Analisis Penerapan Budaya Organisasi BRILiaN Ways Pada PT Bank Rakyat Indonesia (BRI)

Abstract

Penerapan budaya organisasi yang dimiliki BRI yaitu BRILiaN Ways merupakan pedoman perilaku yang diterapkan
oleh seluruh karyawan BRI. Perusahaan BRI mendorong pertumbuhan dan perkembangan karyawannya, maka dari
itu BRI meraih penghargaan khusus HR Asia DEI – Diversity, Equity & Inclusion Award 2023. BRI menjadi satusatunya
perusahaan BUMN yang meraih penghargaan tersebut, karena BRI mempunyai pedoman perilaku yang
berfokus kepada konsep kemajemukan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan budaya organisasi
BRILiaN Ways dan menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif, dengan teknik pengumpulan data berupa observasi,
wawancara, dan dokumentasi. Peneliti menggunakan teori Mckenna and Beech (2004) yang terdapat artefak, espoused
values dan basic underlying assumptions. Hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa BRI menerapkan budaya nya
dengan baik dan memiliki keunikan tersendiri dari setiap elemen artefak, dan espoused values. Namun peneliti tidak
menemukan adanya temuan yang tepat pada elemen basic underlying assumptions, karena keyakinan yang dimilki
karyawan sudah tercantum dalam elemen espoused values, sedangkan peneliti meneliti penerapan yang dilakukan oleh
perusahaan bukan persepsi karyawan.

Kata Kunci-budaya organisasi, pedoman perilaku, perbankan.