Pemanfaatan Platform Sista Praja BPSDM Jawa Barat untuk Pemerataan Komunikasi Digital Bagi ASN

Authors

  • Alvina Salsabila Puteri Telkom University
  • Slamet Prasono Telkom University

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis inovasi komunikasi digital yang diterapkan oleh Badan Pengembangan
Sumber Daya Manusia (BPSDM) Provinsi Jawa Barat melalui platform Sista Praja sebagai LMS dalam upaya
pemerataan digitalisasi bagi Aparatur Sipil Negara (ASN). Pendekatan dalam penelitian ini adalah kualitatif dengan
metode deskriptif melalui teknik pengumpulan data wawanacara, dokumentasi, dan observasi. Penelitian ini mengacu
teori difusi inovasi Everett M Roger (2003) dengan lima sub-analisis yaitu, Pengetahuan, Persuasi, Keputusan,
Implementasi, Konfirmasi. Hasill penelitian ini menunjukan, inovasi Sista Praja telah berhasil memberikan
pemerataan komunikasi digital bagi ASN di Jawa Barat. Penelitian ini menggali pengalaman dan pandangan dari
pendiri Sista Praja, termasuk ASN, pengelola Sista Praja, dan pengguna. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Sista
Praja tidak hanya meningkatkan kompetensi ASN dalam komunikasi digital, tetapi juga memberikan pemerataan
digitalisasi bagi ASN di Jawa Barat. Inovasi ini diharapkan dapat menjadi solusi terhadap tantangan digitalisasi yang
dihadapi ASN di Jawa Barat, serta memberikan rekomendasi untuk pengembangan inovasi komunikasi digital yang
lebih efektif.

Kata Kunci: Inovasi, Komunikasi Digital, Sista Praja, LMS, ASN

References

Rosdakarya, P. T. R. (2022). Inovasi Pelayanan pada Organisasi Publik.

Effendy, O. U. (2016). Ilmu Komunikasi Teori dan Praktek (S. TJUN (ed.)). PT REMAJA ROSDAKARYA.

Harold D. Laswell. (1948). The strcture and function of communication in society. The Communication of Ideas,

(1), 37–51.

Roger, E. M. (2003). Diffusion of Inovation. In Achieving Cultural Change in Networked Libraries.

Ahmad Wani, T., & Wajid Ali, S. (2015). Innovation Difusion heory Review & Scope in the Study of Adoption of

Smartphones in India JOURNAL OF GENERAL MANAGEMENT RESEARCH. Journal of General

Management Research, 3, 101–118.

Hermawan, E. (2019). Pengaruh Kompetensi, Pendelegasian Wewenang dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja |

Hermawan | Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(2),

–159.

Esih, & Rudiana. (2023). Efektivitas Pengembangan Kompetensi ASN melalui Sista Praja oleh BPSDM Provinsi

Jawa Barat Tahun 2021-2022 : Studi pada Pelatihan PBJP Level-1. 5(1), 124–142.

M Chairul Basrun Umanailo. (2019). Paradigma Konstruktivis. Metodologi Penelitian, October, 1–5.

Oktavioni, D., Mulyadi, E., & Hardian, D. E. (2024). IMPLEMENTASI PENGEMBANGAN APARATUR MELALUI

LEARNING MANAGEMENT SYSTEM DI KOTA TANGERANG ( Studi di Badan Kepegawaian dan

Pengembangan SDM Kota Tangerang ). 6(1), 35–42.

Liliani, L., & Sidharta, H. (2017). Proses Adopsi Inovasi Dalam Proses Belajar Entrepreneurship. Jurnal Riset

Published

2025-07-07

Issue

Section

Prodi S1 Hubungan Masyarakat