Pengelolaan Kecemasan Dan Ketidakpastian Komunikasi Virtual

Studi Kasus Kelompok Discord Survivor

Abstrak

Dalam Discord Survivor para anggota mempunyai latar belakang budaya yang berbeda yang dimana sebelumnya tidak
saling kenal serta ada beberapa anggota yang merupakan berasal dari luar negeri yang menyebabkan munculnya
hambatan komunikasi. Namun dengan adanya latar belakang budaya yang berbeda serta adanya hambatan komunikasi
para anggota grup Discod Survivor bisa bekerja sama serta membuat strategi dalam memainkan game Mir4. Maka
dari itu penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana para anggota yang bergabung dalam grup Discord
Survivor dapat mengatur serta mengelola kecemasan dan ketidakpastian pada saat berinteraksi yang disebabkan oleh
adanya latar belakang budaya yang berbeda sehingga para anggota tersebut dapat berinteraksi dengan baik. Pada
penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Hasil penelitian ini para informan dapat
mengelola kecemasan dan ketidakpastiannya dengan baik dengan menggunakan teori Gudykunst yaitu konsep diri,
motivasi untuk berinteraksi dengan orang asing, reaksi terhadap orang asing dan kategori sosial atas orang asing.

Kata kunci-Discord, kecemasan dan ketidakpastiaan, komunikasi virtual, komunikasi kelompok, game Mir4.