Usulan Perancangan Informasi Terdokumentasi Pada Proses Pengadaan Untuk Memudahkan Audit Internal Sesuai Dengan Iso 9001:2015 Menggunakan Pendekatan Business Process Management Pada Perusahaan Industri Karet Single Sourcing
Abstrak
Objek kajian pada penelitian ini ialah salah satu perusahaan industri karet di Indonesia. Perusahaan memiliki
kendala terkait pengendalian informasi terdokumentasi pada
sistem manajemen mutunya dibagian pengadaan bahan baku
produksi, minimnya informasi terdokumentasi diperusahaan
mengakibatkan owner perusahaan tidak dapat memantau
kinerja perusahaan dan tidak dapat memproses audit interal
serta perbaikan proses. Penelitian ini berfokus pada usulan
perancangan informasi terdokumentasi dengan menggunakan
metode Business Process Management (BPM), yaitu BPM LifeCycle yang dimulai dari tahap identification, lalu proses
discovery, selanjutnya melakukan proses analysis, setelah itu
tahap redesign. Setelah mengimplementasikan BPM Lifecycle
dalam perancangan usulan informasi terdokumentasi
didapatkan hasil tiga dari delapan dokumen informasi belum
tersedia sesuai ISO 9001:2015, tiga dokumen yang belum
tersedia meliputi dokumen Purchase Order, dokumen Material
Receiving Report, dan yang terakhir dokumen Berita Acara
Pemeriksaan Bahan sedangkan informasi yang lain belum
terdokumentasikan dengan baik dan perlu di disesuaikan
kembali dengan standar ISO 9001:2015. Dengan melengkapi
dokumen yang belum tersedia dapat membantu perusahan
memantau kinerja perusahaan dan dapat memproses audit
internal serta perbaikan proses yang berkelanjutan.
Kata kunci— Industri Manufaktur, Proses Bisnis, Informasi Terdokumentasi, Business Process Management, IS0 9001:2015
Referensi
Bab 1 Ketentuan Umum Pasal 1 Perpres 16 Tahun
(n.d.). Peraturan Presiden Republik
Indonesia.
Montgomery, D. C., & Wiley, J. (2010). Sixth
Edition Introduction to Statistical Quality Control.
Abu Al-Rub, F., & Shibhab, P. (2020). Quality
Management Systems (ISO 9001:2015) Green
nanoparticles for wastewater treatment View
project Fostering Academia Industry Collaboration
in Food Safety and Quality-FOODQA: 574010-
EPP-1-2016-1-JO-EPPKA2-CBHE-JP View
project. https://doi.org/10.29011/978-1-951814-01-
-002
ISO 9001:2015. (2018). Standar Internasional Iso
:2015 Sistem Manajemen Mutu-Persyaratan.
Gaspersz, V. (2001). Penerapan Total Quality
Management in Education (TQME) pada Perguruan
Tinggi di Indonesia. Jurnal Pendidikan dan
Kebudayaan, 29(7), 145-155 Hardjosoedarmo
Dumas, M., la Rosa, M., Mendling, J., & Reijers, H.
A. (2013). Fundamentals of Business Process
Management. In Fundamentals of Business Process
Management. Springer Berlin Heidelberg.
https://doi.org/10.1007/978-3-642-33143-5
von Rosing, M., White, S. A., Cummins, F., & de
Man, H. (2014). Business process model and
notation-BPMN. In The Complete Business Process
Handbook: Body of Knowledge from Process
Modeling to BPM (Vol. 1, pp. 429-453). Elsevier
Inc. https://doi.org/10.1016/B978-0-12-799959-
00021-5
Konig, M. (2018). Process modeling. In Building
Information Modeling: Technology Foundations
and Industry Practice (pp. 63-78). Springer
International Publishing. https://doi.org/10.1007/978-3-319-92862-3_4
