Analisis Kegiatan Komunikasi Pemasaran Kopi Pak Rm Dalam Pengembangan Usaha Mikro Kecil Menengah (umkm) Di Kabupaten Karo

Abstract

Abstrak

Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) merupakan salah satu kekuatan pendorong terdepan dalam membangun ekonomi dan memegang peranan yang cukup signifikan dalam perekonomian. UMKM harus dapat membenahi diri dan bersaing dengan UMKM lainnya karena laju pertumbuhan semakin pesat setiap tahunnya, memanfaatkan media sosial menjadi salah satu pilihan yang tepat untuk memudahkan pemilik usaha atau perusahaan untuk memasarkan produk atau jasanya. Komunikasi pemasaran digunakan pada penelitian ini untuk mengetahui usaha dari suatu bisnis dalam upaya menginformasikan, membujuk serta mengingatkan konsumen secara langsung maupun tidak langsung. Tujuan penelitian ini dilakukan untuk mengetahui lebih mendalam analisis kegiatan komunikasi pemasaran yang dilakukan olek Kopi Pak RM. Teori yang digunakan dalam penelitian ini yaitu periklanan, pemasaran langsung, pemasaran interaktif, promosi penjualan, hubungan masyarakat serta penjualan personal menurut konsep bauran komunikasi pemasaran oleh Morissan. Metode peneltian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif dengan paradigma post positivisme. Hasil penelitian yang diperoleh Kopi Pak RM menggunakan elemen pemasaran interaktif, pemasaran langsung, promosi penjualan, hubungan masyarakat dan penjualan personal. Kata Kunci: UMKM, Kegiatan Komunikasi Pemasaran, Kopi Pak RM

Abstract

Micro, Small and Medium Enterprises (MSMEs) are one of the driving forces in economic development and play a significant role in the economy. MSMEs must be able to improve themselves and compete with other MSMEs because the growth rate is getting faster every year, utilizing social media is one of the right choices to make it easier for owners or companies to market their products or services. Marketing communication used in this study is to determine the efforts of a business in an effort to convey, persuade and remind consumers directly or indirectly. The purpose of this study was to find out more in the analysis of marketing communication activities carried out by Kopi Pak RM. The theory used in this research is advertising, direct marketing, interactive marketing, sales promotion, public relations and personal selling according to the marketing communication mix concept by Morissan. The research method used in this research is descriptive qualitative with post-positivism paradigm. The results obtained by Kopi Pak RM use elements of interactive marketing, direct marketing, sales promotion, public relations and personal selling. Keywords: MSME, Marketing Communication Activities, Pak RM Coffee