Perancangan Tata Kelola Teknologi Informasi Untuk Transformasi Digital Di Pemerintahan Daerah Xyz Berdasarkan Framework Cobit 2019 Pada Domain Edm Dan Mea
Abstrak
Transformasi digital yang pesat di Indonesia telah mendorong adopsi teknologi mutakhir seperti IoT, AI, big data, dan blockchain di berbagai sektor, termasuk pemerintahan. Pemerintah Daerah XYZ melalui Dinas A menerapkan teknologi blockchain dalam sistem kepegawaian untuk meningkatkan keamanan dan transparansi data. Namun, efektivitas transformasi digital kerap terhambat oleh lemahnya Tata Kelola Teknologi Informasi (TKTI), yang mencakup kelemahan pada domain strategis seperti EDM dan MEA. Penelitian terdahulu lebih banyak menitikberatkan pada penerapan COBIT 5 di domain APO, BAI, dan DSS, sementara peran penting EDM dan MEA dalam menjamin keselarasan TI dengan tujuan organisasi belum banyak dieksplorasi. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan merancang TKTI berbasis COBIT 2019 pada domain EDM dan MEA untuk mendukung keberhasilan transformasi digital di Dinas A. Penelitian menggunakan metode Design Science Research (DSR) dengan lima tahapan, yakni identifikasi masalah, perumusan kebutuhan, perancangan, demonstrasi, dan evaluasi, serta pengumpulan data melalui wawancara semi-terstruktur dan triangulasi dokumen. Hasilnya, diidentifikasi empat tujuan prioritas, yaitu EDM01, EDM03, MEA03, dan MEA04 dengan rata-rata kapabilitas 2,78 dan disusun 19 rekomendasi yang dirangkum dalam roadmap implementasi. Implementasi optimal diperkirakan dapat meningkatkan kapabilitas menjadi 3,05. Penelitian ini memberikan kontribusi praktis dan teoritis dalam pengembangan TKTI pada sektor pemerintahan.
Kata kunci— Transformasi Digital, Tata Kelola TI, COBIT 2019, Domain EDM, Domain MEA
Referensi
Kominfo, “Data dan Informasi : Indeks Masyarakat Digital,” Portal Data Kominfo .
D. Oktareza, A. Noor, E. Saputra, and A. V. Yulianingrum, “Transformasi Digital 4.0: Inovasi yang Menggerakkan Perubahan Global,” CENDEKIA: Jurnal Hukum, Sosial & Humaniora, vol. 2, no. 3, pp. 661–672, Jul. 2024, doi: https://doi.org/10.5281/zenodo.12742216.
A. Aurellia, “Langkah Pemprov Jabar Memudahkan Layanan Publik di Era Digital ,” detikJabar, Bandung, Sep. 13, 2024.
B. Nugraha, “Pemda Provinsi Jawa Barat Terapkan Teknologi Blockchain untuk Amankan Data Publik ,” Website Saba Cirebon, Aug. 14, 2024. Accessed: Nov. 04, 2024. [Online]. Available: https://cirebon.pikiran-rakyat.com/teknologi/pr-048441457/pemda-provinsi-jawa-barat-terapkan-teknologi-blockchain-untuk-amankan-data-publik?page=all
N. Obwegeser, T. Yokoi, M. Wade, and T. Voskes, “7 Key Principles to Govern Digital Initiatives,” MIT Sloan Management Review, pp. 1–9, Apr. 01, 2020.
F. Felayati, R. Mulyana, and R. W. Witjaksono, “Analisis dan Perancangan Tata Keloladan Pengelolaan Teknologi Informasi Berbasis Kerangka COBIT 5 DomainAlign-Plan-Organise (APO) (Studi Kasus:Diskominfo Jabar),” JISA(Jurnal Informatika dan Sains), vol. 1, no. 1, pp. 14–24, Jun. 2018, doi: 10.31326/jisa.v1i1.296.
I. A. Asumia, “Analisis dan Perancangan Tata Kelola dan Pengelolaan Teknologi Informasi Berbasis COBIT 5 Domain Deliver, Service, Support (DSS) : Studi Kasus Diskominfo Jabar,” Tugas Akhir, Universitas Telkom, Bandung, 2018. Accessed: Nov. 07, 2024. [Online]. Available: https://openlibrary.telkomuniversity.ac.id/home/catalog/id/145191/slug/analisis-dan-perancangan-tata-kelola-dan-pengelolaan-teknologi-informasi-berbasis-cobit-5-domain-deliver-service-support-dss-studi-kasus-diskominfo-jabar.html
A. Nurazizah, “Analisis dan Perancangan Tata Kelola dan Pengelolaan Teknologi Informasi Berbasis COBIT 5 Domain Build-Acquire-Implement (BAI) : Studi Kasus di Diskominfo Jabar,” Tugas Akhir, Universitas Telkom, Bandung, 2018. Accessed: Nov. 07, 2024. [Online]. Available: https://openlibrary.telkomuniversity.ac.id/home/catalog/id/145181/slug/analisis-dan-perancangan-tata-kelola-dan-pengelolaan-teknologi-informasi-berbasis-cobit-5-domain-build-acquire-implement-bai-studi-kasus-di-diskominfo-jabar.html
C. Gong and V. Ribiere, “Developing a unified definition of digital transformation,” Technovation, vol. 102, p. 102217, Apr. 2021, doi: 10.1016/j.technovation.2020.102217.
G. Vial, “Understanding digital transformation: A review and a research agenda,” The Journal of Strategic Information Systems, vol. 28, no. 2, pp. 118–144, Jun. 2019, doi: 10.1016/j.jsis.2019.01.003.
M. Cahyono, N. D. Saputra, and A. I. Saputra, “Transformasi Digital Pemerintahan: Perubahan Organisasi dan Budaya Pemerintahan Melalui Teknologi Digital,” Jurnal Teknologi Informasi Mura, vol. 15, no. 2, pp. 92–100, Dec. 2023.
S. De Haes, W. Van Grembergen, A. Joshi, and T. Huygh, “Enterprise Governance of IT, Alignment, and Value,” in Management for Professionals, Springer, Cham, 2020, pp. 1–13. doi: 10.1007/978-3-030-25918-1_1.
O. T. Poetry, R. Fauzi, and R. Mulyana, “Perancangan Tata Kelola Teknologi Informasi Untuk Transformasi Digital di Industri Perbankan Menggunakan Framework COBIT 2019 dengan Domain Deliver, Service and Support: Studi Kasus Bank XYZ,” eProceedings of Engineering, vol. 8, no. 5, pp. 9684–9692, Oct. 2021.
R. Mulyana, L. Rusu, and E. Perjons, “IT Governance Mechanisms Influence on Digital Transformation: A Systematic Literature Review,” AMCIS 2021 Proceedings, Aug. 2021, Accessed: Dec. 24, 2024. [Online]. Available: https://aisel.aisnet.org/amcis2021/adv_info_systems_general_track/adv_info_systems_general_track/19
ISACA, COBIT 2019 FRAMEWORK: Governance and Management Objectives. ISACA, 2018.
A. R. Hevner, S. T. March, J. Park, and S. Ram, “Design Science in Information Systems Research,” MIS Q., vol. 28, no. 1, pp. 75–105, 2004, doi: 10.2307/25148625.
SFIA Foundation, SFIA 8: The Framework Reference. 2021. [Online]. Available: www.sfia-online.org
