Pengaruh Gaya Komunikasi Dan Kualitas Konten Pada Instagram @Catchmeupco Terhadap Kepercayaan Publik Generasi Milenial
Abstract
Informasi yang terpercaya menjadi salah satu aspek penting, khususnya bagi generasi muda yang aktif menggunakan
media sosial seperti Instagram sebagai sumber informasi. Salah satu akun Instagram yang menarik perhatian adalah
@catchmeupco, yang dikenal dengan gaya komunikasi khas dan kualitas konten unik. Penelitian ini menganalisis
pengaruh gaya komunikasi dan kualitas konten akun tersebut terhadap kepercayaan publik generasi milenial.
Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan analisis deskriptif, mengacu pada teori kredibilitas sumber
dari Hovland, Janis, dan Kelley. Teori ini relevan dalam memahami hubungan antar variabel yang memengaruhi
kepercayaan publik terhadap media. Data dikumpulkan melalui survei kepada responden generasi milenial
menggunakan teknik purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan gaya komunikasi memiliki pengaruh
signifikan terhadap kepercayaan publik dengan koefisien korelasi 0,676, yang mencerminkan hubungan cukup kuat.
Kualitas konten juga berpengaruh signifikan dengan koefisien korelasi 0,569, menunjukkan hubungan yang serupa.
Temuan ini menegaskan pentingnya gaya komunikasi yang efektif dan konten berkualitas dalam membangun
kepercayaan publik, khususnya di kalangan generasi milenial. Penelitian ini memberikan kontribusi bagi strategi
pengelolaan media sosial, khususnya dalam menyajikan informasi yang relevan untuk meningkatkan efektivitas
komunikasi dan memperkuat kepercayaan audiens.
Kata Kunci: Gaya Komunikasi, Kualitas Konten, Kepercayaan Publik, Instagram, Generasi Milenial.
References
Allen, J. L., Rybczyk, E. J., & Judd, B. (2006). Communication Style And The Managerial Effectiveness Of Male
And Female Supervisors. Journal of Business & Economics Research (JBER), 4(8).
https://doi.org/https://doi.org/10.19030/jber.v4i8.3322
Bella, N. N. S. O. (2022). The Effect of Communication Style and Non Verbal Communication of Leader on Employee
Performance. COMMENTATE: Journal of Communication Management, 3(2), 136.
https://doi.org/10.37535/103003220225
Barnes, S., & Vidgen, R. (2005). Data Triangulation in Action: Using Comment Analysis To Refine Web Quality
Metrics. In Proceedings of the 13th European Conference on Information Systems. Regensburg.
Haning, M. T., Hasniati, & Tahili, M. H. (2020). Public Trust Dalam Pelayanan Publik: Konsep, Dimensi, Dan
Strategi (B. Sabrang, Ed.; I). UPT Unhas Press.
Juarsa, E. (2016). Gaya Komunikasi Pemimpin Divisi MIS PT. Trias Sentosa Tbk Krian. Jurnal E-Komunikasi, 4(1).
Meodia, A. (2020). 5 Media sosial paling populer di dunia pada Q2 2020 - ANTARA News. ANTARA Newss.
https://www.antaranews.com/berita/1678882/5-media-sosial-paling-populer-di-dunia-pada-q2-2020
Michael, C. (2013). Social Media Security. In Leveraging Social Networking While Mitigating Risk (1st ed.).
Syngress.
Prihatiningrum, S. (2020). Efektivitas Akun Instagram @Aniesbaswedan Dalam Meningkatkan Kepercayaan Publik
(Analisis EPIC Mode pada Akun Instagram @aniesbaswedan). Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah.
Sumanto. (2014). Teori Dan Aplikasi Metode Penelitian. CAPS.
http://repository.radenintan.ac.id/2804/1/SKRIPSI_FIX.pdf
Suranto. (2011). Komunikasi Antarpribadi.
