Mempertahankan Brand Awareness PT. Indomarco Prismatama Melalui Media Sosial Instagram (@Indomaret)
Abstract
PT. Indomarco Prismatama merupakan salah satu pioneer ritel di Indonesia yang berdiri pada tahun 1988. Sejak mulaidiwaralabakan pada tahun 1997 yang merupakan pionir bisnis waralaba ritel toko modern. Di tahun 1997 Indomaret
memperluas bisnis minimarket walaraba pertama di Indonesia setelah memiliki lebih dari 230 gerai minimarket.
Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui brand awareness yang dibangun oleh PT. Indomarco Prismatama
yang ditinjau dari tujuan dilakukannya Kredibilitas akun media sosial Instagram, pengelolaan konten, dan membangun
interaksi pada akun media sosial Instagram Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi
kasus pada akun Instagram PT. Indomarco Prismatama untuk menggambarkan dan menggali fenomena brand
awareness yang terjadi di PT. Indomarco Prismatama. Penelitian ini dilakukan dengan mengacu pada konsep dan teori
yaitu The Circular Model of Some (Regina Lutrell, 2015), piramida Brand Awareness (Durianto, 2004). Kesimpulan
dari penelitian ini adalah pengelolaan konten di Cretivox ini menerapkan The Circular Model of Some dalam
pembuatan kontenya agar dapat fokus pada pesan, costumer, dan konteksnya. Dan juga agar kontennya dapat
memberikan manfaat bagi masyarakat.
Kata Kunci-brand awareness, Instagram, pengelolaan konten, media sosial
References
Asmaradewi, Y. (2019). PERAN INSTAGRAM SEBAGAI MEDIA PROMOSI DALAM MENINGKATKAN JUMLAH
PENGUNJUNG PADA CAFE MAS BRO. Universitas Semarang.
Ayuningtyas, F., Mardani, P. B., & Putri, J. N. (2019). International Journal of Multicultural and Multireligious
Understanding Creative Strategies to Drive Brand Awareness ( Case of < Forever Against Animal Testing
Campaign = The Body Shop Indonesia ). International Journal of Multicultural and Multireligious
Understanding, 6(4), 1–11.
Ayustina, L., & Dharmawan, A. (2021). Peran Aktivasi Media Sosial Dalam Meningkatkan Eksistensi PT PAL
INDONESIA (PERSERO). 4, 120–131.
BAB III. (n.d.).
BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Paradigma Penelitian. (n.d.).
Damayanti, E., & Pamungkas, I. (2018). Konten Digital Marketing Melalui Instagram Warteg Hipster Sebagai Upaya
Membangun Brand Awareness. EProceeding of Management, 5(1).
Durianto. (2004). Brand Awareness (Kesadaran Merek).
Fauzi, V. P., & Lubis, E. E. (2016). Pemanfaatan Instagram Sebagai Social Media Marketing Er-Corner Boutique
Dalam Membangun Brand Awareness Di Kota Pekanbaru. Jurnal Online Mahasiswa (JOM) Bidang Ilmu
Sosial Dan Ilmu Politik, 3(1), 1–15.
Galuh, W. (2018). Penggunaan Media Sosial Facebook Sebagai Media Dalam Membangun Brand Awareness Biskuit
Sarapan Belvita.
Kotler, Philip., Keller, K. L. (2013). Manajemen Pemasaran (Erlangga, Ed.).
Luttrell, G. (n.d.). The Circular Model of SoMe for Social Communication. WordPress.Com.
Maryolein, S., Dwina Hapsari, N., & Oktaviani, R. C. (2019). Instagram Sebagai Media Publikasi Dalam Membangun
Brand Awareness Jakarta Aquarium. Avant Garde, 7(1), 19. https://doi.org/10.36080/avg.v7i1.849
M.Burch, A. P. (2017). Strategic Use of Facebook to Build Brand Awareness: A Case Study of Two National Sport
Organizations.
Oktaviani, F., & Rustandi, D. (2018). Implementasi Digital Marketing dalam Membangun Brand Awareness. PRofesi
Humas : Jurnal Ilmiah Ilmu Hubungan Masyarakat, 3(1), 1. https://doi.org/10.24198/prh.v3i1.15878
Pembahasan Lengkap Teori Kesadaran Merek menurut Para Ahli dan Contoh Tesis Kesadaran Merek. (2018,
December 4). Idtesis.Com.
Permadi, A. (2020). Analisis Sosial Media Marketing Dalam Membangun Brand Awareness (Studi Kasus Instagram
Pt. Minna Padi Aset Manajemen).
Putra mahendra, putu andri. (2019). Membangun Brand Awareness Objek Wisata Jatiluwih Tabanan Bali.
Soemirat, S., & Ardianto, E. (2017). Dasar - Dasar Public Relations. In pengambangan dari konsep dasar Ivy Lee
(11th ed., pp. 153–154). PT REMAJA ROSDAKARYA.
STIE INDONESIA. (n.d.).
Pengertian Media Sosial Menurut Para Ahli. (2022, July 29). Pakar Komunikasi.
Asmaradewi, Y. (2019). PERAN INSTAGRAM SEBAGAI MEDIA PROMOSI DALAM
