Perancangan Konten Untuk Meningkatkan Engagement pada Media Sosial Instagram @lifeatdbt Telkom Indonesia

Authors

  • Berliana Khoerunnisa Telkom University
  • Almira Shabrina Telkom University

Abstract

Digital Business and Technology satu-satunya divisi dari Direktorat Digital Business Telkom Indonesia. Dengan total
karyawan sekitar 1.000 orang, DBT memiliki platform media sosial sebagai media komunikasi yang bertujuan memperkuat
engagement, menyampaikan informasi strategis, dan membangun citra positif DBT, baik di kalangan karyawan maupun
publik, dengan nama pengguna @lifeatdbt. Tujuan dari perancangan karya ini adalah untuk memaparkan bagaimana
kegiatan-kegiatan sosial media Instagram @lifeatdbt dalam perancangan konten untuk meningkatkan engagement yang
dilakukan DBT terhadap karyawan dan berfokus pada peningkatan engagement dalam kurun waktu 4 bulan dari September
2024 – Desember 2024. Adapun hasil yang diperoleh ialah media sosial Instagram @lifeatdbt menggunakan model
komunikasi The Circular model of SoMe untuk merancang konten pada akun Instagram @lifeatdbt dalam meningkatkan
engagement. Perancangan karya ini mengungkapkan bahwa konten yang dirancang oleh Tim Secretary and communication
DBT melalui akun Instagram @lifeatdbt dalam kurun waktu September 2024 – Desember 2024 telah terbukti berhasil dalam
meningkatkan engagement.

Kata kunci: Engagement, Instagram, Media Sosial, The Circular model of SoMe.

References

Anesti, S., & Diniati, A. (2024). erencanaan Konten Media Sosial Instagram @Kampunginggrisbdg dalam

Membangun Customer Engagement. Journal of Strategic Communication, 101.

Atmoko, B. D. (2012). Instagram Handbook Tips Fotografi Ponsel. Yogyakarta: Mediakita. Chandra, F. (2021). Social Media

Marketing. Yogyakarta: Diva Press.

Firmansyah, A. (2019). KOMUNIKASI PEMASARAN. Pasuruan, Jawa Timur: QIARA.

Irwanda, A., & at al. (2024). ANALISIS ENGAGEMENT RATE PADA INSTAGRAMUNIVERSITAS. ZONAsi:

Jurnal Sistem Informasi, Vol. 6No. 2, 393.

Julius, N. (2024). Data Jumlah Pengguna Instagram di Indonesia 2024. Jakarta: Upgraded.

Kotler , P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management. Upper Saddle River, New Jersey: Pearson Education. Kotler, P.,

& Keller, K. L. (2012). Marketing Management . Upper Saddle River, New. Upper Saddle River, New

Jersey : Pearson Education.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management. Upper Saddle River, New Jersey: Pearson Education. Luttrell, R.

(2015). Social Media: How to Engage, Share, and Connect. Lanham: Rowman & Littlefield.

Manovich, L. (2016). Instagram and Contemporary Image. New York:: Bloomsbury Academic.

Nasrullah, R. (2015). Media Sosial: Perspektif Komunikasi, Budaya, dan Sosioteknologi. Bandung: Simbiosa Rekatama

Media.

Nurtiar, H. (2020). COPYWRITING MODUL DIKLAT PROMOSI PERPUSTAKAAN. Jakarta: PERPUSTAKAAN

NASIONAL REPUBLIK INDONESIA.

Rachmawaty, A. (2021). Strategi Marketing Menggunakan Instagram (Studi kasus: Sapinesia). ATRABIS: Jurnal

Administrasi Bisnis, 41.

Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta. Suwanto, M. A. (2018).

Sinematografi Pelajar. Yogyakarta: Penerbit Andi.

Wati, A. P., Martha, J. A., & Indrawati, A. (2019). Digital Marketing. Malang: Edulitera.

Published

2025-07-07

Issue

Section

Prodi S1 Ilmu Komunikasi