Pengaruh Pengembangan Inovasi Produk Ecoxyn Terhadap Efisiensi Kinerja Produksi Dan Kepuasan Konsumen Terhadap Kualitas Produk UMKM Ecoxyn Indonesia
(Studi Kasus Tender Merchandise Gantungan Kunci Wisuda Telkom University)
Abstrak
Melalui sejumlah tender, Ecoxyn berhasil mencapai kesepakatan besar dengan Universitas Telkom untuk memproduksi
4500 pcs merchandise gantungan kunci dalam tender wisuda. Kenaikan kapasitas produksi yang signifikan mendorong
perusahaan untuk melakukan penelitian lebih mendalam guna memenuhi kebutuhan tender tersebut. Namun, pada tender
wisuda Telkom University pada bulan November dengan jumlah 4500 pcs, muncul beberapa masalah seperti tingginya
risiko barang reject, biaya produksi yang tinggi, dan waktu produksi yang lama. Sebagai respons terhadap tantangan
tersebut, Ecoxyn telah melakukan perubahan dari segi desain produk dan teknologi dengan tujuan untuk memudahkan
pengaplikasian.
Kata Kunci-inovasi, desain produk, efisien, kualitas.
Referensi
Heizer, J., & Render, B. (2024). Operations management: Sustainability and supply chain management (13th ed.).
Pearson.
Chase, R. B., & Jacobs, F. R. (2017). Operations management: For competitive advantage (14th ed.). McGraw-Hill
Education.
Harsanto, B. (2017). Manajemen operasi. PT Gramedia Widiasarana Indonesia.
Schroeder, R. G. (2018). Operations management: Contemporary concepts and cases (10th ed.). McGraw-Hill
Education.
Heizer, J., & Render, B. (2014). Operations management: Sustainability and supply chain management (12th ed.).
Pearson. Stevenson, W. J., & Choong, S. C. (2014). Operations management (12th ed.). McGraw-Hill Education. Wijaya,
A. P., Djamaluddin, A., & Handoko, T. (2020). Pengaruh strategi manufaktur terhadap kinerja perusahaan melalui
manajemen operasi. Jurnal Ilmiah Manajemen Universitas Brawijaya, 8(2), 175-184.
