Peningkatan Pengalaman Pengguna dalam Manajemen Booking GOR melalui implementasi dan Validasi Aplikasi Mobile
Abstrak
Manajemen fasilitas Gelanggang Olahraga
(GOR) yang seringkali masih manual menimbulkan inefisiensi
dalam proses reservasi dan kesulitas akses informasi bagi
pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk merancang,
mengimplementasikan, dan melakukan validasi pada sebuah
aplikasi mobile sebagai solusi modern untuk manajemen GOR.
Aplikasi dikembangkan menggunakan framework Flutter dan
terhubung dengan Firebase sebagai backend untuk mengelola
data secara real-time. Proses validasi sistem dilakukan melalui
dua metode utama: pengujian black box untuk memverifikasi
fungsionalitas sistem dan usability testing untuk mengukur
tingkat kebergunaan dari perspektif pengguna. Hasil
pengujian black box menunjukkan bahwa 100% dari 32
skenario uji fungsional pada aplikasi mobile berhasil
divalidasi. Sementara itu, usability testing yang melibatkan 27
responden menghasilkan rata- rata tingkat kepuasan
pengguna sebesar 86,8%, yang mengindikasikan bahwa
aplikasi sangat mudah dioperasikan. Kesimpulannya, aplikasi
mobile yang dikembangkan terbukti fungsional, andal, dan
dapat diterima dengan baik oleh pengguna, serta berhasil
menyediakan solusi modern untuk manajemen fasilitas
olahraga.
Kata kunci— aplikasi mobile, pengujian black box,
usability testing, sistem booking, flutter, GOR
Referensi
Muhammad Anandi Noerrachman, Ilham
Gemiharto, and Meria Octavianti, “Optimalisasi
Pemesanan Sarana Olahraga Bulutangkis di GOR
Lodaya Kota Bandung,” TUTURAN: Jurnal Ilmu
Komunikasi, Sosial dan Humaniora, vol. 1, no. 3,
pp. 212–224, Aug. 2023, doi:
47861/tuturan.v1i3.425.
H. Nurullah, S. M. Arif, and I. Vandini,
“PERANCANGAN SISTEM INFORMASI
PENYEWAAN LAPANGAN BULUTANGKIS
DAN FUTSAL PADA GOR BHANTHONG
JAKARTA,” vol. 17, no. 2, p. 77.
A. Latifah, W. Baswardono, A. M. Ahdan, and R.
Aisyah, “Penerapan Metode Web Engineering
dalam Pembangunan Sistem Pengelolaan Gedung
Olahraga Badminton Berbasis Web,” 2023.
[Online]. Available: https://jurnal.itg.ac.id/
R. A. Sianturi, A. M. Sinaga, Y. Pratama, H.
Simatupang, J. Panjaitan, and S. Sihotang,
“PERANCANGAN PENGUJIAN FUNGSIONAL
DAN NON FUNGSIONAL APLIKASI SIAPPARA
DI KABUPATEN HUMBANG HASUNDUTAN,”
Jurnal Komputer dan Informatika, vol. 9, no. 2, pp.
–141, Sep. 2021, doi: 10.35508/jicon.v9i2.4706.
M. Komarudin, “PENGUJIAN PERANGKAT
LUNAK METODE BLACK-BOX BERBASIS
EQUIVALENCE PARTITIONS PADA APLIKASI
SISTEM INFORMASI SEKOLAH.”
F. Fitriastuti, A. Eka Putri, A. Kautsar Sunardi, and
R. Apriliya Hidayat, “Analisis Website SIAKAD
Universitas Janabadra Menggunakan Metode UAT,”
N. Made, D. Febriyanti, A. A. Kompiang, O.
Sudana, and N. Piarsa, “Implementasi Black Box
Testing pada Sistem Informasi Manajemen Dosen,”
N. W. Rahadi and C. Vikasari, “Pengujian Software
Aplikasi Perawatan Barang Milik Negara
Menggunakan Metode Black Box Testing
Equivalence Partitions,” Infotekmesin, vol. 11, no. 1,
pp. 57–61, Jan. 2020, doi:
35970/infotekmesin.v11i1.124.
T. Menora, C. H. Primasari, Y. P. Wibisono, T. A.
P. Sidhi, D. B. Setyohadi, and M. Cininta,
“Implementasi Pengujian Alpha dan Beta Testing
pada Aplikasi Gamelan Virtual Reality,” 2023.
A. Lupita Dyayu and H. Yani, “Evaluasi Usability
Aplikasi PeduliLindungi Menggunakan Metode
Usability Testing dan System Usability Scale
(SUS),” Jurnal Manajemen Teknologi dan Sistem
Informasi (JMS), vol. 3, no. 1, 2023, [Online].
Available:
http://ejournal.unama.ac.id/index.php/jms
K. Shafitri and V. Sofica, “Analisis Usability
Aplikasi Transportasi Online Dengan Metode Use
Questionnaire dan Usability Testing,” Informatics
for Educators And Professionals : Journal of
Informatics, vol. 8, no. 2, p. 31908568.
Saharuddin and Medy Wisnu Prihatmono, “Analisis
Usability Google Classrroom Menggunakan Metode
Skala Likert,” Jurnal Informatika Progres, Sep.
H. Hendra and R. P. Kristianto, “PENGUJIAN
APLIKASI GAME PUZZLE INDONESIA
BERBASIS ANDROID DENGAN TEKNIK
BLACK-BOX TESTING,” Infotech: Journal of
Technology Information, vol. 10, no. 1, pp. 1–10,
Jun. 2024, doi: 10.37365/jti.v10i1.224.
U. Validitas dan Uji Reliabilitas Instrument
Penilaian Kinerja Dosen Yulia Utami, P. Muslim
Rasmanna, Y. Utami, and S. Pelita Nusantara
Medan, “Uji Validitas dan Uji Reliabilitas
Instrument Penilaian Kinerja Dosen,” Jurnal Sains
dan Teknologi, vol. 4, no. 2, pp. 21–24.
I Kadek Yoga Darma Putra, Agi Putra Kharisma,
and Issa Arwani, “Pengembangan Aplikasi Berbasis
Android Untuk Meningkatkan Kepatuhan Pasien
Gagal Jantung Dalam Merawat Diri Di Rumah,”
Jurnal Pengembangan Teknlogi Informasi dan Ilmu
Komputer (J-PTIIK), Jun. 2021.
