Strategi Komunikasi Organisasi PM XTC Dalam Membangun Citra Positif Di Lingkungan Masyarakat Kabupaten Bandung
Abstract
Mengubah citra sebuah organisasi pada umumnya merupakan hal yang sulit, terutama bagi kelompok yang memiliki
latar belakang yang kontroversial, seperti Exalt to Creativity (XTC) di Kabupaten Bandung, yang dulunya dikenal
sebagai geng motor yang memiliki perilaku kekerasan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana
strategi komunikasi ketua organisasi PM XTC di Kabupaten Bandung dalam membangun citra positif komunitas.
Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif, dengan 5 informan yang diwawancarai, diobservasi, dan
didokumentasikan, serta triangulasi sumber. Hasil penelitian menunjukkan bahwa XTC berhasil menggunakan
visualisasi dan interaksi digital untuk merehabilitasi reputasi mereka, mempengaruhi narasi publik, dan memberikan
dampak positif bagi masyarakat. Strategi komunikasi yang digunakan meliputi pemilihan pesan yang cermat dan
konsistensi identitas visual, yang membantu menghilangkan stigma negatif dan memperkuat citra baru mereka sebagai
agen perubahan sosial. Hasil penelitian ini menegaskan bahwa pendekatan komunikasi yang terencana dan
penggunaan media sosial dapat menjadi instrumen yang efektif untuk mendefinisikan kembali identitas organisasi dan
menciptakan integrasi komunitas yang baik. Temuan ini memiliki implikasi substansial bagi organisasi lain yang
berusaha mengubah citra mereka dan menggunakan teknologi digital untuk alasan yang sama.
Kata Kunci-Exalt to Creativity (XTC), strategi komunikasi, citra organisasi
References
Devito, J. A. (1997). Komunikasi Antar Manusia. Professional Books.
Effendhie, M. (2011). Pengantar Organisasi. Organiasi Tata Laksana Dan Lembaga
Kearsipan, 1–90. http://www.pustaka.ut.ac.id/lib/wpcontent/uploads/pdfmk/ASIP420902-M1.pdf Effendy, O. U. (2011). Ilmu
komunikasi teori dan praktek.
Effendy, & Uchjana., O. (2008). Ilmu Komunikasi: Teori dan Praktik. PT Remaja Rosdakarya.
Efrita, N. (2010). GENK MOTOR : MASKULINITAS REMAJA PRIA. Jurnal Ilmiah Dakwah Dan Komunikasi, II, 138–154.
Fithhriyyah, M. U. (2021). Dasar-Dasar Teori Organisasi.
Gandariani, T. (2023). Pendekatan Komunikasi Internal dan Eksternal Public Relations: Analisis Strategis dalam Komunikasi
Organisasi. Jurnal Penelitian Sosial Ilmu Komunikasi, 7(2), 5.
ad/8560/4379
Jumrad, O. T., & Sari, I. D. M. (2019). Fungsi Komunikasi Dalam Organisasi Melalui Group Chat Whatsapp Oriflame. Jurnal
Common, 3, 104–114.
Laksana, A., Ferdiana, R., & Falah, M. (2023). Strategi Komunikasi Organisasi Motor XTC dalam Membangun Citra Positif di
Masyarakat Kota Serang.
ANTASENA: Governance and Innovation Journal, 1(2), 60–69. https://doi.org/10.61332/antasena.v1i2.116
Mahdi, M., & Masdudi, M. (2019). Membangun Relasi Komunikasi Keluarga Dalam Membentuk Sikap Sosial Remaja.
Edueksos : Jurnal Pendidikan Sosial & Ekonomi, 8(2), 102–125. https://doi.org/10.24235/edueksos.v8i2.4844
Permana, C. (2022). XTC Indonesia Berbagi Rejeki dengan Anak Yatim: Rutin dan Bukan Pencitraan.
Rahmatullah, A. F., & Jabbar, Y. M. (2023). Transformasi Exalt To Creativity (XTC): Gerakan Sosial Baru, Aktor Intermediary,
atau Politik Praktis ? 5(1), 197– 236. https://doi.org/10.22146/polgov.v5i1.6547
Robbins, S. P. (1994). Teori Organisasi: Struktur, Desain dan Aplikasi. Ahli Bahasa Jusuf Udaya. Subkhi, A., & Jauhar, M.
(2013). Pengantar Teori dan Perilaku Organisasi. Prestasi Pustaka.
Wursanto, I. (2001). Ilmu komunikasi teori dan praktek. Kanisius.
