertinggi Sejak 2014," Kementrian
Koordinator Bidang Perekonomian, 2023.
V. B. Kusnandar, "Industri Pakaian Jadi dan Tekstil
Kembali Mengalami Kontraksi 4,08% pada 2021,"
databoks, 2022.
A. M. Putri, "Negara Dengan Umat Muslim
Terbanyak Dunia, RI Nomor Berapa," CNBC
Indonesia, 2023.
Bisnis.com, "Survei APJII Pengguna Internet di
Indonesia Tembus 215 Juta Orang," Asosiasi
Penyelenggara Jasa Internet Indonesia, 2023.
A. Ahdiat, "Banyak Konsumen Lebih Pilih ECommerce untuk Belanja Fashion," databoks, 2022.
I. Maulana, J. M. Manulang and O. Salsabila,
"Pengaruh Social Media Influencer Terhadap
Perilaku Konsumtif di," Majalah Ilmiah Bijak, vol.
, pp. 28-34, Maret 2020.
