Pengaruh Employee Engagement Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Pos Indonesia Kantor Pusat Cilaki Bandung

Authors

  • Valdisa Putri Adisti Telkom University
  • Ratna Komala Putri Telkom University

Abstract

Dilaksanakannya studi ini dikarenakan terdapat masalah terkait employee engagement, motivasi kerja, serta kinerja
karyawan. Karyawan ialah komponen berharga dalam sebuah perusahaan dan harus dikelola secara efektif untuk
meraih hasil terbaik. Hal ini mengindikasikan bahwasannya manajemen sumber daya manusia adalah elemen
penting yang perlu diperhatikan dan dipenuhi kebutuhannya. Sebagai faktor utama, sumber daya manusia
berdampak pada keberhasilan pelaksanaan aktivitas perusahaan. Studi ini berlangsung di PT. Pos Indonesia
(Persero) dan melibatkan tiga variabel: Employee Engagement dan motivasi kerja dijadikan variabel bebas, serta
kinerja pegawai dijadikan variabel terikat. Studi ini tujuannya guna mencari tahu pengaruh Employee Engagement,
dan Motivasi Kerja pada Kinerja Karyawan. Karyawan PT. Pos Indonesia (Persero) dengan sebanyak responden
dijadikan objek penelitian pada studi ini. Analisis merupakan metode yang dipakai dalam studi ini, yang teknik
pengumpulan datanya melalui wawancara, kuesioner serta observasi. Hasil studi mengindikasikan, adanya pengaruh
Employee Engagement dan Motivasi Kerja pada Kinerja Karyawan yang signifikan.


Kata Kunci-employee engagement, motivasi kerja, kinerja

References

Abriham Eba Engidaw, A. (2021). The Effect of Employee Engagement on Employee Performance.

Journal of Human Resource Management, 10(3), 123-136.

Afandi, M. (2018). Kinerja Karyawan dalam Organisasi. Yogyakarta: Andi Offset. Achmad, F. (2020). Manajemen

Sumber Daya Manusia. Jakarta: Penerbit Mandiri.

Borman, W. C., & Motowidlo, S. J. (2020). Performance and Productivity in Organizations. New York: Routledge.

Borman, W. C., & Motowidlo, S. J. (2020). Performance and its Measurement. In Handbook of Industrial, Work and

Organizational Psychology (Vol. 1, pp. 93-117). Sage Publications.

Daft, R. L. (2018). Management. Boston: Cengage Learning.

Falah, R., & Ayuningtias, A. (2020). The Impact of Work Motivation on Employee Performance.

International Journal of Business and Management, 12(4), 89-101.

Gibson, J. L. (2021). Organizational Behavior. Boston: McGraw-Hill.

Hasibuan, M. S. P. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.

Henry, N. (2019). Human Resource Management: Theory and Practice. London: Sage Publications. Heinz, K. (2022).

Employee Engagement Strategies. Oxford: Oxford University Press.

Kasmir. (2018). Manajemen Kinerja. Jakarta: PT RajaGrafindo Persada.

Klein, Douglas A., & Ramsay, Craig. (2009). Practical Guidance on Building A Solid Employee Engagement

Survey. In Sirota Survey Intelligence’s Article. Retrieved from http://www.growbold.com/files/20090826-

boldworkshop sirotain.tuit.pdf, diakses 10 Juni 2013.

Kourdi, Jeremy. (2009). 100 Great Business Ideas. Singapore: Marshall Cavendish International. Luintel, N. (2022).

The Role of Employee Engagement. Cambridge: Cambridge University Press.

Mathis, Robert L., & Jackson, John H.(2006. Human Resource Management (alih bahasa). Jakarta: Salemba Empat.

Maslow, A. H. (2017). Motivation and Personality. New York: Harper & Row.

McClelland, D. C., & Hasibuan, M. S. P. (2019). Motivasi Kerja dan Pencapaian Prestasi. Jakarta: Bumi Aksara.

Mc. Oetami Prasadjaningsih, M., & Marina Alexandra, M. (2022). Exploring the Role of Employee

Engagement in Enhancing Performance Outcomes. Journal of Organizational Behavior, 28(2), 99-115.

Pella, M. (2020). Employee Engagement and Performance. London: Palgrave Macmillan.

Putri, N., & Priansa, A. (2023). Kinerja dan Teknologi: Perspektif Sumber Daya Manusia. Bandung: Alfabeta.

Putri, N., & Sary, M. (2020). Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan. Jakarta: Rajawali Pers.

Safitri, E. (2022). Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan dalam Organisasi. Yogyakarta: Deepublish.

Robbins, S. P., & Judge, Timothy. 2008. Perilaku Organisasi: Organizational Behavior. Jakarta: Salemba Empat.

Robins, S. P., & Judge, T. A. (2011). Organizational Behavior (Edisi empat belas). New Jersey: Pearson

Education,Inc.

Sugiyono, R. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif. Jakarta: Alfabeta.

Sulistiyani, Ambar T., & Rosidah. (2009). Manajemen Sumber Daya Manusia: Konsep, Teori dan Pengembangan

dalam Konteks Organisasi Publik. Yogyakarta: Graha Ilmu.

Thoha, M. (2015). Perilaku Organisasi. Jakarta: PT Rajagrafindo Persada.

Published

2024-11-15

Issue

Section

Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)