Pengaruh Social Media Terhadap Brand Equity Dan Purchase Intention Pada Produk Teh Gelas
Abstract
Teh Gelas sebagai salah satu produk teh siap minum yang menduduki peringkat keempat Top Brand Index 2023, menggunakan berbagai strategi media sosial untuk mendorong minat beli konsumen. Perlu dilakukan penelitian yang lebih mendalam untuk memahami bagaimana pemasaran media sosial dapat memengaruhi perilaku pelanggan dan pada akhirnya mempengaruhi minat beli mereka. Tidak ada penelitian sebelumnya di Indonesia yang menghitung ekuitas merek, minat beli, dan variabel pemasaran media sosial secara bersamaan. Inilah sebabnya penelitian ini berfokus pada produk Teh Gelas yang menurunkan penjualan dari 2019 hingga 2023. Pengaruh media sosial terhadap minat beli dan ekuitas merek pada produk teh gelas adalah tujuan penelitian ini. Digunakan regresi linear sederhana dan program SPSS 23. Dengan jumlah sampel sebanyak 384 responden, populasi yang digunakan terdiri dari konsumen yang memiliki pengetahuan tentang produk Teh Gelas, dengan syarat bahwa mereka memiliki pengalaman dalam pembelian dan konsumsi produk tersebut, tanpa memperhatikan faktor geografis atau demografis. Dalam penelitian ini, Metode pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah purposive sampling. Hasil analisis data menunjukkan bahwa responden memberikan tanggapan yang sangat positif terhadap variabel sosial media, brand equity, dan purchase intention. Lebih lanjut, temuan dari penelitian juga mengungkapkan bahwa sosial media memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap brand equity dan purchase intention. Kata Kunci-social media, purchase intention, brand equityReferences
Alalawan, A. A. (2018). Investigating the impact of social media advertising features on customer
purchase intention. International Journal of Information Management, 42(65-77).
https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2018.06.001)
Alamsyah, A., Bastikarana, R. S., Ramadhanti, A. R., & Widiyanesti, S. (2020). Recognizing
Personality from Social Media Linguistic Cues: A Case Study of Brand Ambassador
Personality. 2020 8th International Conference on Information and Communication
Technology, ICoICT 2020, March, 32-35.
https://doi.org/10.1109/ICoICT49345.2020.9166221
Erlinih, N., & Malau, R. M. U. (2019). Pengaruh Media Sosial Instagram Terhadap Brand Equity
Nasi Goreng Rempah Mafia (Studi Kuantitatif pada Followers instagram @nasgormafia). EProceeding of Management, 6(2).
Fawzi, M. G. H. (2022). STRATEGI PEMASARAN Konsep, Teori dan Implementasi. In Pascal
Books. http://repository.ibs.ac.id/id/eprint/4973
Hamidun, Alvin, M., & Brillyanes., S. (2018). Pengaruh Electronic Word Of Mouth Terhadap
Purchase Intention Melalui Brand Image (Studi Pada Followers Akun Instagram
@Ouvalresearch). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 61(2), 61-68.
Hatammimi, J., & Sharif, O. O. (2014). Selection the way to start business based on social media
features. ISTMET 2014 - 1st International Symposium on Technology Management and
Emerging Technologies, Proceedings, May 2014, 371-376.
https://doi.org/10.1109/ISTMET.2014.6936537
Hidayah, R. T., & Akmal, M. F. D. (2023). The Influence of Social Media Marketing Activities on
The Purchase Intention of Samsung Z Flip Smartphones. Jurnal Ilmiah Manajemen,
Ekonomi, Dan Akuntansi, 7(2), 1136-1152.
https://doi.org/https://doi.org/10.31955/mea.v7i2.3096
Majeed, M., Owusu-Ansah, M., & Ashmond, A.-A. (2021). The Influence of Social Media on
Purchase Intention: The Mediating Role of Brand Equity. Cogent Business and
Management, 8(1). https://doi.org/https://doi.org/10.1080/23311975.2021.1944008
Potura, Mersid, & Softic, S. (2019). Influence of Social Media Content on Consumer Purchase
Intention: Mediation Effect of Brand Equity. Eurasian Journal of Business and Economics,
(23), 17-43.
Prasetio, A., Rahman, D. A., Sary, F. P., Pasaribu, R. D., & Sutjipto, M. R. (2022). The role of
Instagram social media marketing activities and brand equity towards airlines customer
response. International Journal of Data and Network Science, 6(4), 1195-1200.
https://doi.org/10.5267/j.ijdns.2022.6.014
Prasetyo, A. (2018). Budaya Minum Teh di Indonesia. Jurnal Ilmiah Kebudayaan, 2(1), 1-10.
Putri, K. A. A. A. D., & Rastini, N. M. (2022). Peran Kepuasan Konsumen Memediasi Pengaruh
Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Pada Konsumen Teh Gelas Di Kota
Denpasar). E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 11(10), 1771.
https://doi.org/10.24843/ejmunud.2022.v11.i10.p02
Ramadhani, H. S., Jumhur, H. M., & Dharmoputra, S. (2019). Pengaruh Aktivitas Pemasaran
Media Sosial Terhadap Brand Awareness, Brand Image, dan Brand Loyalty (Studi Kasus_:
Followers pada Instagram Lazada.co.id). E-Proceeding of Managemen, 6(2), 2311.
Ratana, M. (2018). Pengaruh Social Media Marketing terhadap Ekuitas Merek (Program
Crowdscourcing Foto Periode 18 Juli 2016 - 2 April 2017 di Instagram). Retreived from
Researchgate, 22(1), 13-28.
Rizaty, M. A. (2023). Produksi Teh di Indonesia Turun Menjadi 136.800 Ton pada 2022.
DataIndonesia.Id. https://dataindonesia.id/sektor-riil/detail/produksi-teh-di-indonesia-turunmenjadi-136800-ton-pada-2022
Sari, D. P., & Wijaya, A. (2019). Analisis Perilaku Konsumen dalam Memilih Teh di Pasar
Tradisional. Jurnal Manajemen Pemasaran, 13(1), 1-10.
Sari, M. B., & Soebiantoro, U. (2022). Pengaruh Kualitas Produk, Persepsi Harga Dan Citra
Merek Terhadap Keputusan Pembelian Produk Teh Gelas Di Kota Surabaya. EKOMBIS
REVIEW: Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 10(2), 851-858.
https://doi.org/10.37676/ekombis.v10i2.2663
Sari, R. (2018). Inovasi Teh Gelas: Studi Kasus pada Teh Gelas ABC. Jurnal Manajemen
Pemasaran, 12(1), 1-10.
Saribu, H. D. (2019). Pengaruh Brand Equity Terhadap Purchase Intention. Jurnal Mantik Penusa,
(1), 21-26. www.Liputan6.com,
Sugiyono. (2021). Metode penelitian kuantitatif kualitatif dan R dan D (2nd ed.). Alfabeta.
Tantra, T., Rachmawati, I., & Pamungkas, A. P. (2023). Pengaruh Advertising Awareness
Terhadap Brand Equity di Media Sosial Tiket.com: Brand Awareness dan Brand Image
sebagai Variabel Intervening. Journal of Information System, Applied, Management,
Accounting and Research, 6(1), 93-101. https://doi.org/10.52362/jisamar.v6i1.675
Usbay, J. A., & Admi, R. (2022). Pengaruh Social Media (Instagram) Terhadap Purchase Intention
Dengan Brand Equity Sebagai Variabel Mediasi. Jurnal Kajian Ekonomi Dan Bisnis,
(1979-1607), 62-75.
http://repository.radenintan.ac.id/22090/%0Ahttp://repository.radenintan.ac.id/22090/1/SKR
IPSI BAB 1 %26 BAB 5.pdf
