Analisis Strategi Public Relations Shopee Indonesia Melalui Program Shopee Affiliate
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi Public Relations (PR) Shopee Indonesia melalui program Shopee
Affiliate. Dalam era globalisasi dan kemajuan teknologi, peran PR menjadi krusial dalam mempromosikan produk
dan membangun hubungan dengan pemangku kepentingan. Penelitian ini difokuskan pada analisis strategi PR yang
diterapkan oleh Shopee Indonesia melalui program Shopee Affiliate, yang merupakan program yang melibatkan
masyarakat umum dalam mempromosikan produk Shopee.Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif
dengan mengumpulkan data melalui wawancara dan literature view. Paradigma yang digunakan adalah postpositivisme.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa Shopee Indonesia telah berhasil menerapkan strategi PR yang
efektif melalui program Shopee Affiliate. Program ini memungkinkan masyarakat umum untuk menjadi mitra dalam
mempromosikan produk Shopee dan mendapatkan penghasilan tambahan. Melalui pemanfaatan media sosial dan
distribusi konten visual, Shopee Indonesia berhasil meningkatkan kesadaran merek, meningkatkan lalu lintas
pengunjung, dan membangun hubungan yang positif dengan pemangku kepentingan.
Kata Kunci-public relations, PR strategies, Shopee Indonesia, Shopee affiliate program, e-commerce.
References
Afnan, D., & Fathurrohman. Kegiatan Marketing Public Relations dalam Mempertahankan
Citra Perusahaan. Jurnal Soshum Insentif. 3(1), 8 - 17. https://doi.org/10.36787/jsi.v3i1.199
Afrilia, A. (2018). Personal Branding Remaja di Era Digital. Mediator:Jurnal Komunikasi.
(1), 20 - 30. https://files.core.ac.uk/pdf/645/201335021.pdf
A’isah, S. (2022) Pengaruh Komunikasi Pemasaran dan Affiliate Marketing Terhadap
Peningkatan Volume Penjualan.
Altinay, L., Daniele, R., & Gregori, N. (2013). Affiliate Marketing in Tourism: Determinants of
Consumer Trust. Journal of Travel Research. 53(2), 196 - 210. DOI: 10.1177/0047287513491333
Andrini S.,& Rahmadani F. (2021). Strategi Public Relations dalam Membangun Citra Perusahaan Melalui Pameran
Indonesia International Motor Show (IIMS). Jurnal Audience: Jurnal Ilmu Komunikasi. 4(01), 38-59.
Andriyanti, Eka., & Farida, S. N. (2022). Pengaruh Viral Marketing Shopee Affiliate, Kualitas
Produk, Dan Harga Terhadap Minat Beli Konsumen Shopee Indonesia (Studi Pada Generasi Z Pengguna
Tiktok Di Sidoarjo). Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis Universitas Multi Data Palembang. 11(2), 228
- 241.
Batu, R. L., Halim, S., Krisnawati, I., & Situngkir, T. L. (2019). Pengaruh Digital Marketing
Terhadap Online Purchase Decision Pada Platform Belanja Online Shopee. Jurnal Ekonomi & Bisnis. 18(2),
- 152.
Batubara, J. (2017). Paradigma Penelitian Kualitatif dan Filsafat Ilmu Pengetahuan dalam
Konseling. Jurnal Fokus Konseling. 3(2), 95. https://doi.org/10.26638/jfk.387.2099
Candrasari, S.,& Naning, S. (2019). Strategi Komunikasi Persuasif Dinas Kesehatan Kabupaten
Bogor Dalam Penyuluhan Penyakit Kaki Gajah. Kalbisocio. 6(1), 81-82.
Chatamallah, M. (2008). Strategi
Dengan Pendekatan
Dahroni, A., Putra, E., Putra, R. I., & Prathama, M. F. (2021). Penerapan Metode Pemasaran
Affiliate Pada Digital Marketing Sistem Informasi Penerimaan Mahasiswa baru. Jurnal INTEK. 4(1), 52 -
Dwi, A., Oxygentri, O., & Kusumaningrum, R. (2022) Pengaruh Unggahan Dari Conten Creator Program Affiliates
E-Commerce Shopee Terhadap Minat Beli. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan. 8(23) 70-80
Fernando, J., Kurniawati, L., & Marta, R. (2020). Tinjauan Peran Komunikasi Keluarga Pa9da
Kinerja Public Relations Melalui Konten Laman Resmi Media Daring KPPA. Jurnal Komunikasi
Pembangunan. 18(01), 20 - 42. https://doi.org/10.46937/18202028620
Gregori, N., Daniele, R., & Altinay, L. (2013). Affiliate Marketing in Tourism. Journal of Travel
Research, 53(2), 196–210. doi:10.1177/0047287513491333
Gregory, A., & Watson, T. (2008). Defining the Gap Between Research and Practice in Public
Relations Programme Evaluation – Towards a New Research Agenda. Journal of Marketing
Communications. 14(5), 337 - 350.
Hadi, A., & Prihandini, F. (2021). Pengaruh Marketing Public Relations terhadap Loyalitas
Pelanggan. Jurnal Riset Akuntansi. 1(1), 57 - 70
Hidayat, T. (2015). Pengaruh Marketing Public Relations Terhadap Royalitas Pelanggan Pada
PT Jalur Nugraha Eka Kurir (JNE) Bandung. Jurnal Ekonomi, Bisnis & Entrepreneurship. 9(2), 102 - 115.
Ivkovic, M., & Milanov, D. (2010). Affiliate internet marketing: Concept and application
analysis. 2010 International Conference on Education and Management Technology.
doi:10.1109/icemt.2010.5657647
Lutrell, R. (2015). Social media. Maryland: Rowman and Little Field
Zulfa L., & Hidayati, R. (2018). Analisis Pengaruh Persepsi Risiko, Kualitas Situs Web,dan Kepercayaan Konsumen
Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen E-Commerce Shopee di Kota Semarang. Jurnal Diponegoro Journal of
Management. 7(3) 1-11
Meliala, R. (2021). Strategi Marketing Public Relations PT Lotte Indonesia dalam Memperingati
Hari Ibu. Jurnal PIKMA: Publikasi Media Dan Cinema. 3(2), 128 - 145.
Moloeng, L. (2014). Metode Penelitian Kualitatif. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Neill, S. & Schauster, E. (2015). Gaps in Advertising and Public Relations Education: Perspectives of Agency Leaders. Journal of Advertising Education, 19(2), 5–17.
doi:10.1177/109804821501900203
Oktarisa, V. (2022). Pengaruh Marketing Public Relations Shopee (Program Affiliate) Terhadap
Brand Awareness Pada Mahasiswa Ilmu Komunikasi Universitas Bengkulu Angkatan 2018-2021.
http://eprints.mercubuana-yogya.ac.id/id/eprint/15478/
Onggo. (2004). Cyber Public Relations. Jakarta: Elex Media Komputindo
Sa’diyah, H., & Kriyantono, R. (2018). Kearifan Lokal dan Strategi Komunikasi Public
Relations di BUMN dan Perusahaan Swasta. Jurnal ILMU KOMUNIKASI. 15(2), 171-188.
Shopee. (2023). Tentang Shopee. Shopee Karier. https://careers.shopee.co.id/about
Soraya, I. (2017). Personal Branding Laudya Cynthia Bella Melalui Instagram (Studi Deskriptif
Kualitatif Pada Akun Instagram @Bandung makuta). Jurnal Komunikasi. 8(2), 30 - 38.
https://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/jkom/article/view/2654/1804
Sugiyono, D. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Widuhung, S. M. (2021). Strategi Marketing Public Relations Petromindo GroupDi era Pandemi
Covid-19. Jurnal Public Relations-JPR. 2(1), 1 - 7.
