Desain Produk Aplikasi Travemates Berdasarkan Kebutuhan Konsumen Dengan Menggunakan Metode QFD

Penulis

  • Fika Radinda Garlan Telkom University
  • Rieka Febriyani Hutami Telkom University

Abstrak

Pendidikan tidak hanya selalu mengenai teori, namun etika, tingkah laku, sopan santun, dan hal-hal lainnya yang dapat
digunakan untuk beradaptasi di tengah-tengah masyarakat merupakan bagian dari pendidikan. Salah satu metode
belajar yang dinilai efektif adalah metode belajar di luar sekolah atau dikenal juga sebagai Study Tour atau Field Trip.
Berdasarkan hasil wawancara dengan lima guru dari sekolah yang berbeda di Kota Bandung, terdapat keluhan atau
kesulitan yang dirasakan oleh para guru dalam mempersiapkan dan mengatur kegiatan study tour / field trip.
Travemates menggunakan kesempatan tersebut sebagai peluang untuk membuat sebuah produk atas permasalahan
yang terjadi. Penelitian ini dibuat dengan tujuan untuk mendapatkan konsep rancangan atau desain produk baru dari
aplikasi Travemates. Jenis penelitian ini adalah deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Penelitian dilakukan
terhadap guru SD swasta di kota Bandung. Penyebaran kuisioner dilakukan kepada 123 orang responden dengan
menggunakan teknik Convinience Sampling. Teknik analisis menggunakan metode QFD (Quality Function
Deployment) dengan alat analisis HOQ (House of Quality).
Kata Kunci-desain produk, qfd, house of quality, voice of customer, technical response

Referensi

Azhari, Caecilia, and Irianti. 2015.

Quality Function Deployment (QFD).=Jurnal Online Institut Teknologi Nasional Vol. 03 No. 04 (Oktober).

Abdullah, Ali, & Rosadi. (2021). "Faktor Yang Mempengaruhi Pemberdayaan Keberhasilan Pendidikan:

Berfikir Sistem, Eksternal Pendidikan, Menggali Potensi Diri Dalam Tradisi Kesisteman". Jurnal Manajemen

Pendidikan dan Ilmu Sosial, Volume 2(Issue

Barnett, and Raja. 1995.

Quality & Reliability Management Vol. 12 No. 6.

Dantes. 2013.

(Studi Kasus Pada Tang Jepit Jaw Locking Pliers).= Jurnal Sains dan Teknologi Vol. 2 No. 1 (April).

Ficalora, & Cohen. (2010). Quality Function Deployment and Six Sigma : a QFD Handbook (second ed.).

Pearson Education.

Heizer, and Render. 2015. Manajemen Operasi : Manajemen Keberlangsungan dan Rantai Pasokan. Jakarta:

Salemba Empat.

Jumiati. (2017). "Penerapan Metode Karya Wisata pada Konsep Dasar IPA MI/SD Materi

Perkembangbiakan untuk Meningkatkan Motivasi Belajar Mahasiswa PGMI". Vol. 2, No. 2.

Kementrian Keuangan. (2021). "RAPBN 2022: Pemulihan Ekonomi dan Reformasi Struktural".

https://www.kemenkeu.go.id/publikasi/siaran-pers/siaran-pers-rapbn-2022-pemulihan-ekonomi-danreformasi-

struktural/

Lockamy, and Khurana. 1995.

design.= International Journal of Quality & Reliability Management Vol. 12 No. 6.

Nashruddin, & Damayanti. (2013). "Penerapan Metode Karya Wisata Untuk Meningkatkan Keterampilan

Menulis Deskripsi Pada Siswa Sekolah Dasar". JPGSD, Volume 01 Nomor 02.

Ofira, F. (2016). "Pentingnya Pendidikan dalam Masyarakat bagi Kemajuan Negara". https://www.

kompasiana.com/fontannaofirafeodora/5837b946 5193730505e2962c/pentingnya-pendidikan-dalam

masyarakat-bagi-kemajuan-negara

Prabowo, and Zoelangga. 2019.

Metode Quality Function Deployment (QFD).= Jurnal Rekayasa Sistem Industri Volume 8 No.

Sekaran, and Bougie. 2016. Research Method for Business : A Skill-Building Approach. Sussex: Wiley.

Sekaran, and Bougie. 2017. Metode Penelitian untuk Bisnis : Pendekatan Pengembangan-Keahlian. Jakarta:

Salemba Empat.

Stevenson, and Chuong. 2015. Manajemen Operasi : Perspektif Asia. Jakarta: Salemba Empat.

Sugiyono. 2017. Metode Penelitian : Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Sutawidjaya, and Nawangsari. 2019. Operasi Strategi & Proses Manajemen : Pendekatan Praktis untuk

Industri 4.0. Bogor: Mitra Wacana Media.

Tampubolon. 2018. Manajemen Operasi dan Rantai Pemasok. Jakarta: Mitra Wacana Media.

Tan, Xie, and Chia. 1998.

systems.= International Journal of Quality & Reliability Management Vol. 15 No. 6.

Urlich, & Eppinger. (2016). Product Design and Development (sixth ed.). McGraw-Hill Education.

Widia, Indihadi, & Rustono. (2016). "Pengaruh Metode Karya Wisata Terhadap Hasil Belajar Siswa

Tentang Ekonomi Masyarakat Sekitar".

Wondal. (2019). "Meningkatkan Kemampuan Bercerita Anak Melalui Metode Karya Wisata". Jurnal

Pendidikan Usia Dini, Volume 9 Edisi

Wijaya, Tony. 2020. Manajemen Kualitas Jasa : Desain Servqual, QFD, dan Kano. Jakarta: Permata Puri

Media.

Yustian, Okky. 2015.

Kasus Pada Produk Susu PT MSA).= Jurnal Ekonomi dan Bisnis Volume XVIII No. 3 (Desember)

##submission.downloads##

Diterbitkan

2023-05-08

Terbitan

Bagian

Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)