Pengaruh Brand Awareness Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Skincare Emina Cosmetics
Abstract
Penjualan kosmetik terus meningkat untuk memenuhi permintaan konsumen, dan industri kecantikan secara
keseluruhan mengalami pertumbuhan yang luar biasa. Menurut statistik, sektor kecantikan di Indonesia sedang
berkembang pesat, yang berarti persaingan ketat di antara para pelaku bisnis dalam merebut perhatian dan keputusan
pembelian. Masyarakat Indonesia semakin tertarik dengan produk perawatan kulit sebagai hasil dari menjamurnya
merek-merek perawatan kulit lokal. Upaya pemasaran untuk Emina Cosmetics, salah satu perusahaan perawatan kulit
paling populer di Indonesia, harus berpusat pada brand awareness dan brand image untuk mempertahankan keputusan
pembelian konsumen yang positif terhadap merek tersebut. Mengingat banyaknya produk perawatan kulit yang
diproduksi secara lokal, masing-masing dengan keunggulannya yang unik, Emina perlu menyusun rencana pemasaran
yang baik untuk dapat bersaing. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana persepsi konsumen
terhadap merek Emina Cosmetics mempengaruhi keputusan mereka untuk membeli produk perawatan kulit. Penelitian
ini mensurvei 155 pelanggan Emina Cosmetics di Indonesia dan menggunakan metodologi kuantitatif berdasarkan
teknik pengambilan sampel non-probabilitas. Survei online yang dibuat dan didistribusikan menggunakan Google
Forms berfungsi sebagai alat pengumpulan data utama. Metode PLS-SEM digunakan untuk menganalisis data.
Temuan dari pengujian hipotesis menunjukkan bahwa ada hubungan yang positif dan signifikan antara brand
awareness, brand image, dan keputusan pembelian produk perawatan kulit Emina Cosmetics. Pelanggan lebih
cenderung membeli produk perawatan kulit dari Emina Cosmetics ketika mereka mengenal merek tersebut dan
memiliki kesan yang baik terhadap merek tersebut. Selain itu, kami menemukan korelasi yang baik dan signifikan
secara statistik antara pengenalan merek Emina Cosmetics dan persepsi merek yang baik.
Kata Kunci-brand awareness, brand image, keputusan pembelian.
References
Alfanur, F., & Kadono, Y. (2019). Analysis on E-commerce Purchase Intention and Decision in Java and Sumatra.
International Conference on Information Management and Technology (ICIMTech), 635–640.
https://doi.org/10.1109/ICIMTech.2019.8843731
Ariyanto, A., Bangun, R., Indillah, M. R. M., Trenggana, A. F. M., Sholihah, D. R., Ariyanti, M., Widiati, E., Irawan,
P., Ratih, S. D., Ismail, R. S., Putra, D. S., Utama, A. M., Syahputra, & Bancin John Budiman. (2023).
MANAJEMEN PEMASARAN (Udin Saripudin, Ed.). BUSINESS AND ENTREPRENEURIAL REVIEW.
Astuti, Widhyadanta, & Sari. (2021). PENGARUH BRAND IMAGE DAN BRAND AWARENESS LAZADA
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE . E-JURNAL EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS
UDAYANA, 10.
Basallama, A. D., & Ariyanti, M. (2023). The Influence of Reference Group on Purchase Decision of Iphone Products
With Lifestyle as A Moderating Variable (Case Study: Iphone Product Users In Indonesia). Jurnal Manajemen
Indonesia, 23(1), 73. https://doi.org/10.25124/jmi.v23i1.4178
Efendi, M. I., Richowanto, M., Lestari, D. A., & Farida, S. N. (2020). Pengaruh Brand image Terhadap Keputusan
Pembelian Helm Merek KYT di Kota Surabaya. Jurnal Pengembangan Wiraswasta, 22(3), 207.
https://doi.org/10.33370/jpw.v22i3.490
Firmansyah. (2020). KOMUNIKASI PEMASARAN. Qiara Media.
Ghozali. (2021). Partial Least Squares Konsep, Teknik dan Aplikasi Menggunakan Program Smart PLS 3.2.9 Untuk
Penelitian Empiris (3rd ed.). Badan Penerbit Universitas Diponegoro .
Ghozali, L., & Latan, H. (2017). Partial Least Square Concepts, Methods and Applications Using the Warp PLS, 5.
Hair, G.T.M, H., C.M, R., & M, S. (2022). A Primer on PARTIAL LEAST SQUARES STRUCTURAL EQUATION
MODELING (PLS-SEM (3rd ed). Sage Publications.
Hair, J., Hult, G. T. M., Ringle, & Sarstedt, M. (2021). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation
Modeling (PLS-SEM). Sage Publications.
Kotler, & Keller. (2021). Intisari Manajemen Pemasaran (6th ed.). Andi.
Kotler, P., & Amstrong, G. (2021). Principles of Marketing, Global Edtion, 18/E. Pearson .
Kotler, P., & Keller, L. (2016). Marketing Management (15/E). Pearson Education.
Pramesti, E. A., & Rubiyanti, R. N. (2023). The Effect of Social Media Influencer on Purchase Intention with Brand
Image and Customer Engagement as Intervening Variables. Journal of International Conference Proceedings,
–221. https://doi.org/10.32535/jicp.v6i2.2384
Prasetio, A., Rahman, D. A., Sary, F. P., Pasaribu, R. D., & Sutjpyono, M. R. (2022). The role of Instagram social
media marketing activities and brand equity towards airlines customer response. International Journal of Data
and Network Science, 6.
Rahmawati, A. (2021). Kepercayaan Diri pada Mahasiswi Pengguna Kosmetik di Fakultas Ilmu Pendidikan
Universitas Negeri Semarang. KONSELING: Jurnal Ilmiah Bimbingan Dan Konseling, 3(1).
https://doi.org/10.31960/konseling.v3i1.1138
Saniati, F., Wilujeng, B. Y., Pd, S., & Pd, M. (2020). ANALISIS PRODUK KOSMETIK MAKE UP SALAH SATU
MEREK GLOBAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Vol. 09).
Sholihin, & Dwi. (2020). Analisis SEM-PLS dengan WarpPLS 3.0 Untuk Hubungan Nonlinier dalam Penelitian Sosial
dan Bisnis . ANDI Yogjakarta.
Sitorus. (2022). Brand Marketing: The Art Of Branding. Media Sains Indonesia.
Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Manajemen. Alfabeta.
Sukmaningrum, P., & Indrawati. (2022). The Influence of Social Media Marketing Instagram Towards Brand
Awareness, Brand Image, and Brand Loyalty of @somethincofficial. The International Journal of Business &
Management.
Tjiptono. (2019). Strategi Pemasaran. Penerbit Andi.
Tua, & Surahman. (2020). Faktor-Faktor Pendorong Kecenderungan Perubahan Gaya Hidup Masyarakat Yang
Mengakses Pembiayaan Dari Pinjaman Online di Kota Tangerang Selatan. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen,
Ekonomi, Dan Akuntansi, 4.
