Analisis Social Media Marketing Dalam Meningkatkan Account Reached Di Instagram @Pastanafisa
Abstract
Penelitian ini menganalisis strategi pemasaran media sosial Pasta Nafisa dalam meningkatkan account reached
Instagram. Meskipun usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) menghadapi tantangan, Pasta Nafisa memanfaatkan
media sosial untuk membangun brand awareness dan melibatkan calon konsumen. Data yang dikumpulkan
mengungkapkan persepsi yang beragam tentang dampak media sosial terhadap penjualan, menekankan perlunya
gabungan pemasaran yang komprehensif. . Penelitian ini menggunakan metode penelitiandeskriptif kualitatif. Data
dikumpulkan dengan observasi dari akun Pasta Nafisa, wawancara dengan informan, dokumentasi untuk mendapatkan
datainformasi penelitian ini. Berdasarkan hasil penelitian ini kegiatan iklan Instagram ini belum efektif dimanfaatkan
karena dapat terdapat beberapa kendala seperti kurangnya skill dan sumber daya manusia.
Kata Kunci-Instagram, social media marketing, Pasta Nafisa, account reached, kendala
References
Amarningtio, P. (2021). Analisis Sosial Media Marketing Dalam Membangun Brand Awareness. 7(2), 4303–4312.
Berthon, P. R., Pitt, L. F., Plangger, K., & Shapiro, D. (2012). Marketing meets Web 2.0, social media, and creative
consumers: Implications for international marketing strategy. Business Horizons, 55(3), 261-271.
Blakeman,R.(2018). Integratedmarketingcommunication:creativestrategyfrom idea to implementation. Rowman &
Littlefield.
Boengin, Burhan. 2012. Analisis Data Penelitian Kualitatif. Jakarta: Raja Grafindo.
C. F. (2020). Consumer behavior: Building marketing strategy. New York, NY,
Creswell, J. W. (2013). Research design: pendekatan kualitatif, kuantitatif, dan mixed. PT Pustaka Pelajar.
Firdiansyah, A. (2022). Memahami Social Media Marketing, dari Pengertian Sampai Strateginya. Glints.
https://glints.com/id/lowongan/apa-itu-social-media-marketing/#.ZFNLlqBBy5e
Kaplan, A. M., & Haenlein, M. (2010). Users of the world, unite! The challenges and opportunities of Social Media.
Business Horizons, 53(1), 59-68.
Kiousis, S. (2002). Interactivity: A concept explanation. New Media & Society, 4(3), 355-383.
Kotler,P.,Kartajaya,H.,&Setiawan,I.(2019).Marketing3.0:Fromproductsto customerstothehumanspirit.In
Marketingwisdom (pp.139-156).Springer, Singapore.
