Strategi Marketing Communications E-Commerce Idmarco

Abstract

Abstrak
Dalam zaman perkembangan teknologi yang semakin bertumbuh pesat, banyak perusahaan e-commerce yang berlomba untuk menciptakan brand image perusahaan yang baik agar semakin dikenal dan diingat oleh masyarakat. Penelitian ini menjelaskan mengenai strategi marketing communications e-commerce IDMARCO sebagai ecommerce pertama di Indonesia yang memfokuskan penjualan ke barang grosir dalam menciptakan brand image perusahaan dengan analisis pada media sosial instagram Penelitian ini mnggunakan metode kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif serta paradigma yang digunakan adalah paradigma interpretif. Peneliti menggunakan konsep Marketing Communications Mix oleh Kotler & Keller( 2006). Teknik pengumpulan data yang digunakan pada penelitian ini adalah melalui wawancara, observasi, dan studi dokumen. Hasil yang ditemukan pada penelitian ini adalah perusahaan IDMARCO menggunakan advertising sebagai alat untuk mempromosikan konten yang berada pada instagram menggunakan fitur instagram ads. Kemudian perusahaan IDMARCO juga menggunakan aktivitas PR and publicity sebagai upaya untuk membentuk persepsi dalam membangun brand image yang baik.
Kata Kunci-brand image,e-commerce IDMARCO,marketing communications mix