Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Iphone (Studi pada Jurusan Administrasi Bisnis Universitas Telkom Angkatan 2021)

Authors

  • Andra Yusuf Arsandi Telkom University
  • Anita Silvianita Telkom University

Abstract

Keputusan pembelian adalah tahap krusial yang dipengaruhi oleh berbagai. Penelitian ini fokus pada pengaruh kualitas
produk dan harga terhadap keputusan pembelian iPhone oleh mahasiswa Jurusan Administrasi Bisnis Universitas
Telkom Angkatan 2021, di mana terdapat tren meningkatnya penggunaan iPhone di kalangan mahasiswa. Penelitian
ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian
produk iPhone di Jurusan Administrasi Bisnis Universitas Telkom Angkatan 2021.Penelitian ini menggunakan metode
kuantitatif dengan teknik purposive sampling, Penelitian ini memberikan kontribusi dalam memahami faktor-faktor
yang mempengaruhi keputusan pembelian iPhone di kalangan mahasiswa, serta memberikan saran praktis bagi
pengguna dan arah untuk penelitian selanjutnya. Saran untuk penelitian selanjutnya adalah menambahkan variabel
lain seperti promosi, brand loyalty, dan fitur teknologi, serta memperluas populasi dan sampel penelitian. Saran untuk
pengguna iPhone adalah selalu mengevaluasi kualitas produk dan membandingkan harga sebelum membeli, serta
memanaatkan promosi dan diskon.


Kata Kunci-kualitas produk, harga, keputusan pembelian, iPhone

References

Adaming, S. (2019). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, Dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian

Pada Produk Ponsel Iphone (Studi Pada Mahasiswa Pendidikan Ekonomi Universitas Negeri Makassar ).

Universitas Negeri Makassar.

Aditya, I. G. G., & Yasa, N. N. K. (2024). Niat Beli Ulang: Persepsi Harga,Brand Image, dan Kualitas Produk. PT

Media Pustaka Indo.

Alhamda, S. (2018). Buku Ajar Metlit dan Statistik. Deepublish.

Alkemega, S., & Ramadhan, M. F. (2023). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk dan Harga Terhadap Keputusan

Pembelian Iphone (Studi Kasus pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Bandar Lampung).

Jurnal Ekonomi Dan Manajemen Teknologi, 7(2), 462–472.

Ambarwati, R., & Supardi. (2021). Manajemen Operasional dan Implementasi dalam Industri. Pustaka Rumah

Cinta.

Anggraini, Y. P., & Fikry, Z. (2023). Hubungan Antara Gaya Hidup Hedonis dengan Keputusan Pembelian Produk

Iphone Second Pada Mahasiswa. Jurnal Pendidikan Tambusai, 7(3), 22512–22518.

Annur, C. M. (2023). iPhone Mendominasi Jajaran Smartphone dengan Internet Tercepat di Indonesia per Kuartal

II-2023. Databoks.Katadata.Co.Id. https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2023/09/08/iphone-mendominasijajaran-

smartphone-dengan-internet-tercepat-di-indonesia-per-kuartal-ii-2023

Arraniri, I., Manap, A., Mahaliziki, I. F., Suryati, Darnilawati, Saksono, H., Sintani, L., Sonani, N., Paningrum, D.,

& Rusli, A. R. (2023). Manajemen Pemasaran. Yayasan Cendikia Mulia Mandiri.

Astuti, M., & Amanda, A. R. (2020). Pengantar Manajemen Pemasaran. CV Budi Utama.

Bagaskara, B. P., & Kana, A. (2021). Pengaruh Citra Merek , Harga , dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas

Konsumen iPhone pada Mahasiswa YKPN Yogyakarta. Cakrawangsa Bisnis, 2(1), 35–56.

Darma, B. (2021). Statistika Penelitian Menggunakan SPSS. Guepedia.

Djaali. (2020). Metodologi Penelitian Kuantitatif. Bumi Aksara.

Erik. (2022). Tren Digital Lifestyle, Ponsel Jadi Penopang Gaya Hidup Penuhi Kebutuhan. Www.Tribunnews.Com.

https://www.tribunnews.com/techno/2022/02/21/tren-digital-lifestyle-ponsel-jadi-penopang-gaya-hidup-penuhikebutuhan

Ernawati, A. V., Rasdiana, Abas, M., Yusriani, Hadawiah, Hidayah, N., Sabtohadi, J., Marlina, H., Mulyani, W., &

Zulkarnaini. (2022). Metodologi Penelitian Kuantitatif. Global Eksekutif Teknologi.

Febrian, L. P. (2023). iPhone di Kalangan Milenial dan Gen Z. Kumparan.Com.

https://kumparan.com/lidiapratamafebrian/iphone-di-kalangan-milenial-dan-gen-z-20SsC2P9aAl/3

Firdayanti, Y., & Oktafani, F. (2023). Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian

Smartphone Iphone 12 Di Kota Bandung. RELASI; Jurnal Ekonomi, 19(1), 1–11.

Gainau, M. B. (2016). Pengantar Metode Penelitian. PT. Kanisius.

Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Progam SPSS 25.0 : edisi 9. Badan Penerbit Universitas

Diponegoro.

Hendriyani, E. (2022). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian

Handphone Iphone (Studi Pada Mahasiswa Manajemen Kelas Reguler Universitas Muhammadiyah Semarang).

Universitas Muhammadiyah Semarang.

Hermawan, A., & Yusran, H. L. (2017). Penelitian Bisnis; Pendekatan Kuantitatif. Prenada Media Group.

Hidayat, A. A. (2021). Menyusun Instrumen Penelitian & Uji Validitas - Reliabilitas. Health Books Publishing.

Hutari, A. M., & Khuzaini. (2018). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Dan Citra Merek Terhadap Keputusan

Pembelian HP iPhone. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen, 7(5).

http://jurnalmahasiswa.stiesia.ac.id/index.php/jirm/article/view/1927

Islamiah, F., & Adawiah, R. (2023). Peran citra merek sebagai mediasi pada pengaruh kualitas produk dan harga

terhadap keputusan pembelian. Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi, 25(3), 472–479.

Kangsadewa, A. A., & Pratama, A. P. (2023). Pengaruh Lifestyle dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian

IPhone Pada Mahasiswa di Universitas AMIKOM Purwokerto. Jurnal Studi Manajemen Dan Bisnis, 10(1), 79–85.

https://doi.org/10.21107/jsmb.v10i1.19977

Mulyati, V., & Hariyanto, D. (2021). Persepsi Mahasiswa Terhadap Smartphone Apple Sebagai Gaya Hidup.

Academia Open, 4, 1–14. https://doi.org/10.21070/acopen.4.2021.2029

Nalendra, A. R. A., Rosalinah, Y., Priadi, A., Subroto, I., Rahayuningsih, R., Lestari, R., Kusamandari, S.,

Yuliasasri, R., & Astuti, D. (2021). Statistika Seri Dasar dengan SPSS. Media Sains Indonesia.

Nugraha, J. P., Elvira, L., Yunus, A. I., Boormasa, M. F., Sholihah, D. D., & Puspitasari, R. (2022). Manajemen

Bisnis. PT. Global Eksekutif Teknologi.

Nurhayati. (2023). Keputusan Pembelian dan Kepuasan Konsumen. NEM.

Prabawati, B. E., Setiyaningrum, A., Darmoyo, S., & Hermawan, F. (2019). Manajemen Bisnis Sebagai Imu dan

Seni. UNIKA Atma Jaya.

Prastiyani, M., & Suhartono. (2020). Analisis Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Merek Sebagai Variabel

Intervening Di Wilayah. Jurnal Riset Manajemen, 7(1), 58–74.

Priadana, M. S., & Sunarsi, D. (2021). Metode Penelitian Kuantitatif. Pascal Books.

Putri, T. I. (2023). Pengaruh Kualitas Produk , Harga dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian pada

Smartphone Merek Iphone. Jurnal Manajemen Dan Administrasi Bisnis, 1(4).

Rachmawansyah, R., & Rohman, M. B. S. (2023). Analisis Pengaruh Kualitas Produk, dan Harga Terhadap

Keputusan Pembelian Smartphone Iphone di Daerah Karawang. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 9(6), 469–481.

https://doi.org/https://doi.org/10.5281/zenodo.7785344

Ramadhanti, A. S., Parlyna, R., & HIdayat, N. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek, dan Gaya Hidup

Terhadap Keputusan Pembelian Pada Pengguna iPhone (Studi Pada Mahasiswa Universitas Negeri Jakarta). Jurnal

Bisnis, Manajemen Dan Keuangan, 2(1), 1–22. http://pub.unj.ac.id/index.php/jbmk/article/view/253

Ramdhan, M. (2021). Metode Penelitian. Cipta Media Nusantara.

Rifai, W. A., & Sigit, M. (2022). Pengaruh Citra Merek , Sikap Konsumen , dan Kualitas Produk terhadap

Keputusan Pembelian Konsumen dengan Harga sebagai Variabel Intervening ( Pertimbangan Mahasiswa yang

Berkuliah di Yogyakarta dalam Membeli iPhone ). Selekta Manajemen: Jurnal Mahasiswa Bisnis & Manajemen,

(04), 15–29.

Riyanto, S., & Hatmawan, A. A. (2020). Metode Riset, Penelitian Kuantitatif; Penelitian di Bidang Manajemen,

Teknik, Pendidikan dan Eksperimen. Deepublish Grup CV Budi Utama.

Rukajat, A. (2018). Pendekatan Penelitian Kuantitatif (Quantitative Research Approach). Deepublish.

Santoso, I., & Madiistriyatno, H. (2021). Metode Penelitian Kuantitatif. Indigo Media.

Satriadi, Moeins, A., Agusven, T., Sjukun, & Sumardin. (2023). Metodologi Penelitian Kuantitatif. CV.Azka

Pustaka.

Silaban, B. E. (2017). Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Gaya Hidup Terhadap Keputusan Pembelian

Iphone. 20(2), 1–28.

Statista.com. (2024). Share of Apple in the mobile phone market in Indonesia from 2013 to October 2023.

Www.Statista.Com. https://www.statista.com/statistics/1258390/indonesia-apple-share-in-mobile-phone-market/

Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Pendidikan : Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta.

________. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. PT Alfabet.

Supriatna, E., & Yuliani, W. (2023). Metode Penelitian Bagi Pemula. Widina Bhakti Persada.

Tenardhi, B. T. (2012). The 8 Continuums of Sales Management Process. Penebar Swadaya Group.

Tonce, Y., & Rangga, Y. D. P. (2020). Minat dan Keputusan Pembelian: Tinjauan melalui persepsi harga dan

kualitas produk (Konsep dan Studi Kasus). CV. Adanu Abitama.

Triyanti, N., & Prastyan

Published

2024-12-31

Issue

Section

Program Studi S1 Ilmu Administrasi Bisnis