ANALISIS KOMUNIKASI ORGANISASI PADA HUMAS KABUPATEN BARITO UTARA DALAM PENGELOLAAN INSTAGRAM @HUMAS_BARUT
Abstract
Media sosial menjadi elemen penting dalam komunikasi pemerintah. Akun Instagram @humas_barut, yang dikelola
oleh Humas Kabupaten Barito Utara, bertujuan meningkatkan transparansi, partisipasi, dan keterlibatan masyarakat
melalui konten interaktif dan visual. Namun, keterbatasan jumlah staf dan keahlian berdampak pada kualitas interaksi
dengan audiens. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan pendekatan wawancara dan analisis
teori organisasi Littlejohn & Foss (2017), yang mencakup dimensi struktur, manajemen, dan budaya organisasi. Hasil
penelitian menunjukkan bahwa meskipun sumber daya manusia terbatas, Humas Kabupaten Barito Utara mampu
mempertahankan tingkat keterlibatan yang tinggi dengan mengutamakan strategi komunikasi yang relevan dan
menarik. Kolaborasi internal dan pemanfaatan alat sederhana seperti Canva berhasil mendukung pembuatan konten
visual berkualitas. Penelitian ini memberikan wawasan praktis tentang strategi komunikasi organisasi yang efisien
dalam pengelolaan media sosial pemerintah, bahkan dengan keterbatasan sumber daya.
Kata Kunci: Instagram, Komunikasi Organisasi, Media Sosial, Strategi Digital, Transparansi
References
Cahya, A., Rustamaji, P., Widodo Nugroho, A., Sandi, P. H., Muhammad, I., & Putra, M. (n.d.). Peningkatan
Kualitas SDM dalam Pengelolaan Media Sosial pada Sektor UMKM. Abdimas Indonesian Journal, 4, 2808–5094.
https://doi.org/10.59525/aij.v4i1.331
Chon, M. G., & Kim, S. (2022). Dealing with the COVID-19 crisis: Theoretical application of social media
analytics in government crisis management. Public relations review, 48(3), 102201.
Fitriasari, N. A., Galih, S. T., & Prakoso, S. A. (2024). Implementasi Search Engine Optimization (SEO) pada
Website Printblcdesigns. Com untuk Meningkatkan Brand Awareness. Jurnal Teknologi Informatika dan Komputer,
(2), 519-533.
Guba, E. G., & Lincoln, Y. S. (1989). Fourth generation evaluation. Sage.
Hastrida, A. (2021). Proses Pengelolaan Media Sosial Pemerintah: Manfaat Dan Risiko. Jurnal Penelitian
Komunikasi Dan Opini Publik, 25(2), 149-165.
Juliyanto, E., & Rusdi, F. (n.d.). Strategi Penyampaian Informasi Melalui Instagram Dengan Tampilan Infografis
(di Kementerian Perdagangan RI). https://en.oxforddictionaries.com/definition/infographic
Kinerja, O., Digitalisasi, S. M., Dokumen, M., Mirandha, ), Riana, A., Syarif, R., Anhar, ), Malik, J., Fitriyani, ),
Nur, K., Syahnur, F., Waspada, S., & Arifin, ) Iskandar. (2024). Mirandha Ariesca Riana, et.al Optimalisasi Kinerja
SDM Melalui Digitalisasi dan Manajemen Dokumen. 6(1), 329–336. https://doi.org/10.55338/jpkmn.v6i1.4152
McNutt, M. K., Bradford, M., Drazen, J. M., Hanson, B., Howard, B., Jamieson, K. H., Kiermer, V., Marcus, E.,
Pope, B. K., Schekman, R., Swaminathan, S., Stang, P. J., & Verma, I. M. (2018). Transparency in authors’
contributions and responsibilities to promote integrity in scientific publication. Proceedings of the National Academy
of Sciences of the United States of America, 115(11), 2557–2560. https://doi.org/10.1073/pnas.1715374115
Nuruzzaman, M., Nurfalah, F., Khumayah, S., Irawan, N., & Santika, R. N. (2024). Digital Public Relations
Communication Strategy in Swadaya Gunung Jati University, Indonesia dan Thai Global Bisnis Administration
Technological College, Thailand. European Journal of Communication and Media Studies, 3(1), 1-6.
Pham, T. T. P., Truong, G. Q., Van Nguyen, T., & Nguyen, P. V. (2023). The meaning of public service motivation:
human resource management practices in the public sector. Review of Integrative Business and Economics Research,
(2), 1-27.
Pratama, M. F. (2020). Pengelolaan Media Sosial Instagram oleh Humas sebagai Media Informasi Publik pada
Pemprov Riau (Doctoral dissertation, UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU).
Rania, R., & Diniati, A. (2023). Analisis Strategi Humas Diskominfo Kota Bogor Dalam Mengelola Media Sosial
Instagram@ Kominfobogor. Kaganga: Jurnal Pendidikan Sejarah dan Riset Sosial Humaniora, 6(1), 291-302.
Riana, D., Subekti, A., Pardede, H. F., Putra, Z. P., & Aziz, F. (2022). Penyuluhan Literasi Media untuk Bijak di
Media Sosial dan Pemanfaatan Media Digital. Jurnal Abdimas Prakasa Dakara, 2(2), 83–91.
https://doi.org/10.37640/japd.v2i2.1522
Rorong, M. J. (2019). Penempatan Teori Dalam Ilmu Komunikasi:(Kajian Kepustakaan Dalam Perspektif
Deductive-Interpretive). Commed Jurnal Komunikasi dan Media, 4(1), 90-107
