Strategi Komunikasi Pemasaran One Eighty Coffee And Music Pada Akun Instagram @oneeightycoffee

Abstract

Pelaku bisnis tengah menghadapi persaingan yang semakin ketat sebagai dampak dari munculnya pandemi Covid-19. Hal ini kemudian menuntut mereka untuk terus merancang strategi yang sedemikian rupa dan mencari celah dalam kegiatan pemasarannya agar dapat memenuhi permintaan pasar serta bertahan dalam persaingan bisnis. Media sosial menjadi salah satu pilihan media yang memiliki pengaruh besar dalam pelaksanaan strategi komunikasi pemasaran, terlebih di era digital seperti saat ini. One Eighty Coffee and Music menjadi salah satu dari banyaknya pelaku usaha yang memilih sosial media khususnya Instagram untuk mengkomunikasikan strategi pemasaran yang mereka miliki. Pemilihan media ini dilakukan oleh One Eighty Coffee and Music untuk memanfaatkan fitur-fitur yang ada dalam memberikan pesan kepada khalayak targetnya. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui strategi komunikasi pemasaran yang efektif dengan menggunakan metode kualitatif dan menggunakan paradigma konstruktivisme. Data penelitian didapatkan melalui dua informan kunci dan satu informan ahli, observasi dan dokumentasi. Berdasarkan hasil penelitian, One Eighty Coffee and Music telah memanfaatkan media sosial Instagram dalam penerapan strategi pesan dan media terutama dalam menyampaikan informasi mengenai produk serta bentuk promosi yang mereka tawarkan. Kata kunci : Strategi Komunikasi Pemasaran, Media Sosial, Instagram