Analisis Dampak Pandemi Covid-19 Pada Preferensi Merek Dalam Pembelian Produk Kesehatan Pada Toko Indogrosir Se-jawa Barat

Abstract

Pandemi COVID-19 memberikan ancaman pada perekonomian negara di seluruh dunia. Semua persiapan yang dilakukan pada awal 2020 menjadi tidak berguna, semenjak kasus pertama terkonfirmasi COVID-19 pada bulan Maret lalu. Konsumen harus mulai menerapkan adaptasi kebiasaan baru dalam aktivitas berbelanja, yang membuat para konsumen ragu untuk berbelanja secara tatap muka di pusat perbelanjaan. Penelitian ini bertujuan untuk melakukan pengujian hipotesis dan pembuktian secara analisis dan statistik apakah pandemi COVID-19 akan memberikan dampak pada Harga, Kualitas, Resiko, dan Loyalitas sebagai acuan untuk berbelanja pada masyarakat serta bagaimana perhitungan dari pengaruh yang diberikan Harga, Kualitas, Resiko, dan Loyalitas terhadap Preferensi Merek. Responden dalam penelitian 400 responden dengan metode pengambilan sampel adalah Non-Probability Sampling dengan menggunakan teknik Sampling Sensus. Jenis penelitian ini ialah metode kuantitatif dengan analisis deskriptif. Teknik analisis data yang digunakan adalah Asumsi Klasik yaitu Uji Normalitas Non-Parametris dengan sampel KolmogorovSmirnov, Uji heteroskedastitas dan Multikolinearitas. Hasil penelitian menggunakan analisis Regresi Linier Berganda, Uji T dan Uji F, serta Uji Koefisien Determinasi. Berdasarkan pengujian hipotesis, diperoleh jawaban bahwa keempat variabel independen memiliki pengaruh positif pada variabel dependen jika keempat variabel mempengaruhi konsumen secara simultan, namun tidak berpengaruh signifikan jika secara parsial, dan pengaruh yang diberikan sangat minim. Kata Kunci: Harga, Kualitas, Resiko, Loyalitas, Preferensi Merek