Pengaruh Brand Image Dan Brand Awareness Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Produk Merchandise Album K- Pop Di Kota Bandung (Studi Kasus Platform E-Commerce Shopee)
Abstract
Kehadiran e-commerce sebagai hasil dari perkembangan teknologi dan transformasi digital telah mengubah perilaku
konsumen, dengan semakin banyak orang beralih ke platform online untuk berbelanja. Shopee, sebagai salah satu
pemimpin e-commerce di Asia Tenggara, menawarkan berbagai produk inovatif, termasuk merchandise K-Pop.
Fenomena Korean Wave, yang meliputi K-Drama dan K-Pop, telah menjadi sangat populer di Indonesia. Dalam
penelitian ini, brand image dan brand awareness berperan krusial dalam mempengaruhi minat beli merchandise KPop.
Penelitian ini bermaksud guna mengkaji brand image dan brand awareness dalam memengaruhi minat beli
konsumen shopee di kota Bandung. Metode penelitian kuantitatif dengan pendekatan deskriptif kausal digunakan,
dengan mengumpulkan data menggunakan kuesioner yang diserahkan ke 100 responden yang pernah membeli
merchandise K-Pop Shopee di Bandung. Teknik sampling yang dipergunakan, yaitu nonprobability dan purposive
sampling. Analisis data terlaksana mempergunakan teknik verifikatif. Temuan penelitian memperjelas bila brand image
dan brand awareness secara positif memengaruhi minat beli konsumen, baik secara parsial ataupun simultan. Artinya,
kian baik brand image dan brand awareness, kian tinggi minat beli konsumen. Guna meningkatkan efektivitas
pemasaran, Shopee disarankan untuk terus berinvestasi dalam kampanye yang memperkuat brand image dan awareness
di kalangan penggemar K-Pop, serta memanfaatkan tren K-Pop untuk promosi yang lebih menarik. Selain itu, strategi
pemasaran digital sebaiknya melibatkan influencer dan komunitas penggemar K-Pop, serta menggunakan data analitik
untuk menyesuaikan strategi dengan perilaku konsumen. Penelitian selanjutnya disarankan untuk melibatkan area
geografis yang lebih luas, lebih banyak responden, dan mempertimbangkan variabel tambahan seperti harga, promosi,
dan pengalaman pengguna.
Kata Kunci-brand image, brand awareness, minat beli, merchandise, e-commerce, Shopee
References
Aaker. (2018). Manajemen Ekuitas Merek. Mitra Utama.
Arianty, N., & Andira, A. (2021). Pengaruh Brand Image dan Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian.
MANEGGIO: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 4(1). https://doi.org/10.30596/maneggio.v4i1.6766
Ariyani, H., Widiawati, A., & Asbara, N. W. (2023). Pengaruh Brand Awareness dan Online Customer Review
Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Mahasiswa Institur Teknologi dan Bisnis Nobel Indonesia. MANUVER:
Jurnal Akuntansi Dan Manajemen, 1(3). https://ejurnal.nobel.ac.id/index.php/manuver
Ariyanto, A., Bangun, R., Rifqi, M., Indillah, M., Ferlina, A., Trenggana, M., Sholihah, R., Ariyanti, M., Widiati, E.,
Irawan, P., Ratih, S. D., Suryanti Ismail, R., Shahrial Putra, D., Mulia Utama, A., Syahputra, & Bancin
Budiman, J. (2023). MANAJEMEN PEMASARAN. www.freepik.com
Basuni, M., Setiadi, R., Fitralisma, G., & Ikhwan, S. (2023). Analisis Pengaruh Perilaku Konsumen Dalam
Pengambilan Keputusan Pembelian Online Masyarakat Kabupaten Brebes Pada E-Commerce Shoppe (Vol. 16,
Issue 2). http://journal.stekom.ac.id/index.php/E-Bisnis■page1
Edi Murdiyanto, I Putu Sugih, Sanita Dhakirah, Brahma Wahyu Kurniawan, Rahmat Hidayat, Zaenul Muttaqien, Edy
Suranta KarinaSembiring, Nuril Aulia Munawaroh, Acai Sudirman, Nadiah Abidin, Aprilia Dian Evasari, &
Maya Ariyanti. (2022). Teori Marketing (Sebuah Tinjauan Teori dan Praktis). www.penerbitwidina.com
Firmansyah. (2019). Pemasaran Produk dan MErek (Planning & Strategy) Cetakan Pertama. CV. Penerbit Qiara
Media.
Gunawan, P. A., & Kunto, Y. S. (2022). Pengaruh Brand Image dan Nutrution Label Terhadap Keputusan Pembelian
Mie Instan Lemonilo: Efek Moderasi Orientasi Makanan Sehat. Jurnal Manajemen Pemasaran, 16(1).
Hayati, R. (2022). Pengaruh Brand Awareness terhadap Minat Beli Konsumen pada. In S ova Kopi..SOSEK (Vol. 3,
Issue 2). http://jurnal.bundamediagrup.co.id/index.php/sosek
Hertinsyana, D. (2024). Pengaruh Brand Ambassador, Awareness dan Image Terhadap Keputusan Pembelian PAda
Pengguna E-Commerce Shopee Di Wilayah Jabodetabek (Vol. 3, Issue 1).
Irvanto, O., & Sujana. (2020). Pengaruh Desain Produk, Pengetahuan Produk, Dan Kesadaran Merek Terhadap Minat
Beli Produk Eiger (Survey Persepsi Komunitas Pecinta Alam di Kota Bogor). Jurnal Ilmiah Manajemen
Kesatuan, 8(2).
Kotler, P., & Armstrong, G. (2018). Principles of Marketing Global Edition 17th Edition. Pearson Education. Novalisa,
A., & Jumhur, H. M. (2023). Pengaruh Brand Ambassador Dan Brand Image Terhadap Perilaku Impulse
Buying Pada Produk Whtelab Melalui Ecommerce Shopee (Vol. 10, Issue 5).
Pratiwi, N. K. A., & Ekawati, N. W. (2020). Brand Image Memediasi Hubungan ECommerce Dengan Keputusan
Pembelian Konsumen. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 9(6), 2268.
https://doi.org/10.24843/ejmunud.2020.v09.i06.p11
Priantana, A. P., & Istiyanto, S. B. (2019). Strategi Manajemen Brand Ambassador Artis pada Industri Kuliner di
Purwokerto. Warta ISKI, 2(02), 133–139. https://doi.org/10.25008/wartaiski.v2i02.38
Purbohastuti, A. wahyuni, & Hidayah, A. A. (2020). MENINGKATKAN MINAT BELI PRODUK SHOPEE
MELALUI CELEBRITY ENDORSER. Jurnal Bisnis Terapan, 4(1). https://doi.org/10.24123/jbt.v4i1.2480
Rachmawati, S. D., & Andjarwati, A. L. (2020). Pengaruh Kesadaran Merek dan Citra Merek Terhadap Keputusan
Pembelian (Studi pada Pengguna JNE Express di Surabaya Selatan).
Sugiyono. (2022). Metode Kuantitatif, Kualitatif dan R&D (Edisi Kedua).
Usman O, & Aryani Y. (2019). The Effect of Brand Ambassador Brand Image Product Quality and Price on Purchase
Intention.
