Strategi Komunikasi Pemasaran Kopi Kendara Melalui Media Sosial Instagram
Abstract
ABSTRAK
Saat ini perkembangan Industri makanan dan minuman tumbuh semakin pesat, seperti yang kita tahu, makanan dan minuman akan selalu menjadi aspek pemenuh kebutuhan hidup manusia. Hal tersebut mendorong para pelaku usaha untuk membangun usaha di bidang makanan dan minuman. Sepanjang tahun 2017 kedai kopi lokal terus bermunculan. Ditambah dengan adanya media sosial intagram yang tingkat penggunaannya cukup tinggi semakin membuka peluang bagi para pelaku usaha untuk membangun bisnis di bidang ini. Pertukaran informasi komunikasi dapat terwujud dari sebuah kedai kopi, dan hal tersebut dapat mendorong terbrntuknya sebuah komunitas. Bandung menjadi kota yang saat ini sedang marak dengan komunitas di bidang otomotif. Di kota Bandung sendiri terdapat kedai kopi lokal yang mewadahi para komunitas motor yang bernama Kopi Kendara. Selain mewadahi para komunitas motor yang ada, Kopi Kendara juga perlu melakukan strategi komunikasi pemasaran untuk memasarkan produknya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan Kopi Kendara melalui media sosial Instagram. Pada penelitian ini peneliti menggunakan metode penelitian kualitatif dengan teknik pengumpulan data wawancara secara mendalam (in-dept interview) dan juga dokumentasi. Teknik analisa data dalam penelitian ini menggunakan model Miles dan Huberman. Hasil dari penelitian ini antara lain sebagai berikut, Kopi Kendara menjadikan Instagram sebagai media utama sebagai strategi komunikasi pemasarannya, khalayak sasaran yang dituju adalah kalangan anak muda yang menyukai otomotif dari usia 16 sampai 25 tahun, isi informasi yang disampaikan adalah menyatukan dua kultur antara kultur motor dengan kopi, serangkaian pesan yang disampaikan Kopi Kendara dilakukan melalui Instagram.
Kata kunci: Strategi Komunikasi Pemasaran, Atlet, Kegiatan Pemasaran ABSTRACT
Nowadays the development of the food and beverage industry is growing more rapidly, as we know, food and drink will always be an aspect of fulfilling the needs of human life. This encourages business people to develop businesses in the food and beverage sector. Throughout 2017 local coffee shops continue to appear. Coupled with the presence of intagram social media, which has a high level of use, it opens more opportunities for businesses to build businesses in this field. The exchange of communication information can be realized from a coffee shop, and this can encourage the formation of a community. Bandung is a city that is currently rife with communities in the automotive field. In the city of Bandung itself there is a local coffee shop that houses the motor community called Kopi Kendara. In addition to accommodating the existing motorcycle community, Kopi Kendara also needs to implement a marketing communication strategy to market its products. The purpose of this study was to determine the marketing communication strategy undertaken by Kopi Kendara through social media Instagram. In this study, researchers used qualitative research methods with in-dept interview interview techniques and documentation. Data analysis techniques in this study used the Miles and Huberman models. The results of this study include the following, Kopi Kendara makes Instagram as the main media as a marketing communication strategy, the target audience is young people who like automotive from the age of 16 to 25 years, the contents of the information conveyed is to unite the two cultures between motorcycle culture with coffee, a series of messages delivered by Kopi Kendara is done through Instagram.
Keywords: Marketing Communication Strategy, Instagram