Pengaruh Perceived Quality Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Ups’café & Eatery

Authors

  • Ferdi Lazuardi Telkom University
  • Fauzan Aziz Telkom University

Abstract

Persepsi kualitas ialah persepsi yang dilakukan oleh konsumen terhadap produk atau layanan dari perusahaan
yang terdapat harga yang perlu dibayar untuk kualitas yang diterima. Harga merupakan nilai yang ditawarkan oleh
penjual kepada pembeli agar dapat melakukan sebuah keputusan pembelian. Pada Desember 2021 sampai
Februari 2022 terjadi penurunan pendapatan pada UP’S Cafe. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa
besar pengaruh Perceived Quality dan Harga terhadap Keputusan Pembelian pada UP’S Cafe. Penelitian ini
dilakukan pada pelanggan yang pernah mengunjungi UP’S Café. Penelitian ini menggunakan kuantitatif deskriptif
dengan jumlah sampel sebanyak 100 pengunjung UP’S Cafe. teknik analisis yang digunakan analisis deskriptif
dan analisis linier berganda. Berdasarkan hasil uji f variabel Perceived Quality dan Harga berpengaruh signifikan
terhadap Keputusan Pembelian yang dibuktikan Fhitung 9.052 > Ftabel 3.09. Berdasarkan hasil uji t didapat
bahwa Perceived Quality dan Harga berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian pada UP’S Café.
Berdasarkan hasil koefisien determinasi menyatakan Perceived Quality dan Harga mempengaruhi Keputusan
Pembelian Sebesar 94% sedangkan sisanya 6% dipengaruhi faktor lain. Penelitian ini disimpulkan bahwa
tanggapan konsumen UP’S Café terhadap variabel Perceived Quality dan Harga memiliki persentasi yang baik.
saran untuk UP’S Café agar meningkatkan Perceived Quality dan menyesuaikan Harga agar dapat meningkatkan
Keputusan Pembelian pada UP’S Café.
Kata Kunci-perceived quality, harga, dan keputusan pembelian.

References

Barat, B. P. (2021). Badan Pusat Statistik Provinsi Jawa Barat. Retrieved From Badan

Pusat Statistik Provinsi Jawa Barat: https://jabar.bps.go.id/indicator/163/319/1/produksi-tanaman-kopi-

.html

Firmansyah, A. (2019). Perilaku Konsumen. Surabaya: Qiara Media. Ico. (2022). Retrieved From

Https://Www.Ico.Org

Ghozali, Imam. 2018. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25. Badan Penerbit

Universitas Diponegoro: Semarang

Kotler & Keller. (2020). Marketing Management 15e. New Jersey: Pearson Pretice Hall.

Musnaini, S. H. (2021). Manajemen Pemasaran. Kabupaten Solok: Insan Cendekian Mandiri.

Setyawan, D. A. (2020). Petunjuk Praktikum Uji Normalitas & Uji Homogenitas Data Dengan Spss. Paper

Knowledge: Toward A Media History Of Documents.

Wasil, M. (2017). Pengaruh Brand Loyalty Dan Perceived Quality Terhadap Kepurusan Pembelian. Jurnal

Forum Ekonomi.

Willian, M. (2020). The Essentials Of Contemporary Marketing. London: Bloomsbury Bussiness.

Downloads

Published

2023-03-06

Issue

Section

Program Studi S1 Ilmu Administrasi Bisnis