Analisis Strategi Komunikasi Pemasaran Afecto Coffee Bandung Melalui Media Sosial Instagram @Afecto.Coffee
Abstract
Fenomena yang terjadi yaitu sedang maraknya Coffee shop di Kota Bandung maka dari itu persaingan coffee shop
sangatlah ketat. Penelitian ini berjudul <Analisis Strategi Komunikasi Pemasaran Afecto Coffee Bandung Melalui
Media Sosial Instagram @afecto.coffee=. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi komunikasi
pemasaran yang digunakan Afecto Coffee dalam memasarkan produknya melalui media sosial Instagram. Instagram
adalah platform atau situs web yang memungkinkan pengguna untuk berkomunikasi dengan sesama pengguna,
membagikan postingan dan terlibat dalam aktivitas sosial secara online, dengan berbagai elemen seperti Post, Story,
Caption, Feed, like, comment, share berupa foto maupun video. Metode penelitian yang digunakan pada penelitian ini
adalah metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif, menggunakan metode pengumpulan data dengan cara
wawancara, observasi serta dokumentasi. Teori yang digunakan pada penelitian ini yaitu teori Strategi Komunikasi
Pemasaran menurut Machfoedz, yaitu dengan menggali informasi terkait strategi pesan dan strategi media yang
digunakan Afecto Coffee Bandung. Pada penelitian ini, peneliti mengetahui bahwa strategi komunikasi pemasaran
Afecto Coffee di Instagram tidak hanya efektif dalam menjangkau audiens tetapi juga adaptif terhadap dinamika media
sosial. Informan pada penelitian ini terdiri dari satu informan kunci, dua informan ahli, dan satu informan pendukung,
observasi, dan dokumentasi. Atas dasar hasil penelitian, maka Afecto Coffee telah memanfaatkan media sosial
instagram dengan efektif dalam menjangkau audiens tetapi juga adaptif terhadap dinamika media sosial, yang penting
untuk keberlangsungan dan pertumbuhan bisnis di masa depan.
Kata Kunci: Strategi Komunikasi Marketing, Kedai Kopi, Media Sosial, Instagram, Afecto Coffee.
References
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D (Sutopo (ed.); 2nd ed.). Alfabeta.
Mahmud, M. (2010). Komunikasi Pemasaran Modern. Yogyakarta: Cakra Ilmu.
Chandra, F. (2021). Social Media Marketing (Nusa, Ed.). DIVA Press
Jaya, M. L. M. (2020). Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif (Teori, Penerapan, dan Riset Nyata). Anak Hebat
Indonesia
Moleong, L. J. (2018). Metodologi Penelitian Kualitatif. Remaja Rosda Karya
Ruslan, R. (2013). Metodologi Penelitian Public Relation Dan Komunikasi. Raja Grafindo
Ruslan, R. (1997). Kiat dan strategi kampanye public relations. PT Raja Grafindo Persada, 23-30.
Widjaja, H. A. W. (1997). Komunikasi: Komunikasi dan hubungan masyarakat. Bumi Aksara, 82-101.
Jurnal
Harry Saptarianto, Shelvi Deviani, Syamas Isti Anah, & Indah Noviyanti. (2024). Menghadapi Tantangan Era
Digital, Strategi Integrasi Media Sosial, Literasi Digital dan Inovasi Bisnis. Jurnal Manuhara : Pusat
Penelitian Ilmu Manajemen Dan Bisnis, 2(3), 128–139. https://doi.org/10.61132/manuhara.v2i3.955
Lindiani, L., Registiana, I., Fajrullah, F., & Noviyanti, I. (2024). Analisis Strategi Promosi Bisnis UMKM Coffee
Shop Dengan Menggunakan Media Sosial (Studi Kasus: Triple Seven Pangkalpinang). Jurnal Bintang
Manajemen, 2(2), 75–93. https://doi.org/10.55606/jubima.v2i2.3061
Suryanti, E., Lesmana, H., & Mubarok, H. (2023). Analisis Strategi Promosi Dan Komunikasi Pemasaran Modern
Melalui Media Sosial Instagram. Referensi : Jurnal Ilmu Manajemen Dan Akuntansi, 11(2), 9–15.
https://doi.org/10.33366/ref.v11i2.4694
Nabila, N. F., & Saifudin, W. (2024). Strategi Komunikasi Pemasaran Coffee Shop Di Tulungagung Dalam Menarik
Minat Beli Konsumen. SEIKO : Journal of Management & Business, 7(2), 305.
https://doi.org/10.37531/sejaman.v7i2.7077
Mardiyanto, D., & Slamet, G. (2019). ANALISIS STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN MERCHANDISE
DI KEDAI DIGITAL 8 SOLO (Studi Kasus Strategi Komunikasi Pemasaran). Surakarta Management
Journal, 1(1), 43. https://doi.org/10.52429/smj.v1i1.329
Salim, H. S., Goh, T. S., & Margery, E. (2022). Pengaruh Komunikasi Pemasaran Dan Produk Terhadap Keputusan
Pembelian Di Pt. Furnilux Indonesia. Jurnal Bisnis Kolega, 8(1). https://doi.org/10.57249/jbk.v8i1.75
Syarifah, F. A., & Adim, A. K. (2024). Analysis of Communication Strategies for Effective Marketing of Courier
and Logistics Services on Instagram @Posaja.Official. Jurnal Network Media, 7(2), 86–93
https://doi.org/10.46576/jnm.v7i2.4555
Fujiawati, F. S., & Raharja, R. M. (2021). Pemanfaatan Media Sosial (Instagram) Sebagai Media Penyajian Kreasi
Seni Dalam Pembelajaran. JPKS (Jurnal Pendidikan Dan Kajian Seni), 6(1), 32–44.
https://jurnal.untirta.ac.id/index.php/JPKS/article/view/11602/7384
Yusanto, Y. (2020). Ragam Pendekatan Penelitian Kualitatif. Journal of Scientific Communication (Jsc), 1(1), 1–13.
https://doi.org/10.31506/jsc.v1i1.7764
Internet
Komunikasi Pemasaran: Pengertian dan Tujuannya. (2021). Diakses pada 30 Oktober 2024 dari
https://www.kompas.com/skola/read/2021/12/08/130000769/komunikasi-pemasaran-pengertian-dan
tujuannya.
Fenomena Maraknya Bisnis Kedai Kopi di Bandung dan Peluangnya. (2023). Diakses pada 30 Oktober 2024 dari
https://www.opaper.app/blog/fenomena-bisnis-kedai-kopi-di-ban
