Pengaruh Kualitas Produk Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Compass
Abstrak
Compass merupakan merek sepatu lokal yang sudah banyak tersebar di Indonesia. Tujuan penelitian inimengetahui bagaimana kualitas produk, citra merek, dan keputusan pembelian pada produk sepatu Compass.
Mengetahui seberapa besar pengaruh kualitas produk dan citra merek terhadap keputusan pembelian sepatu
Compass secara parsial. Mengetahui seberapa besar pengaruh kualitas produk dan citra merek terhadap keputusan
pembelian sepatu Compass secara simultan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan jenis
deskriptif dan kausal dengan menggunakan skala likert sebagai pengukuranya. Pengambilan sampel dilakukan
dengan metode non – probability sampling dengan jumlah responden sebanyak 100 orang. Teknik analisis pada
penelitian ini adalah analisis deskriptif dan analisis regresi linier berganda yang diolah menggunakan SPSS 25
For Windows. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tanggapan responden yang didapat melalui kuesioner
terhadap variabel kualitas produk, citra merek dan keputusan pembelian masuk dalam kategori sangat baik.
Berdasarkan hasil penelitian ini secara parsial variabel kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan
pembelian. Yang artinya kualitas produk dapat berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian
sepatu Compass. Variabel citra merek berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Yang artinya
kualitas produk dapat berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian sepatu Compass. Secara
simultan, kualitas produk dan citra merek berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian sepatu
Compass.
Kata Kunci-kualitas produk, citra merek, keputusan pembelian, Compass
Referensi
Abdullah, T. (2016). Manajemen Pemasaran. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada. Abdurrahman, N. H. (2015).
Manajemen Strategi Pemasaran. Bandung : Pustaka Setia. Abubakar, R. (2018). Manajemen Pemasaran.
Bandung: Alfabeta.
Agustina, N. A. (2018). Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek, Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian.
Jurnal Penelitian Ipteks Vol 3 No 2.
Amilia, S. (2017). Pengaruh Citra Merek, Harga, dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian
Handphone Merek Xiaomi di Kota Langsa. Jurnal Manajemen Dan Keuangan, VOL.6, NO.1.
Amron. (2018). The Influence of Brand Image, Brand Trust, Product Quality, and Price on the Consumer’s
BuyingDecision of MPV Cars. European Scientific Journal May 2018 edition Vol.14, No.13 ISSN:
– 7881.
Amroon. (2018). The Influence of Brand Image, Design, Feature, and Price on Purchasing Decision of Apple
iOS Smartphone in Surakarta, Indonesia. The International Journal of Social Sciences and Humanities
Invention 5(12): 5187-5191.
Tjiptono, F. (2016). Service, Quality & satisfaction. Yogyakarta: Andi Offset.
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung : Alphabeta. Santoso, J. B.
(2019). PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN, DAN HARGA
TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN (STUDI PADA KONSUMEN GEPREK
BENSU RAWAMANGUN). Jurnal Akuntansi dan Manajemen Vol 16 No. 01.
Kotler, P. d. (2018). Manajemen Pemasaran. Edisi 12. Jilid. 2. Jakarta: PT Indeks.