Evaluasi Dan Perbaikan Rancangan User Interface Website Lms Menggunakan System Usability Scale (Studi Kasus: Website Lms Telkom University)
Abstrak
Abstrak - E-learning merupakan inovasi dari
berkembangnya teknologi informasi dalam kegiatan belajar
mengajar. Website LMS universitas merupakan salah satu
fasilitas dari e-learning. Seberapa baik Website LMS
universitas dapat diketahui dengan melakukan pengujian
usability. Namun, adanya keluhan mengenai user interface
website LMS Telkom University dari penggunanya. Maka
karena itu, tujuan dari penelitian ini adalah untuk
mengevaluasi dan memperbaiki tingkat kegunaan serta
efektivitas pada user interface. Metode perancangan desain
antarmuka yang digunakan adalah User-Centered Design
dengan metode System Usability Scale (SUS) untuk mengukur
tingkat kegunaan dan merancang user interface yang sesuai
kebutuhan pengguna. Kebutuhan pengguna tersebut diambil
dengan cara menerima saran perbaikan dari pengguna. Saran
perbaikan diambil dari hasil wawancara pengguna dan
pengumpulan kuesioner dari responden. Kemudian melakukan
perancangan ulang user interface sesuai saran perbaikan.Hasil
rancangan tersebut nantinya akan diuji dan dibandingkan hasil
skor SUS antara keduanya. Hasil dari skor nilai sebelum dan
sesudah dilakukan perbaikan meningkat dari 67 menjadi 88.
Hasil tersebut menunjukan bahwa saran perbaikan dari
pengguna dapat meningkatkan tingkat nilai usability pada
website LMS Telkom University.
Kata kunci: LMS, System Usability Scale, User-Centered Design, Telkom University, E-learning
Referensi
R. Radha, K. Mahalakshmi, V. S. Kumar, and A. R.
Saravanakumar,
Covid-19 pandemic: A global perspective,=
International journal of control and automation, vol.
, no. 4, pp. 1088-1099, 2020.
Y. G. Pramesti, W. Murtini, and S. Susantiningrum,
Kreatif Dan Kewirausahaan Kelas Xi Smk Negeri 5
Sukoharjo,= Jurnal Kewirausahaan Dan Bisnis, vol.
, no. 1, pp. 25-36, 2021.
M. A. Almaiah, A. Al-Khasawneh, and A.
Althunibat,
factors influencing the E-learning system usage
during COVID-19 pandemic,= Educ Inf Technol
(Dordr), vol. 25, no. 6, pp. 5261-5280, 2020.
W. A. Cidral, T. Oliveira, M. Di Felice, and M.
Aparicio,
Brazilian empirical study,= Comput Educ, vol. 122,
pp. 273-290, 2018.
A. Y. Alqahtani and A. A. Rajkhan,
critical success factors during the covid-19
pandemic: A comprehensive analysis of e-learning
managerial perspectives,= Educ Sci (Basel), vol. 10,
no. 9, p. 216, 2020.
J. S. Dumas, J. S. Dumas, and J. Redish, A practical
guide to usability testing. Intellect books, 1999.
J. Brooke,
information,= Reading, UK: Digital equipment co ltd,
vol. 43, pp. 1-7, 1986.
M. I. Ghifary, D. S. Kusumo, and I. R. Sardi,
menggunakan Metode NST (Navigation Stress Test)
(Studi Kasus: LMS Telkom University),= 2023.
J. D. Fadhilah, H. Fabroyir, and R. J. Akbar,
dan Evaluasi Antarmuka Pengguna Responsif myITS
Connect Modul Komunitas Menggunakan
Metodologi User-Centered Design,= Jurnal Teknik
ITS, vol. 10, no. 2, pp. A125-A132, 2021.
D. L. Kaligis and R. R. Fatri,
Tampilan Antarmuka Aplikasi Survei Berbasis Web
Dengan Metode User Centered Design,= JUST IT:
Jurnal Sistem Informasi, Teknologi Informasi dan
Komputer, vol. 10, no. 2, pp. 106-114, 2020.
U. Ependi, F. Panjaitan, and H. Hutrianto,
usability scale antarmuka palembang guide sebagai
media pendukung asian games XVIII,= Journal of
Information Systems Engineering and Business
Intelligence, vol. 3, no. 2, pp. 80-86, 2017.
B. Pudjoatmodjo and R. Wijaya,
(Usabilty Testing) Pada Aplikasi Kepegawaian
Dengan Menggunakan System Usabilty Scale (Studi
Kasus: Dinas Pertanian Kabupaten Bandung),=
SEMNASTEKNOMEDIA ONLINE, vol. 4, no. 1, pp.
-9, 2016.
J. Sauro and J. R. Lewis, Quantifying the user
experience: Practical statistics for user research.
Morgan Kaufmann, 2016.
C. M. Barnum, Usability testing essentials: Ready,
set... test! Morgan Kaufmann, 2020.
R. I. P. Ganggi,
Berdasarkan User Experience Pada iJateng,= Jurnal
Ilmu Perpustakaan, vol. 8, no. 4, pp. 11-21, 2019.
K. V Vlasenko et al.,
on-line courses,= in CTE Workshop Proceedings,
, pp. 184-199.
R. Hartson and P. S. Pyla, The UX book: Agile UX
design for a quality user experience. Morgan
Kaufmann, 2018.
A. R. Novianto and S. Rani,
UI/UX Aplikasi Learning Management System
dengan Pendekatan User Centered Design,= Jurnal
Sains, Nalar, dan Aplikasi Teknologi Informasi, vol.
, no. 1, 2022.
D. W. Ramadhan,
Time Excelindo Menggunakan System Usability
Scale (SUS)(Studi Kasus: Website Time
Excelindo),= JIPI (Jurnal Ilmiah Penelitian dan
Pembelajaran Informatika), vol. 4, no. 2, pp. 139-
, 2019.
V. Y. P. Ardhana,
Universitas Qamarul Huda Menggunakan System
Usability Scale (SUS),= Journal of Informatics,
Electrical and Electronics Engineering, vol. 2, no. 1, pp. 5-11, 2022.
M. L. L. Usman and M. A. Gustalika,
Validitas dan Reliabilitas System Usability Scale
(SUS) Untuk Perangkat Smartphone,= Jurnal Ecotipe
(Electronic, Control, Telecommunication,
Information, and Power Engineering), vol. 9, no. 1, pp. 19-24, 2022.
J. Brooke,
vol. 8, pp. 29-40, Jan. 2013.
