Upaya Komunikasi Publik Dinas Kesehatan Kota Palu Dalam Mencegah Penyebaran Covid-19

Kadek Adelia Savitri, Mohamad Syahriar Sugandi

Abstract

ABSTRAK
Penulisan penelitian ini dilatarbelakangi oleh peristiwa pandemi Covid-19 yang menyebar ke seluruh dunia
termasuk Indonesia. Kota Palu, Sulawesi Tengah merupakan salah satu kota yang terdampak virus tersebut sejak
Maret 2020. Sebagai Ibu Kota Provinsi Sulawesi Tengah, Kota Palu menjadi sentral kegiatan masyarakat.
Pertumbuhan kasus yang signifikan mendorong adanya upaya komunikasi publik Dinas Kesehatan Kota Palu
kepada masyarakat. Sebagai suatu hal yang baru, upaya komunikasi publik dilakukan agar masyarakat dapat
menghadapi situasi dan kondisi pandemi dengan tenang dan menimbulkan perubahan perilaku sehat yang
bermanfaat. Dalam menjalankan upaya komunikasi, peneliti mencoba memahami faktor pendukung dan faktor
penghambat berjalannya upaya komunikasi pada masa pandemi. Metode penelitian ini adalah studi kasus dan
menggunakan paradigma konstruktivisme. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwasannya Dinas Kesehatan
Kota Palu melaksanakan upaya komunikasi publik melalui tahap persiapan yaitu memahami masyarakat sasar,
bekerjasama dengan stakeholder dan pengadaan media cetak sebagai media yang membantu menyebarlusakan
informasi yang disampaikan. Tahap selanjutnya adalah tahap pelaksanan upaya komunikasi publik yang
dilakukan melalui bantuan petugas promosi kesehatan Puskesmas dengan pendekatan persuasi secara mobile dan
dilakukan pada kegiatan posyandu. Serta, melalui relawan posko perbatasan dalam menyampaikan informasi
kepada masyarakat yang dilakukan bersamaan dengan upaya pemeriksaan kesehatan dan administrasi para
pelaku perjalanan yang akan masuk ke kota Palu.
Kata Kunci: Upaya, Komunikasi Publik, Covid-19, Pencegahan
ABSTRACT
The background of this research is the Covid-19 pandemic which has spread throughout the world, including
Indonesia. Palu City, Central Sulawesi is one of the cities affected by the virus since March 2020. As the capital
city of Central Sulawesi Province, Palu City is the center of community activities. The significant growth of
cases encourages public communication efforts from the Palu City Health Office to the community. As something
new, public communication efforts are made so that people can face pandemic situations and conditions calmly
and lead to beneficial healthy behavior changes. In carrying out communication efforts, researchers try to
understand the supporting factors and inhibiting factors for communication efforts during the pandemic. This
research method is a case study and uses the constructivism paradigm. The results of this study indicate that the
Palu City Health Office implemented public communication efforts through the preparation stage, namely
understanding the target community, collaborating with stakeholders and procuring print media as a medium that
helps disseminate the information conveyed. The next stage is the stage of implementing public communication
efforts carried out through the assistance of health promotion officers at the Puskesmas with a mobile persuasion
approach and carried out at posyandu activities. Also, through volunteer border posts in conveying information
to the public which is carried out in conjunction with medical and administrative checks for travelers who will
enter the city of Palu.
Keywords: Efforts, Public Communication, Covid-19, Prevention.

Full Text:

PDF

Refbacks

  • There are currently no refbacks.
max_upload :0