Pengaruh Social Media Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Minat Beli Sebagai Variabel Intervening Pada Produk Kanzler
Abstract
Kanzler merupakan perusahaan yang bergerak di bidang pengolahan daging di bawah naungan PT Cisarua Mountain Dairy Tbk (Cimory). Kanzler termasuk dalam Top 3 merek sosis paling dikenal di dunia digital dan termasuk dalam Top 5 brand frozen food terlaris di e-commerce. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Social Media Marketing terhadap Keputusan Pembelian melalui Minat beli sebagai Variabel Intervening. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dan deskriptif dengan teknik analisis data analisis jalur (path analysis). Sampel dalam penelitian ini merupakan 100 responden yang memiliki kriteria pernah melakukan pembelian pada produk Kanzler karena minat beli dan social media marketing yang dilakukan oleh Kanzler. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel social media marketing (X) berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli (Z) dengan pengaruh sebesar 34,6%. Variabel minat beli (Z) berpengaruh secara signifikan terhadap variabel keputusan pembelian (Y) dengan besar pengaruh 56,8%. Variabel social media marketing (X) terhadap keputusan pembelian (Y) tidak memiliki pengaruh yang signifikan dengan nilai pengaruh sebesar 0,98%. Besar total pengaruh pada variabel social media marketing (X) terhadap keputusan pembelian (Y) melalui minat beli (Z) adalah sebesar 29,48%., sementara pengaruh secara tidak langsung social media marketing (X) terhadap keputusan pembelian (Y) melalui minat beli (Z) adalah sebesar 54,3%. Dari hasil penelitian ini saran bagi perusahaan adalah untuk membuat konten interaktif pada media sosial guna membangun hubungan dengan konsumen lebih baik. Kata Kunci-social media marketing, minat beli, keputusan pembelianReferences
Ginting, A., Yulistiyono, A., Rauf, A., Manullang, S.O., Siahaan, A.L., Kussanti, D.P., Ardiansyah, T.E., Djaya, T.R.,
Ayu, A.S., Effendy, F. (2021). Etika Komunikasi dalam Media Sosial : Saring sebelum Sharing. Cirebon:
Penerbit Insania
Hidayat, D. (2020). Persaingan Merek Sosis di Ranah Digital, Champ Paling Populer. Diambil dari:
https://infobrand.id/persaingan-merek-sosis-di-ranah-digital-champ-paling-populer.phtml. (Akses:
Desember 2022)
Kotler, P & Keller, K. (2016). Marketing Management. (15th Edition). Amerika : Pearson Education,Inc
Kotler, P & Amstrong, G. (2016). Dasar-dasar Pemasaran. Jakarta: Erlangga
Masruroh, D.M., Sardjono, S., & Halik, A. (2019). Pengaruh Harga, Social Media Marketing, dan Brand Equity
Terhadap Customer Purchase Decision Melalui Consumer Respon Sebagai Variabel Intervening Pada
Jamaah Umroh PT Saraya Anugrah di Sidoarjo. Jurnal Ekonomi & Bisnis, Vol 4 No 2.
Nasrullah, R. (2015). Media Sosial Perspektif Komunikasi, Budaya dan Sosioteknologi. Bandung: Simbiosa Rekatama
Media
Priansa, D.J. (2017). Perilaku Konsumen Dalam Persaingan Bisnis Kontemporer. Bandung: Alfabeta
PT Cisarua Mountain Dairy Tbk. (2022). Laporan Tahunan 2021. https://cimory.com/annual-reports.php
Rukmana, I. D. (2022). Lezat, ini Data Penjualan 10 Top Brand Froezen Food Terlaris 2022 di Tokopedia. Diambil
dari: https://compas.co.id/article/data-penjualan-10-top-brand-frozen-food-terlaris-2022/. (Akses: Desember
Sari, K.W. (2020). Tantangan dan Tren Pola Konsumsi Masyarakat di Indonesia Berubah?. Diambil dari:
https://cfns.ugm.ac.id/2020/10/06/tantangan-dan-tren-makanan-di-indonesia-berubah/ (Akses November
Ulya, F.N. (2021). Selama Pandemi, Penjualan Frozen Food Meningkat di E-Commerce. Diambil dari:
https://money.kompas.com/read/2021/09/27/181912726/selama-pandemi-penjualan-frozen-foodmeningkat-di-e-commerce (Akses: November 2022)