Iklim Komunikasi Organisasi Pada Karyawan Generasi Y dan Z Unit HCBP PT Telkom
Abstract
Iklim komunikasi organisasi adalah presepsi tentang seberapa jauh para anggota organisasi merasa bahwa organisasi
dapat mendukung, terbuka, dipercaya, menaruh perhatian, aktif dalam meminta pendapat pada setiap anggota, dan
memberi penghargaan atas standar kinerja yang baik. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui bagaimana iklim
komunikasi organisasi pada karyawan generasi Y dan Z di PT Telkom unit HCBP. Metode yang digunakan adalah
metode kualitatif dengan jenis deskriptif serta menggunkan paradigma konstruktivis. Teknik pengumpulan data
menggunakan teknik observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian
ini adalah pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Kesimpulan dari penelitian ini
adalah iklim komunikasi organisasi pada karyawan generasi Y dan Z di PT Telkom unit HCBP sudah tercipta sangat
baik. Nilai dukungan, nilai partisipasi dalam pembuatan keputusan, nilai kepercayaan, keyakinan dan keandalan, nilai
keterbukaan dan keterusterangan, dan nilai pencapaian kinerja tinggi yang ditunjukan antara karyawan generasi Y dan
Z sudah ditunjukan sangat baik.
Kata Kunci-komunikasi organisasi, iklim komunikasi, generasi y, generasi z
References
Buku
Deal, J. J. (2006). Retiring the Generation Gap: How Employees Young and Old Can Find Common Ground (J-B
CCL (Center for Creative Leadership)). California: Jossey-Bass/Wiley publishers.
Goldhaber, G. M. (1986). Organizational Communication. New York: Brown Publisher.
Koontz, H. C. (1980). Management, Edition VII. Tokyo: Mc Graw-Hill Kogakusha, Ltd.
Readding, S. G. (1993). The Spirit of Chinese Capitalism. Berlin: Walter de Gruyter.
Ruliana, P. (2016). Komunikasi Organisasi Teori dan Studi Kasus Edisi. Depok: RajaGrafindo Persada.
Jurnal
Adcox, S. (2021, June 29). What Research Says About the Generation Gap. Retrieved from Verywell Family:
https://www.verywellfamily.com/looking-at-the-generation-gap-1695859
