Analisis Penerapan Copywriting Pada Konten Instagram @Indibiz.Jabar Dalam Membangun Brand Awareness Indibiz Oleh Pt Telkom Regional Ii
Abstract
Di tengah perkembangan media sosial, Instagram menjadi sarana efektif membangun brand awareness. Salah satunya dengan copywriting yang mampu menarik perhatian, mengajak, dan menciptakan kesadaran. Penelitian ini bertujuan menganalisis penerapan copywriting konten Instagram @indibiz.jabar dalam membangun brand awareness Indibiz oleh PT Telkom Regional II. Pendekatan dalam penelitian ini adalah kualitatif dengan metode deskriptif melalui teknik pengumpulan data wawancara, dokumentasi, dan observasi. Penelitian ini mengacu teori brand awareness pyramid David Aaker (1991) dengan empat sub-analisis: unaware of brand, brand recognition, brand recall, dan, top of mind.
Hasil penelitian ini menunjukkan, @indibiz.jabar telah menerapkan copywriting dalam membangun tiga tingkatan awal dalam piramida kesadaran merek. Dalam unaware of brand, guna menarik perhatian audiens, diterapkan copywriting dengan bahasa yang sederhana, penjelasan solutif, serta kombinasi softselling dan hardselling. Lalu, dalam brand recognition, penerapan copywriting dilakukan dengan konsisten pada tagline dan penyebutan nama merek serta layanan untuk membantu pengenalan Indibiz. Selanjutnya, dalam brand recall, penerapan copywriting difokuskan pada call to action (CTA), deskripsi spesifik pada layanan, dan konten testimoni untuk menguatkan ingatan dan kepercayaan terhadap Indibiz. Sementara itu, @indibiz.jabar belum menerapkan copywriting untuk tingkatan tertinggi yaitu top of mind, karena Indibiz baru saja diluncurkan. Penelitian ini memberikan kontribusi pemahaman tentang bagaimana penerapan copywriting pada konten Instagram dapat dimanfaatkan untuk membangun brand awareness.
Kata Kunci: Brand Awareness, Call to Action, Copywriting, Indibiz, Instagram.
References
Abdussamad, Z. (2021). Metode Penelitian Kualitatif. Syakir Media Press.
Adiputra, R. F. (2024). Strategi Digital Marketing Dalam Membangun Brand AwarenessPada Brand Minuman Haus! Gudang Jurnal Multidisiplin Ilmu, 2, 207–212.
Agustrijanto. (2002). COPYWRITING: Seni Mengasah Kreativitas dan Memahami Bahasa Iklan. PT Remaja Rosdakarya.Ariyadi, W. (2020). Jurus Jitu Menguasai Copywriting: Strategi Sukses Membangun Bisnis dan Meningkatkan Pemasaran. Anak Hebat Indonesia.
Blair Feehan. (2024). 2024 Social Media Industry Benchmark Report. RivalIQ. https://www.rivaliq.com/blog/social-media-industry-benchmark-report/
Bly, R. (2005). The Copywriter’s Handbook: A Step-By-Step Guide To Writing Copy That Sells (4th Editon). Henry Holt and Company, LLC.
D. Green, Dr. D., & Martinez, Dr. R. (2018). In a World of Social Media: A Case Study Analysis of Instagram. American Research Journal of Business and Management, 4(1). https://doi.org/10.21694/2379-1047.18012
Durianto, D., Sugiarto, & Sitinjak, T. (2004). Strategi Menaklukan Pasar Melalui Riset Ekuitas dan Perilaku Merek. PT Gramedia Pustaka Utama.
Indibiz. (2024a). Ekosistem Digital Indibiz. Indibiz.Co.Id. https://indibiz.co.id/#ekosistem-digital-indibiz
Indibiz. (2024b). Mengenal Indibiz Lebih Dekat: Solusi Lengkap untuk Hadapi Tantangan Bisnis di Era Digtal. Indibiz.Co.Id. https://indibiz.co.id/tentang-indibiz
Indibiz. (2024c). Mengenal Indibiz Lebih Dekat: Solusi Lengkap untuk Hadapi Tantangan Bisnis di Era Digtal. Indibiz.Co.Id. https://indibiz.co.id/tentang-indibiz
James, G. (2023). Introduction to Instagram. Gilad James Mystery School.
Keller, K. L. (2012). Strategic Brand Management: Building, Measuring, and Managing Brand Equity (Vol. 17, Issue 3). Pearson Education Limited. https://doi.org/10.1108/jcm.2000.17.3.263.3
Krawczyk, N. (2022). Copywriting Strategies A No-Nonsense Guide to Writing Persuasive Copy for Your Business. Callisto Publishing.
Maryolein, S., Dwina Hapsari, N., & Oktaviani, R. C. (2019). Instagram Sebagai Media Publikasi Dalam Membangun Brand Awareness Jakarta Aquarium. Avant Garde, 7(1), 19. https://doi.org/10.36080/avg.v7i1.849
Muslim. (2016). Jenis Penelitian Komunikasi. Jurnal Wahana, 1(10), 77–85.
Musnaini, Suherman, Wijoyo, H., & Indrawan, I. (2020). Digital Marketing. Penerbit CV. Pena Persad.
Nasrullah, R. (2022). MANAJEMEN KOMUNIKASI DIGITAL: Perencanaan Aktivitas, dan Evaluasi. KENCANA.
Novie Rahmawati. (2023). Pemanfaatan Sosial Media Sebagai Media Pembelajaran Bahasa Indonesia Di Perguruan Tinggi. Jurnal Kajian Dan Penelitian Umum, 1(2), 13–19. https://doi.org/10.47861/jkpu-nalanda.v1i2.149
