Pengaruh Sales Promotion Terhadap Keputusan Pembelian Pada Beauty E-commerce Sociolla

Abstract

ABSTRAK Indonesia menjadi negara dengan pertumbuhan e-commerce tercepat di dunia. Lembaga riset asal Inggris, Merchant Machine, merilis daftar sepuluh negara dengan pertumbuhan ecommerce tercepat di dunia. Sepuluh negara tersebut yaitu Indonesia, Meksiko, Filipina, Kolombia, Uni Emirat Arab, Vietnam, Arab Saudi, Israel, India dan Tingkok. Indonesia memimpin jajaran negara-negara tersebut dengan pertumbuhan 78% pada tahun 2018. Salah satu kekuatan yang mendorong pertumbuhan e-commerce di Indonesia adalah jumlah pengguna internet yang lebih dari 100 juta pengguna. Sudah banyak sekali e-commerce di Indonesia yang bergerak di berbagai macam bidang. Salah satunya beauty e-commerce, yaitu e-commerce yang menjual berbagai macam produk kecantikan. Salah satu beauty e-commerce yang ada di Indonesia adalah Sociolla. Sociolla berdiri sejak awal Maret 2015. Dengan adanya beauty e-commerce ini dapat memudahkan para wanita untuk membeli make up, skin care, ataupun alat kecantikan lainnya secara online. Tujuan penelitian adalah untuk mengtahui seberapa besar masing-masing pengaruh dari variabel sales promotion, free gift, price off deals, cash refund offer, frequency program. Dan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh dari keseluruhan variabel sales promotion terhadap keputusan pembelian konsumen. Populasi pada penelitian ini merupakan orang yang menggunakan ecommerce Sociolla yang tidak diketahui jumlah pastinya. Sehingga pada penelitian ini diambil sampel sebanyak 385 responden. teknik non probability sampling yaitu purposive sampling dimana penetapan responden untuk dijadikan sampel berdasarkan pada kriteria-kriteria tertentu. Pada penelitian ini, teknik analisis deskriptif digunakan untuk mengetahui besar presentasi pengaruh sales promotion terhadap keputusan pembelian pada Sociolla, menggunakan pengukuran dengan kuesioner. Hasil dari penelitian ini adalah variabel couponing, price off deals, cash refund offer, dan frequency program berpengaruh signifikan terhdap keputusan pembelian, dan variabel free gift tidak berpengaruh signifikan tehadap keputusan pembelian. Kata Kunci: beauty e-commerce, Sales Promotion, keputusan pembelian.